Extensión de reenvío de eventos de Braze Track Events API
Braze es una plataforma de participación del cliente que potencia las interacciones centradas en el cliente entre consumidores y marcas en tiempo real. Uso de Braze, puede hacer lo siguiente:
- Ofrezca datos (como mensajes de marketing) a los usuarios segmentados en función de sus preferencias de idioma, ubicación, preferencias, etc. para aumentar las tasas de conversión y lograr objetivos comerciales clave.
- Envíe a los clientes mensajes personalizados en varios canales, incluidos correo electrónico, notificaciones push y mensajes en la aplicación, en el momento adecuado y en sus idiomas preferidos.
- Oriente a usuarios específicos para campañas promocionales y de marketing a fin de aumentar el número de clientes repetidos.
- Estudiar el comportamiento y los patrones de los usuarios para dirigirse a audiencias específicas con mensajes personalizados, lo que podría ayudar a aumentar los ingresos.
El Braze Track Events API reenvío de eventos La extensión de le permite aprovechar los datos capturados en Adobe Experience Platform Edge Network y enviarlos a Braze en forma de eventos del lado del servidor que utilizan el Braze User Track API.
Este documento describe los casos de uso de la extensión, cómo instalarla en las bibliotecas de reenvío de eventos y cómo utilizar sus funcionalidades en un reenvío de eventos regla.
Casos de uso
Debe usar esta extensión si desea usar datos de la red perimetral en Braze para aprovechar sus capacidades de segmentación y análisis de clientes.
Por ejemplo, considere una organización minorista que tenga presencia multicanal (sitio web y móvil) y que capture entradas transaccionales o conversacionales como datos de evento de su sitio web y plataformas móviles. Uso de varios etiqueta , estos datos se envían a Edge Network en tiempo real. A partir de aquí, el Braze la extensión de reenvío de eventos envía automáticamente los eventos relevantes a Braze del lado del servidor.
Una vez enviados los datos, los equipos de análisis de la organización pueden aprovecharlos Braze’s Funcionalidades para procesar los conjuntos de datos y derivar perspectivas comerciales para generar gráficos, tableros u otras visualizaciones para informar a las partes interesadas empresariales. Consulte la Braze clientes para obtener más información sobre los distintos casos de uso de la plataforma.
Braze requisitos previos y protecciones prerequisites
Debe tener un Braze para utilizar sus tecnologías. Si no tiene una cuenta de, vaya al Página de introducción el Braze para conectarse a Braze Sales e inicie el proceso de creación de cuentas.
Protecciones de API
La extensión de utiliza dos de BrazeLas API de y sus límites se describen a continuación:
Consulte la User Track Documentación de API para obtener más información.
Consulte la User Identify Documentación de API para obtener más información.
Puntos de datos facturables
Envío de atributos personalizados adicionales a Braze puede aumentar sus Braze consumo de puntos de datos. Consulte con su Braze administrador de cuentas antes de enviar atributos personalizados adicionales. Consulte la Braze documentación sobre puntos de datos facturables para obtener más información.
Recopilar detalles de configuración necesarios configuration-details
Para conectar la red perimetral a Braze, se requieren las siguientes entradas:
https://rest.iad-03.braze.comConsulte la Braze documentación sobre la Clave de API de REST para obtener orientación.
YOUR-BRAZE-REST-API-KEYCrear un secreto
Crear un nuevo secreto de reenvío de eventos y establezca el valor en su Braze Clave de API. Se utilizará para autenticar la conexión con su cuenta y mantener el valor seguro.
Instalación y configuración de Braze extensión install
Para instalar la extensión de, crear una propiedad de reenvío de eventos o elija una propiedad existente para editar en su lugar.
Seleccionar Extensiones en el panel de navegación izquierdo. En el Catálogo pestaña, seleccione Instalar en la tarjeta de Braze extensión.
En la pantalla siguiente, introduzca lo siguiente valores de configuración que recopiló anteriormente de Braze:
- URL de extremo de resto de Bear: Puede introducir el valor de su Braze URL de extremo REST como texto sin formato en la entrada proporcionada.
- Clave de API: seleccione la elemento de datos secreto que creó anteriormente, que contiene su Braze Clave de API.
Seleccione Guardar cuando haya terminado.
Crear un Send Event regla tracking-rule
Después de instalar la extensión, cree un nuevo reenvío de eventos regla y configure sus condiciones como desee. Al configurar las acciones de la regla, seleccione Soldar extensión y seleccione Enviar evento para el tipo de acción.
Identificación de usuario
El objeto de alias de usuario consta de dos partes: un alias_name para el propio identificador y un alias_label que indica el tipo de alias. Los usuarios pueden tener varios alias con diferentes etiquetas, pero solo un alias_name por alias_label.
Datos de Evento
yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ formato.Atributos del usuario
Los atributos de usuario pueden ser un objeto JSON que contenga campos que creen o actualicen un atributo con el nombre y el valor proporcionados en el perfil de usuario especificado. Se admiten las siguientes propiedades:
Crear un Send Purchase Event regla purchase-rule
Después de instalar la extensión, cree un nuevo reenvío de eventos regla y configure sus condiciones como desee. Al configurar las acciones de la regla, seleccione Soldar extensión y seleccione Enviar evento de compra para el tipo de acción.
Identificación de usuario
El objeto de alias de usuario consta de dos partes: un alias_name para el propio identificador y un alias_label que indica el tipo de alias. Los usuarios pueden tener varios alias con diferentes etiquetas, pero solo un alias_name por alias_label.
Datos de compra
yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ formato.Atributos del usuario
Los atributos de usuario pueden ser un objeto JSON que contenga campos que creen o actualicen un atributo con el nombre y el valor proporcionados en el perfil de usuario especificado. Se admiten las siguientes propiedades:
Validación de datos dentro de Braze validate
Si la colección de eventos y Adobe Experience Platform integración se han realizado correctamente, verá eventos dentro de la variable Braze consolar cuando ver perfiles de usuario. Concretamente, los nuevos datos de evento se envían a Braze se refleja en la variable Purchases de la sección de un usuario en particular ficha información general.
Pasos siguientes
En esta guía se explica cómo enviar eventos de conversión a Braze uso del reenvío de eventos. Para obtener más información sobre las aplicaciones de flujo descendente para los datos de evento enviados a Braze, consulte la documentación oficial.
Para obtener más información sobre las funcionalidades de reenvío de eventos en Experience Platform, consulte la resumen del reenvío de eventos.