Experience Cloud ID 서비스 테스트 및 확인

이러한 지침, 도구 및 절차를 통해 ID 서비스가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이러한 테스트는 일반적으로 ID 서비스에 적용되며, 다른 ID 서비스 및 Experience Cloud·솔루션·조합을·위한·것입니다.

시작하기 전에

ID 서비스 테스트 및 확인을 시작하기 위해 알고 있어야 할 중요한 정보입니다.

브라우저 환경

일반 브라우저 세션에서 테스트하는 경우 브라우저 캐시를 지운 후 각 테스트를 수행하십시오.

또는 익명 또는 시크릿 브라우저 세션에서 ID 서비스를 테스트할 수 있습니다. 익명 세션에서는 각 테스트를 수행하기 전에 브라우저 쿠키나 캐시를 지울 필요가 없습니다.

도구

Adobe 디버거 및 Charles HTTP 프록시는 ID 서비스가 Analytics에서 제대로 작동하도록 구성되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 섹션의 정보는 Adobe 디버거 및 Charles가 반환하는 결과를 기반으로 합니다. 하지만 가장 적합한 도구나 디버거를 자유롭게 사용할 수 있습니다.

Adobe Debugger를 사용한 테스트

Adobe 디버거 응답에 Experience Cloud ID (MID)가 표시되면 서비스 통합이 제대로 구성된 것입니다. MID에 대한 자세한 내용은 쿠키 및 Experience Cloud ID 서비스를 참조하십시오.

Adobe 디버거에서 ID 서비스 상태를 확인하려면:

1. 브라우저 쿠키를 지우거나 익명 브라우징 세션을 엽니다.
2. ID 서비스 코드가 포함된 테스트 페이지를 로드합니다.
3. Adobe 디버거를 엽니다.
4. MID 결과를 확인합니다.

Adobe 디버거 결과 이해하기

MID는 이 MID= *Experience Cloud ID* 구문을 사용하는 키-값 쌍에 저장됩니다. 디버거는 이 정보를 다음과 같이 표시합니다.

성공

ID 서비스는 다음과 유사한 응답이 있는 경우 올바르게 구현된 것입니다.

mid=20265673158980419722735089753036633573

Analytics 고객인 경우 MID 외에 AID(Analytics ID)가 표시될 수 있습니다. 다음이 발생합니다.

• 초기/장기 사이트 방문자 수 포함.
• 유예 기간을 활성화한 경우.

실패

디버거가 다음과 같은 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오.

• MID를 반환하지 않습니다.
• 파트너 ID가 제공되지 않았음을 나타내는 오류 메시지를 반환합니다.

Charles HTTP 프록시로 테스트하기

Charles를 사용하여 ID 서비스의 상태를 확인하려면:

1. 브라우저 쿠키를 지우거나 익명 브라우징 세션을 엽니다.
2. Charles를 시작합니다.
3. ID 서비스 코드가 포함된 테스트 페이지를 로드합니다.
4. 아래 설명되는 요청 및 응답 호출과 데이터를 확인하십시오.

Charles 결과 이해하기

Charles를 사용하여 HTTP 호출을 모니터링할 때 살펴볼 위치와 찾을 내용, 사용할 시기에 대한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.

Charles의 성공적인 ID 서비스 요청

Visitor.getInstance 함수가 dpm.demdex.net에 JavaScript 호출을 수행하면 ID 서비스 코드가 제대로 작동하는 것입니다. 성공적인 요청에는 조직 ID가 포함되어 있습니다. 조직 ID는 d_orgid= *organization ID* 구문을 사용하는 키-값 쌍으로 전달됩니다. dpm.demdex.net구조 탭에서 및 JavaScript 호출을 찾습니다. 요청 탭에서 조직 ID를 찾습니다.

Charles의 성공적인 ID 서비스 응답

DCS(데이터 수집 서버)의 응답에서 MID를 반환하면 계정이 ID 서비스에 대해 제대로 프로비저닝된 것입니다. MID는 d_mid: *visitor Experience Cloud ID* 구문을 사용하는 키-값 쌍으로 반환됩니다. 아래 표시된 것처럼 응답 탭에서 MID를 찾습니다.

Charles의 ID 서비스 응답 실패

DCS 응답에서 MID가 누락된 경우 계정이 제대로 프로비저닝되지 않은 것입니다. 실패한 응답은 아래 표시된 것처럼 응답 탭에 오류 코드와 메시지를 반환합니다. DCS 응답에서 이 오류 메시지가 표시되면 고객 지원 센터에 문의하십시오.

오류 코드에 대한 자세한 내용은 DCS 오류 코드, 메시지 및 예제를 참조하십시오.