Journey Optimizer는 기업이 고객에게 연속적이고 시의적절하며 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다. 고객 여정은 접점 시작의 순간부터 사이트를 나가는 순간까지의 고객과 브랜드 간의 전체 상호 작용 프로세스를 말합니다.
이 사용 안내서는 Adobe Journey Optimizer의 다양한 기능에 대한 비디오와 튜토리얼을 다룹니다.
빈도 규칙을 만들고, 활성화하고, 테스트하고, 보고하는 방법을 알아봅니다. 메시지에 대해 상속될 빈도 규칙을 결정하는 방법을 이해합니다.
구독을 구성하고 랜딩 페이지를 만드는 방법을 알아봅니다.
저장한 개인화 라이브러리 항목을 메시지에 사용하는 방법과 개인화 라이브러리 항목을 만들고 관리하는 방법을 알아봅니다.
Adobe Journey Optimizer을 사용한 푸시 알림
이 Experience League 라이브 에피소드에서 Adobe Journey Optimizer의 푸시 알림에 대한 일반적인 사용 사례에 대해 설명하고 Adobe Experience Platform에서 제공하는 푸시용 앱을 구성하는 방법에 대한 기술적인 세부 사항을 자세히 살펴봅니다.