請參閱本節,確定您使用的解決方案、服務及程式碼版本是 Experience Cloud Identity Service 所要求的正確版本。
成功且受支援的實作符合 (或超過) 程式碼需求,並遵循 Adobe 說明中的指示。不受支援的實作會產生無法預料的結果,並阻礙客戶服務和我們的工程團隊協助處理或解決您的 ID 服務相關問題。
如需標準實作,請參閱 Experience Platform。
對於非標準或手動實作,您必須依照本指南所述的程序來設定 ID 服務。如同上方的 DTM 指引,如果程式碼放置和載入錯誤,會建立不受支援的實作。
若要使用 ID 服務,貴公司必須啟用 Experience Cloud 並擁有組織 ID。如果您不確定公司的 Experience Cloud 狀態且需要尋找組織 ID,請檢查下列清單。
組織 ID 區分大小寫,且需如實使用。
Experience Cloud 狀態 | 說明 |
---|---|
已啟用 |
如果貴公司已啟用 Experience Cloud,但您沒有公司的組織 ID,請參閱組織 ID (向下捲動至「尋找組織 ID」一節)。 |
不確定 |
如果您不清楚公司的 Experience Cloud 狀態,但同事可使用 Adobe ID 登入 marketing.adobe.com,請詢問負責管理 Adobe 帳戶的人員。如果您可登入即表示已啟用,管理員就可檢視您的組織 ID。若要尋找組織 ID,請參閱 Experience Cloud 管理的「管理頁面」一節。 |
未啟用 |
如果貴公司未啟用 Experience Cloud,請參閱核心服務 - 啟用解決方案以便開始使用。 |
所有追蹤伺服器均已轉換為 RDC,因此不需要變更 Analytics 追蹤伺服器。 更多資訊…
下節列出使用 Experience Cloud ID 服務所需的最低程式碼版本。
建議您使用最新版程式碼,而非需求所列的最低版本。
JavaScript
Experience Cloud 解決方案 | 程式碼程式庫 | 版本需求 |
---|---|---|
Experience Cloud ID 服務 |
VisitorAPI.js |
2.0 或更新版本 |
Analytics |
AppMeasurement.js |
1.6.4 或更新版本。 |
s_code.js |
H.27
注意:Analytics s_code H.27 版不再支援 ID 服務 1.6.0 版發行。請將您的程式碼升級至最新版 AppMeasurement。 |
|
影片心率 |
2.0 |
|
Audience Manager |
dil.js 請參閱資料整合程式庫 (DIL)。 |
5.0 |
Target |
mbox.js 請參閱 Mbox 程式碼。 |
61 |
at.js 請參閱 at.js 實作。 |
0.9.1 |
ID 服務至少需要下列 SDK 版本。
建議您使用最新版程式碼,而非需求所列的最低版本。
您必須為 ID 服務啟用 SDK 程式碼。請在 Adobe Mobile Services 帳戶中,為每個應用程式啟用並下載最新的 SDK 程式碼。另請參閱: