Journey Optimizer-Tutorials

Journey Optimizer hilft Unternehmen, ihren Kunden vernetzte, kontextuelle und personalisierte Erlebnisse bereitzustellen. Die Customer Journey umfasst den gesamten Prozess der Kundeninteraktion mit der Marke, von der ersten Kontaktaufnahme, bis zum Verlassen der Site.

Dieses Benutzerhandbuch enthält Videos und Tutorials zu den Funktionen von Adobe Journey Optimizer. Üben Sie das Gelernte, indem Sie die Journey Optimizer-Herausforderungen absolvieren.

Live-Events von Experience League

• Neuer Code-basierter Erlebniskanal in Journey Optimizer
  Erfahren Sie, wie Sie eingehende Oberflächen und eine granulare Personalisierungssteuerung mit entwicklerorientierten Aktionen aktivieren.

• Durch APIs ausgelöstes Messaging in Adobe Journey Optimizer
  Erfahren Sie, wie Sie REST-APIs für kontextbezogene, personalisierte und Echtzeit-Transaktions- und Marketing-Kommunikationen verwenden.

• Maximieren Sie das Potenzial Ihrer Mobile App mit Adobe Journey Optimizer
  Erfahren Sie mehr über die Vorteile von In-App-Nachrichten als Echtzeit-Interaktionskanal und die Konfiguration und Erstellung personalisierter Mobile App-Erlebnisse in Adobe Journey Optimizer.

• Erkunden Sie die Zukunft von Adobe Journey Optimizer mit dem Web-Kanal und Inhaltsexperimenten
  Mit dem neuen Web-Kanal können Marketing-Fachleute Web-Kampagnen mit einem visuellen WYSIWYG-Designer erstellen. Darüber hinaus können Sie mit Journey Optimizer jetzt mit Inhalten in jedem Kanal – E-Mail, Web, Push, In-App, SMS usw. – experimentieren.

• Ausführen Ihrer Kampagnen in Adobe Journey Optimizer
  In dieser Folge von Experience League Live, die ursprünglich am 22. September 2022 stattfand, diskutieren Gastgeber Sandra Hausmann und Produktexperten Bridgette Darling und Frederic Mary über die Anwendungsfälle, die diese neue Funktion abdeckt. Sie zeigen außerdem, wie eine Kampagne in Journey Optimizer einfach eingerichtet und ausgeführt werden kann.

• Push-Benachrichtigungen mit Adobe Journey Optimizer
  In dieser Experience League Live-Episode sprechen wir über die häufigsten Anwendungsfälle für Push-Benachrichtigungen mit Adobe Journey Optimizer und gehen auf die technischen Details zum Konfigurieren einer Mobile App für Push-Benachrichtigungen mit Adobe Experience Platform ein.