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の作成 Pendo ソース接続データフローと UI

このチュートリアルでは、 Pendo Adobe Experience Platformユーザーインターフェイスを使用したソース接続とデータフロー。

はじめに

このチュートリアルは、 Experience Platform の次のコンポーネントを実際に利用および理解しているユーザーを対象としています。

• Experience Data Model (XDM) システム：Experience Platform が顧客体験データの整理に使用する標準化されたフレームワーク。
  • スキーマ構成の基本：スキーマ構成の主要な原則やベストプラクティスなど、XDM スキーマの基本的な構成要素について学びます。
  • スキーマエディターのチュートリアル：スキーマエディター UI を使用してカスタムスキーマを作成する方法を説明します。
• Real-Time Customer Profile：複数のソースからの集計データに基づいて、統合されたリアルタイムの顧客プロファイルを提供します。

前提条件

次の節では、 Pendo ソース接続。

のソーススキーマを定義するサンプル JSON Pendo

を作成する前に Pendo ソース接続の場合は、ソーススキーマを指定する必要があります。 以下の JSON を使用できます。

{
  "accountId": "58f79ee324d3f",
  "timestamp": 1673372516,
  "visitorId": "test@test.com",
  "uniqueId": "166e50cdf40930fe1367e4d44795c9c74d88b83a",
  "properties": {
    "guideProperties": {
  "name": "Guide Conversion Test"
  }
}
}

詳しくは、 Pendo ウェブフックのガイド.

用の Platform スキーマの作成 Pendo

また、最初に、ソースに使用する Platform スキーマを作成する必要があります。 に関するチュートリアルを参照してください。 Platform スキーマの作成 スキーマの作成方法に関する包括的な手順を参照してください。

Pendo アカウントを接続

Platform UI で、「 ソース 左側のナビゲーションから ソース workspace を参照し、Experience Platformで使用可能なソースのカタログを確認します。

以下を使用： カテゴリ メニューを使用して、ソースをカテゴリでフィルタリングできます。 または、検索バーにソース名を入力して、カタログから特定のソースを検索します。

次に移動： Analytics 表示するカテゴリ Pendo ソースカード。 最初に、 データを追加.

データの選択

この データを選択 の手順が表示され、Platform に取り込むデータを選択するためのインターフェイスが提供されます。

• インターフェイスの左側には、アカウント内で使用可能なデータストリームを表示できるブラウザーがあります。
• インターフェイスの右側では、JSON ファイルから最大 100 行のデータをプレビューできます。

選択 ファイルをアップロード をクリックして、ローカルシステムから JSON ファイルをアップロードします。 または、アップロードする JSON ファイルをにドラッグ&ドロップすることもできます ファイルをドラッグ&ドロップ パネル。

ファイルがアップロードされると、プレビューインターフェイスが更新され、アップロードしたスキーマのプレビューが表示されます。 プレビューインターフェイスを使用すると、ファイルの内容と構造を検査できます。 また、 検索フィールド スキーマ内から特定の項目にアクセスするユーティリティ。

終了したら、「次へ」を選択します。

データフローの詳細

この データフローの詳細 手順が表示され、既存のデータセットを使用するか、データフローの新しいデータセットを確立するか、およびデータフローの名前と説明を指定する機会が提供されます。 この手順では、プロファイルの取り込み、エラー診断、部分取り込み、アラートの設定も指定できます。

終了したら、「次へ」を選択します。

マッピング

マッピング手順が表示され、ソーススキーマのソースフィールドを、ターゲットスキーマの適切なターゲット XDM フィールドにマッピングするためのインターフェイスが提供されます。

Platform は、選択したターゲットスキーマまたはデータセットに基づいて、自動マッピングされたフィールドに対するインテリジェントなレコメンデーションを提供します。 マッピングルールは、ユースケースに合わせて手動で調整できます。必要に応じて、フィールドを直接マッピングするか、データ準備機能を使用してソースデータを変換して計算値を導き出すかを選択できます。マッパーインターフェイスと計算フィールドを使用した包括的な手順については、 データ準備 UI ガイド.

以下に示すマッピングは必須で、 レビュー ステージ。

ソースデータが正常にマッピングされたら、「 」を選択します。 次へ.

レビュー

レビュー​手順が表示され、新しいデータフローを作成する前に確認できます。詳細は、次のカテゴリに分類されます。

• 接続：ソースのタイプ、選択したソースファイルの関連パスおよびそのソースファイル内の列の数を表示します。
• データセットの割り当てとフィールドのマッピング：ソースデータがどのデータセットに取り込まれるかを、そのデータセットが準拠するスキーマを含めて表示します。

データフローをレビューしたら、「終了」を選択し、データフローが作成されるまでしばらく待ちます。

ストリーミングエンドポイント URL の取得

ストリーミングデータフローを作成したら、ストリーミングエンドポイント URL を取得できます。 このエンドポイントは、Webhook を購読するために使用され、ストリーミングソースとExperience Platformが通信できます。

Webhook の設定に使用する URL を構築するために Pendo 次を取得する必要があります。

• データフロー ID
• ストリーミングエンドポイント

次の手順で データフロー ID および ストリーミングエンドポイント、 データフローアクティビティ 作成したデータフローのページを開き、詳細を プロパティ パネル。

ストリーミングエンドポイントとデータフロー ID を取得したら、次のパターンに基づいて URL を作成します。 {STREAMING_ENDPOINT}?x-adobe-flow-id={DATAFLOW_ID}. 例えば、生成される Webhook URL は次のようになります。 https://dcs.adobedc.net/collection/0c61859cc71939a0caf01123f91b2fc52589018800ad46b6c76c2dff3595ee95

で Webhook を設定します。 Pendo

次に、 Pendo ウェブフックを作成します。 を使用して Webhook を作成する手順については、 Pendo ユーザーインターフェイス ( Pendo webhook の作成に関するガイド.

Webhook を作成したら、 Pendo Webhook を開き、Webhook の URL を URL フィールドに入力します。

次の手順

このチュートリアルに従うことで、 Pendo データをExperience Platformに送信します。 取り込まれるデータを監視するには、 Platform UI を使用したストリーミングデータフローの監視.

その他のリソース

以下の節では、 Pendo ソース。

検証

ソースとが正しく設定されていることを検証するには、以下を実行します。 Pendo メッセージを取り込むには、次の手順に従います。

• 次の項目を確認できます。 Pendo レポート > チャット履歴 キャプチャされたイベントを識別するページ Pendo.

• Platform UI で、「 データフローを表示 の横に Pendo ソースカタログのカードメニュー 次に、 データセットをプレビュー で設定した web フック用に取り込まれたデータを検証するには、以下を実行します。 Pendo.

エラーとトラブルシューティング

データフローの実行をチェックする際に、次のエラーメッセージが表示される場合があります。 The message can't be validated ... uniqueID:expected minLength:1, actual 0].

このエラーを修正するには、 uniqueID マッピングが設定されました。 追加のガイダンスについては、 マッピング 」セクションに入力します。

詳しくは、 Pendo ヘルプセンター.

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