- Panoramica sulle origini
- Connettori di origine disponibili
- applicazioni Adobe
- Advertising
- Analytics
- Archiviazione cloud
- Connettore Kinesis di Amazon
- Connettore Amazon S3
- Connettore Apache HDFS
- Connettore di archiviazione Azure Data Lake Gen2
- Connettore BLOB di Azure
- Connettore Azure Event Hubs
- Connettore Azure File Storage
- Data Landing Zone
- Connettore FTP
- Connettore Google Cloud Storage
- Google PubSub
- Oracle archiviazione oggetti
- Connettore SFTP
- Connettore Amazon S3 e Azure Blob
- Consenso e preferenze
- CRM
- Customer success
- Database
- Connettore Amazon Redshift
- Apache Hive sul connettore Azure HDInsights
- Apache Spark sul connettore Azure HDInsights
- Connettore Azure Date Explorer
- Azure synapse del connettore Analytics
- Connettore Azure Table Storage
- Connettore Couchbase
- Connettore BigQuery Google
- Connettore GreenPlum
- Connettore HP Vertica
- Connettore IBM DB2
- Connettore MariaDB
- Connettore Microsoft SQL Server
- Connettore MySQL
- Connettore Oracle
- Connettore Phoenix
- Connettore PostgreSQL
- Connettore streaming Snowflake
- Connettore Snowflake
- Connettore Teradata Vantage
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- Automazione del marketing
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- Crea una connessione di base
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- Apache Spark su Azure HDInsights
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- MySQL
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- Snowflake
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- eCommerce
- Automazione del marketing
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- Streaming
- Esplora i dati
- Esplora i dati pubblicitari
- Esplorare i dati di archiviazione cloud
- Esplora i dati CRM
- Esplora i dati sul successo dei clienti
- Esplora i dati del database
- Esplorare i dati di eCommerce
- Esplora i dati di automazione marketing
- Esplora i dati di pagamento
- Esplora i dati del protocollo
- Esplora tabelle dati
- Raccogliere dati
- Raccogliere dati pubblicitari
- Raccogliere dati di archiviazione cloud
- Raccogliere dati CRM
- Raccogliere dati sul successo del cliente
- Raccogliere dati database
- Raccogliere dati di eCommerce
- Raccogliere dati di automazione marketing
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- Acquisizione su richiesta
- Filtrare i dati a livello di origine
- Monitorare i flussi di dati
- Aggiorna account
- Aggiornare i flussi di dati
- Riprova esecuzioni flusso di dati non riuscite
- Elimina account
- Elimina flussi di dati
- Acquisire dati crittografati
- Salvare un flusso di dati come bozza
- Crea una connessione di base
- Tutorial sull’interfaccia utente
- Creare una connessione sorgente
- Configurare un flusso di dati
- Flusso di dati di Advertising Connection
- Flusso di dati della connessione Analytics
- Flusso di dati della connessione archiviazione cloud in batch
- Flusso di dati della connessione archiviazione cloud in streaming
- Flusso di dati della connessione Consenso e preferenze
- Flusso di dati della connessione CRM
- Flusso di dati della connessione Customer Success
- Flusso di dati della connessione al database
- Flusso di dati della connessione e-commerce
- Flusso di dati di connessione per automazione marketing
- Flusso di dati di connessione del pagamento
- Flusso di dati della connessione del protocollo
- Creare un flusso di dati di origini utilizzando i modelli nell’interfaccia utente
- Acquisizione su richiesta
- Monitorare i flussi di dati batch
- Monitorare i flussi di dati in streaming
- Aggiorna account
- Aggiornare i flussi di dati
- Elimina account
- Elimina flussi di dati
- Iscriversi agli avvisi delle origini
- Salvare un flusso di dati come bozza
- Origini self-service (SDK batch)
- Panoramica
- Configurare le specifiche di connessione
- Guida dell’API Self-Serve Sources (Batch SDK)
- Guida alla documentazione
- Documentare l’origine in Adobe Experience Platform
- Utilizza l’interfaccia web GitHub per creare una pagina della documentazione delle sorgenti
- Utilizza un editor di testo nell’ambiente locale per creare una pagina della documentazione delle sorgenti
- Modello API self-service della documentazione
- Modello di interfaccia utente self-service della documentazione
- Messaggi di errore
- Notifiche di esecuzione del flusso
- ELENCO CONSENTITI di indirizzo IP
- Domande frequenti
- Riferimento API
- Note sulla versione della piattaforma
Connetti Salesforce Service Cloud Experience Platform dell’account tramite l’interfaccia utente
Questo tutorial descrive come collegare Salesforce Service Cloud e trasferire i dati di successo dei clienti a Adobe Experience Platform utilizzando l’interfaccia utente di Experienci Platform.
Introduzione
Questo tutorial richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Experience Platform:
- Experience Data Model (XDM) Sistema: framework standardizzato tramite il quale Experienci Platform organizza i dati sull’esperienza del cliente.
- Nozioni di base sulla composizione dello schema: scopri gli elementi di base degli schemi XDM, compresi i principi chiave e le best practice nella composizione dello schema.
- Esercitazione sull’editor di schemi: scopri come creare schemi personalizzati utilizzando l’interfaccia utente dell’Editor di schema.
- Real-Time Customer Profile: fornisce un profilo consumer unificato e in tempo reale basato su dati aggregati provenienti da più origini.
Se disponi già di un Salesforce Service Cloud connessione, è possibile saltare il resto del documento e passare all'esercitazione configurazione di un flusso di dati per il successo del cliente
Raccogli le credenziali richieste
Per accedere al tuo Salesforce Service Cloud account di Experience Platform, è necessario fornire i seguenti valori:
| Credenziali | Descrizione |
|---|---|
environmentUrl |
L’URL del Salesforce Service Cloud istanza di origine. |
username |
Nome utente per Salesforce Service Cloud account utente. |
password |
La password per Salesforce Service Cloud account utente. |
securityToken |
Token di sicurezza per Salesforce Service Cloud account utente. |
apiVersion |
(Facoltativo) La versione REST API di Salesforce Service Cloud che si sta utilizzando. Se questo campo viene lasciato vuoto, Experienci Platform utilizzerà automaticamente l’ultima versione disponibile. |
Per ulteriori informazioni sull’autenticazione, consulta questo Salesforce guida all’autenticazione.
Connetti Salesforce Service Cloud account
Dopo aver raccolto le credenziali richieste, puoi seguire la procedura riportata di seguito per collegare il tuo Salesforce da Experience Platform.
Nell’interfaccia utente di Platform, seleziona Sorgenti dalla barra di navigazione a sinistra per accedere all’area di lavoro sorgenti. Il Catalogo nella schermata vengono visualizzate diverse origini disponibili nel catalogo sorgenti di Experience Platform.
Puoi selezionare la categoria appropriata dal catalogo sul lato sinistro dello schermo. In alternativa, è possibile trovare un’origine specifica utilizzando l’opzione di ricerca.
Seleziona Customer success dall’elenco delle categorie di origini, quindi seleziona Aggiungi dati dal Salesforce Service Cloud Card.
Il Connetti a Salesforce Service Cloud viene visualizzata. In questa pagina è possibile utilizzare nuove credenziali o credenziali esistenti.
Per utilizzare un account esistente, seleziona Account esistente quindi selezionare l'account che si desidera utilizzare dall'elenco visualizzato. Al termine, seleziona Successivo per procedere.
Per utilizzare un nuovo account, seleziona Nuovo account e fornisci un nome, una descrizione e Salesforce Service Cloud credenziali di autenticazione. Al termine, seleziona Connetti all'origine e lascia qualche secondo per consentire alla nuova connessione di stabilirsi.
Passaggi successivi
Seguendo questa esercitazione, hai stabilito una connessione con il tuo Salesforce Service Cloud account. Ora puoi continuare con l’esercitazione successiva e configurare un flusso di dati per portare in Experience Platform i dati di successo del cliente.
Risorse
Account Adobe
