Información general sobre la extensión API de eventos web TikTok

La API de eventos TikTok es una interfaz segura API de Edge Network Server que le permite compartir información con TikTok directamente sobre las acciones del usuario en sus sitios web. Puede aprovechar las reglas de reenvío de eventos para enviar datos de Adobe Experience Platform Edge Network a TikTok mediante la extensión de API de eventos web TikTok.

TikTok requisitos previos prerequisites

Para configurar la API de eventos web TikTok para que use la API de eventos TikTok, debe generar un código de píxeles TikTok y un token de acceso.

Debe tener un TikTok válido para la cuenta empresarial a fin de crear un píxel de TikTok mediante la configuración del socio. Vaya a la página de registro TikTok para empresas para registrarse y crear una cuenta si todavía no la tiene.

Debe iniciar sesión en su cuenta empresarial para configurar TikTok píxeles mediante la configuración de socio. Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a la pestaña Assets y seleccione Evento.
  2. En Eventos web, seleccione Administrar.
  3. Seleccione Configurar eventos web.
  4. Seleccione Configuración de socio como método de conexión.

Consulte la guía de Introducción a Pixel para obtener más información sobre cómo configurar el píxel TikTok.

Puede generar un token de acceso una vez que el píxel se haya creado correctamente. Para ello, vaya al píxel y seleccione la pestaña Configuración. En la API de eventos, seleccione Generar token de acceso.

Consulte la TikTok guía de introducción para obtener más información sobre cómo configurar el código de píxel y el token de acceso.

Instale y configure la extensión de la API de eventos web TikTok install

Para instalar la extensión, seleccione Extensions en el panel de navegación izquierdo. En la ficha Catálogo, seleccione la extensión de la API TikTok Web Events y, a continuación, seleccione Instalar.

Catálogo de extensiones que muestra la tarjeta de extensión TikTok que resalta la instalación.

En la siguiente pantalla, escriba los siguientes valores de configuración que generó anteriormente desde el Administrador de anuncios de TikTok:

  • Código en píxeles
  • Token de acceso

Cuando termine, seleccione Guardar.

Pantalla de configuración de TikTok para la extensión de API de eventos web TikTok.

Configuración de una regla de reenvío de eventos config-rule

Una vez configurados todos los elementos de datos, puede empezar a crear reglas de reenvío de eventos que determinan cuándo y cómo se enviarán los eventos a TikTok.

Cree una nueva regla en su propiedad de reenvío de eventos. En Acciones, agregue una nueva acción y establezca la extensión en Extensión de la API de eventos web de TikTok. Para enviar eventos de Edge Network a TikTok, establezca Tipo de acción en Enviar evento de API de eventos web de TikTok.

Se está seleccionando el tipo de acción Enviar evento de API de eventos web de TikTok para una regla TikTok en la IU de recopilación de datos.

Después de la selección, aparecen controles adicionales para configurar aún más el evento, como se describe a continuación. Una vez finalizado, seleccione Conservar cambios para guardar la regla.

Eventos web y parámetros

Los eventos y parámetros web contienen información general sobre el evento. Los eventos estándar son compatibles con las herramientas de integración de TikTok y se pueden usar para generar informes, optimizar conversiones y crear audiencias.

Entrada
Descripción
Nombre del evento
Nombre del evento. Son acciones con nombres predefinidos creados por TikTok y es un campo obligatorio. Consulte la documentación de la TikTok API de marketing para obtener más información sobre los eventos admitidos.
Hora del evento
Fecha-hora como cadena en formato ISO 8601 o yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ. Este campo es obligatorio.
ID de evento
ID único generado por los anunciantes para indicar cada evento. Este es un campo opcional y se utiliza para la deduplicación.

La sección Web Events and Parameters muestra datos de ejemplo introducidos en los campos.

Parámetros de contexto de usuario

Los parámetros de contexto de usuario contienen información de cliente que se usa para hacer coincidir eventos de visitantes web con TikTok usuarios. La inclusión de varios tipos de datos coincidentes permite aumentar la precisión de los modelos de segmentación y optimización.

Entrada
Descripción
Dirección IP
Dirección IP pública del explorador sin hash. Se admite direcciones IPv4 e IPv6. Se reconocen tanto las formas completas como las comprimidas de las direcciones IPv6.
Agente de usuario
El agente de usuario sin hash del dispositivo del usuario.
Correo electrónico
Dirección de correo electrónico del contacto asociado con el evento de conversión.
Teléfono
El número de teléfono debe tener el formato E164 [+][código de país][código de área][local phone number] antes del hash.
ID de cookies
Si utiliza el SDK de píxeles guardará automáticamente un identificador único en la cookie _ttp, en caso de que las cookies estén habilitadas. El valor _ttp se puede extraer y utilizar para este campo.
ID externo
Cualquier identificador único, como ID de usuario, ID de cookie externas, etc., debe tener un cifrado hash con SHA256.
ID de clic TikTok
El ttclid que se agrega a la dirección URL de la página de aterrizaje cada vez que se selecciona un anuncio en TikTok.
URL de página
La dirección URL de la página en el momento del evento.
URL de referente de página
La URL del referente de la página.

La sección User Context Parameters muestra datos de ejemplo introducidos en los campos.

Parámetros de propiedades

Utilice los parámetros de propiedades para configurar propiedades compatibles adicionales.

Entrada
Descripción
Precio
Coste de un solo artículo.
Cantidad
El número de artículos que se compran en el evento. Debe ser un número positivo mayor que 0.
Tipo de contenido
Se debe asignar un valor de product o product_group a la propiedad del objeto content_type, según cómo configure la fuente de datos al configurar el catálogo de productos.
ID de contenido
Un identificador único del elemento de producto.
Categoría de contenido
Categoría de la página o producto.
Nombre del contenido
Nombre de la página o producto.
Moneda
La moneda de los artículos que se compran en el evento. Esto se expresa en ISO-4217.
Valor
El precio total del pedido. Este valor es igual al precio * cantidad.
Descripción
Una descripción del elemento o la página.
Consulta
Cadena de texto que se utilizó para buscar un producto.
Estado
El estado de un pedido, artículo o servicio. Por ejemplo, "enviado".

La sección Properties Parameters muestra datos de ejemplo introducidos en los campos.

Deduplicación de eventos deduplication

Se deberán configurar TikTok píxeles para la anulación de duplicación si utiliza el SDK de TikTok píxeles y la extensión de API de eventos web TikTok para enviar los mismos eventos a TikTok.

La deduplicación no es necesaria si se envían distintos tipos de eventos desde el cliente y el servidor sin ninguna superposición. Para asegurarse de que los informes no se vean afectados negativamente, debe asegurarse de deduplicar cualquier evento único compartido por el SDK de píxeles TikTok y la extensión de API de eventos web TikTok.

Al enviar eventos compartidos, asegúrese de que cada evento incluya un ID de píxel, un ID de evento y un nombre. Se combinarán los eventos duplicados que llegan en un plazo de cinco minutos uno del otro. Si el campo de datos estaba ausente del primer evento, se combina con el evento posterior. Se eliminará cualquier evento duplicado recibido en un plazo de 48 horas.

Consulte la documentación de TikTok sobre Anulación de duplicación de eventos para obtener más información sobre este proceso.

Pasos siguientes

En esta guía se explica cómo enviar datos de eventos del lado del servidor a TikTok mediante la extensión de API de eventos web TikTok. Para obtener más información sobre las capacidades de reenvío de eventos en Adobe Experience Platform, consulte la descripción general del reenvío de eventos.

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