- Panoramica
- Introduzione a Journey Optimizer
- Controllo dell’accesso
- Configurazione dati
- Configurazione del canale
- Gestione delle decisioni
- Configurazione dei percorsi
- Profili cliente, segmenti e iscrizioni
- Assets Essentials
- Creare messaggi
- Personalizzare il contenuto
- Personalizzazione di profili e segmenti basata sull’iscrizione
- Aggiungere offerte come personalizzazione
- Utilizzare informazioni contestuali sugli eventi per la personalizzazione
- Utilizzare funzioni di assistenza per la personalizzazione
- Utilizzare e gestire le espressioni salvate nella libreria di personalizzazione
- Creare percorsi
- Panoramica sull’area di lavoro del percorso
- Introduzione alla creazione di un percorso
- Caso d’uso: percorso transazionale
- Caso d’uso: attività “Leggi segmento”
- Caso d’uso: evento di business
- Caso d’uso: qualificazione di un segmento
- Caso d’uso: messaggio burst
- Creare un profilo di test
- Pubblicare un percorso
- Rapporto e monitoraggio
Documentazione
Creare le offerte di fallback
Scopri come creare offerte di fallback per la gestione delle decisioni. Le offerte di fallback sono offerte predefinite che vengono mostrate ai clienti che non risultano idonei per nessuna delle offerte personalizzate.
Per ulteriori informazioni su come creare offerte di fallback con un’API, consulta la guida del prodotto.
INFO
Questo video fa parte del corso Guida introduttiva di Offer Decisioning per gli addetti al marketing, disponibile gratuitamente in Experience League.
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