Configurer les données manuellement

Dans cette section, vous créez les espaces de noms d’identité requis et définissez les exemple de structure de données Luma en créant les schémas.

TIP
Regardez le tutoriel vidéo Mapper les identités avant de commencer.

Étape 1 : créer des espaces de noms d’identité

Au cours de cette étape, vous créez des espaces de noms d’identité pour les champs d’identité personnalisés Luma nommés lumaLoyaltyId, lumaCrmId, et lumaProductSKU. Les espaces de noms d’identité jouent un rôle essentiel dans la création de profils clients en temps réel, car deux valeurs correspondantes dans le même espace de noms permettent à deux sources de données de former un graphique d’identité.

Commencez par créer un espace de noms pour le schéma Luma Loyalty ID :

  1. Dans l’interface utilisateur de Journey Optimizer, accédez à Client > Identités dans le volet de navigation de gauche.

  2. Sélectionnez Créer un espace de noms d’identité.

  3. Indiquez les informations suivantes :

    table 0-row-3 1-row-3
    Nom d’affichage Symbole d’identité Type
    Luma Loyalty ID lumaLoyaltyId Identifiant sur plusieurs appareils
  4. Sélectionnez Créer.

    Création d’espaces de noms.

  5. Créez deux espaces de noms supplémentaires en procédant de la même manière :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Nom d’affichage Symbole d’identité Type
    Luma CRM ID lumaCrmId Identifiant sur plusieurs appareils
    Luma Product SKU lumaProductSKU Identifiant non-humain

Étape 2 : créer des schémas

Au cours de cette étape, vous définissez la structure des données d’exemple en créant six schémas :

TIP
Regardez le tutoriel vidéo Créer un schéma avant de commencer.

Créer Luma Loyalty Schema create-luma-loyalty-schema

Cette section décrit comment créer le schéma Luma Loyalty et configurer des groupes de champs.

Créer le schéma

  1. Accédez à GESTION DES DONNÉES > Schémas dans le volet de navigation de gauche.

  2. Sélectionnez Créer un schéma en haut à droite.

  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez XDM Individual Profile.

    Vous sélectionnez cette option car vous modélisez les attributs d’une personne cliente individuelle (points, statut, etc.).

Ajouter des groupes de champs existants

Vous devez ensuite ajouter des groupes de champs au schéma à l’aide des groupes. Vous devez ajouter des groupes de champs existants et créer un groupe de champs.

  1. Sur la page Schéma, si la boîte de dialogue modale de groupes de champs ne s’est pas ouverte automatiquement, sélectionnez Ajouter.

    Ajout d’un groupe de champs.

  2. Sur la page Ajouter des groupes de champs, activez les groupes de champs suivants :

    • Détails démographiques pour les données de base des clientes et clients, telles que le nom et la date de naissance.

    • Coordonnées personnelles pour les coordonnées de base, telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

    • Détails de fidélité pour les détails de fidélité, tels que les points, la date d’inscription ou le statut. Le groupe de champs de fidélité est très bas dans la liste. Il est donc plus facile de le rechercher.

  3. Sélectionnez Ajouter un groupe de champs pour ajouter les trois groupes de champs au schéma.

    Sélection de groupes de champs standards.

  4. Sélectionnez le nœud supérieur du schéma.

  5. Saisissez Luma Loyalty Schema comme Nom d’affichage.

Créer un groupe de champs create-field-group

Pour garantir la cohérence entre les schémas, Adobe recommande de gérer tous les identifiants système dans un seul groupe :

  1. Dans la section Composition sous Groupes de champs, sélectionnez Ajouter.

  2. Sélectionnez Créer un groupe de champs.

  3. Ajoutez Luma Identity Profile Field Group comme Nom d’affichage.

  4. Ajoutez system identifiers for XDM Individual Profile class comme Description.

  5. Sélectionnez Ajouter des groupes de champs.

    Création d’un groupe de champs.

Ajouter des champs au nouveau groupe de champs

Le nouveau groupe de champs vide est ajouté à votre schéma. Les boutons + vous permettent d’ajouter de nouveaux champs à n’importe quel emplacement de la hiérarchie. Dans ce cas, vous devez ajouter des champs au niveau racine :

  1. Sélectionnez + en regard du nom du schéma.

    Cette étape permet d’ajouter un champ sous l’espace de noms de votre identifiant client pour gérer les conflits entre vos champs personnalisés et les champs standards.

  2. Dans la barre latérale Propriétés du champ, ajoutez les détails du nouveau champ :

    • Nom du champ : systemIdentifier

    • Nom d’affichage : System Identifier

    • Type : objet

    • Attribuer un groupe de champs : Luma identifiers

  3. Sélectionnez Appliquer.

    Ajout d’un identifiant de système.

    Ajoutez deux champs sous l’objet systemIdentifier :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    FieldName Nom d’affichage Type
    loyaltyId Loyalty Id Chaîne
    crmId CRM Id Chaîne

champs

Définir des identités

L’espace de noms et le Luma Loyalty schema sont maintenant configurés. Avant d’ingérer des données, vous devez étiqueter les champs d’identité. Chaque schéma utilisé avec le profil client en temps réel est requis pour qu’une identité principale soit spécifiée et chaque enregistrement ingéré doit avoir une valeur pour ce champ.

  1. Définissez l’identité principale  :

    Depuis le Luma Loyalty Schema  :

    1. Sélectionnez le Luma Identity Profile Field Group.

    2. Sélectionnez le champ loyaltyId.

    3. Dans les propriétés du champ, activez la boîte Identité.

    4. Activez la boîte Identité principale.

    5. Sélectionnez l’espace de noms Luma Loyalty Id dans le menu déroulant Espaces de noms d’identité.

    6. Sélectionnez Appliquer.

      Identité principale.

  2. Définissez une identité secondaire  :

    Depuis le Luma Loyalty Schema  :

    1. Sélectionnez le Luma Identity Profile Field Group.

    2. Sélectionnez le champ crmId.

    3. Dans les propriétés du champ, activez la boîte Identité.

    4. Sélectionnez l’espace de noms Luma CRM Id dans le menu déroulant Espaces de noms d’identité.

    5. Sélectionnez Appliquer.

Activer pour le profil et enregistrer le schéma

  1. Sélectionnez le nœud supérieur du schéma.

  2. Dans les propriétés du champ, activez le profil.

    Le schéma doit se présenter de la manière suivante :

    Schéma de fidélité Luma.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

Créer Luma Product Catalog Schema create-luma-product-catalog-schema

  1. Accédez à GESTION DES DONNÉES  > Schémas dans le volet de navigation de gauche.

  2. Sélectionnez Créer un schéma (en haut à droite).

  3. Pour créer une classe, sélectionnez Parcourir tous les types de schéma dans le menu déroulant.

  4. Sélectionnez Créer une classe.

  5. Ajoutez le nom d’affichage : Luma Product Catalog Class.

  6. Attribuez une classe.

  7. Créez un groupe de champs :

    • Nom d’affichage: Luma Product Catalog Field Group
  8. Ajoutez le champ suivant au Luma Product Catalog Field Group.

    • Nom du champ : product

    • Nom d’affichage : Product

    • Type : objet

    • Groupe de champs : Luma Product Catalog Field Group

  9. Sélectionnez Appliquer.

  10. Ajoutez les champs suivants à l’objet Product  :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3
    Fieldname Nom d’affichage Type
    sku Product SKU Chaîne
    name Product Name Chaîne
    category Product Category Chaîne
    color Product Color Chaîne
    size Product Size Chaîne
    price Product Price Double
    description Product Description Chaîne
    imageUrl Product Image URL Chaîne
    stockQuantity Product Stock Quantity Chaîne
    url Product URL Chaîne
  11. Définissez le SKU comme identité principale.

  12. Ajoutez le nom d’affichage Luma Product Catalog Field Group au groupe de champs.

  13. Sélectionnez Enregistrer.

Créer Luma Product Inventory Event Schema create-luma-product-inventory-event-schema

  1. Accédez à GESTION DES DONNÉES  > Schémas dans le volet de navigation de gauche.

  2. Sélectionnez le bouton Créer un schéma en haut à droite.

  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Parcourir tous les types de schéma.

  4. Sélectionnez Créer une classe.

  5. Ajoutez le nom d’affichage : Luma Business Event Class.

  6. Sélectionnez le type : série temporelle.

  7. Attribuez une classe.

  8. Créez un groupe de champs :

    • Nom d’affichage : Luma Product Inventory Event Details Field Group
  9. Ajoutez le nom d’affichage Luma Product Inventory Event Schema au schéma.

  10. Ajoutez le champ suivant au Luma Product Inventory Event Details Field Group  :

    • Nom du champ : inventoryEvent

    • Nom d’affichage : Inventory Event

    • Type : objet

    • Groupe de champs : Luma Product Inventory Event Details Field Group

  11. Ajoutez les champs suivants à l’objet Product Inventory Event Details :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Fieldname Nom d’affichage Type
    sku SKU Chaîne
    stockEventType Stock Event Type Chaîne
    1. Pour définir stockEventType sur Enum, sélectionnez le type : string.

    2. Faites défiler jusqu’au bas de la page Propriétés du champ.

    3. Activez Enum.

    4. Saisisez les valeurs (libellé)  : restock (Restock).

    5. Sélectionnez Ajouter une ligne.

    6. Saisisez les valeurs (libellé)  : outOfStock (Out of Stock).

    7. Sélectionnez Appliquer.

      Enum.

  12. Définissez le champ inventory.Event.sku comme principale identité en utilisant l’LumaProductSKU namespace.

  13. Sélectionnez le champ sku et définissez une relation avec la propriété product.sku dans le schéma Luma Product catalog Schema  :

    1. Faites défiler jusqu’au bas de la page Propriétés du champ.

    2. Activez la Relation.

      1. Schéma de référence  : Luma Product Catalog Schema.

      2. Espace de noms d’identité de référence  : LumaProductSKU.

    3. Sélectionnez Appliquer.

      Le schéma doit se présenter de la manière suivante :

      Relation SKU.

  14. Activez pour le Profil.

  15. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le schéma.

Créer des schémas supplémentaires create-additional-schemas

Créez les schémas supplémentaires suivants :

Nom d’affichage
Luma CRM Schema
Luma Web Events Schema
Luma Test Profiles schema
Luma Offline Purchase Events Schema
Classe
XDM Individual Profile
Événement d’expérience XDM
XDM Individual Profile
[IUICONTROL XDM ExperienceEvent]
Ajouter un groupe de champs existant
Luma Identity Profile Field Group
Demographic Details
Personal Contact Details
Orchestration eventID
Consumer Experience Event
AEP Web SDK ExperienceEvent
Luma Identity Profile Field Group
Demographic Details
Personal Contact Details
Profile test details
Luma Identity Profile Field Group
Commerce Details
Relation
productListItems.SKU :
schéma de référence Luma Product Catalog Schema
Reference identity namespace lumaProductSKU
productListItems.SKU :
schéma de référence Luma Product Catalog Schema
Reference identity namespace lumaProductSKU
Espace de noms d’identité principale)
systemIdentifier.crmId
systemIdentifier.crmId
systemIdentifier.LoyaltyId
Activer pour le profil
oui
oui
oui
oui

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez créé la structure des données, vous pouvez créer des jeux de données et ingérer des données d’exemple.

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