Customer.io
Adobe Experience Platform을 사용하면 외부 소스에서 데이터를 수집할 수 있으며 Platform 서비스를 사용하여 들어오는 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 향상시킬 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 데이터베이스 및 기타 여러 소스와 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.
Experience Platform은 스트리밍 애플리케이션에서 데이터를 수집하는 기능을 지원합니다. 스트리밍 공급자에 대한 지원은 다음과 같습니다 Customer.io.
Customer.io 는 데이터 기반의 이메일, 푸시 알림, 인앱 메시지 및 SMS를 만들고 전송하기 위해 더 많은 제어와 유연성을 원하는 마케터를 위한 자동화된 메시징 플랫폼입니다.
다음 Customer.io 소스에서 지원되는 웹후크 이벤트 스키마 및 관련 이벤트 데이터를 수집할 수 있습니다. Customer.io 사용 Customer.io 웹후크 보고.
지원되는 Webhook 이벤트 스키마는 다음과 같습니다.
- 고객 이벤트
- 이메일 이벤트
- SMS 이벤트
- 푸시 알림 이벤트
- 앱 내 메시지 이벤트
- Slack 이벤트
- Webhook 이벤트
웹 후크를 통해 사용할 수 있는 이벤트 목록은 다음을 참조하십시오. Customer.io Webhook 이벤트 보고 설명서를 참조하십시오.
전제 조건 prerequisites
다음을 만들기 전에 Customer.io 소스 연결에서 먼저 다음을 확인해야 합니다.
- A Customer.io 계정입니다. 읽지 않은 경우 Customer.io 등록 페이지 을 클릭하여 계정을 등록하고 만듭니다.
- 계정을 만든 후에는 계정의 유효성을 검사해야 합니다. 다음에 설명된 단계를 수행합니다. Customer.io 계정 확인 페이지를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
설정 Customer.io Webhook set-up-webhook
데이터 흐름을 성공적으로 생성한 후에는 플랫폼에 알릴 보고 웹후크를 설정해야 합니다 Customer.io 이벤트. 웹후크는 고객 특성이 변경되거나 사람들이 메시지를 열 때 즉시 알리고 이 정보를 사용자에게 보낼 수 있습니다. Customer.io 소스. 자세한 내용은 의 자습서를 참조하십시오. 스트리밍 끝점 URL을 가져오는 중 및 설정 Customer.io Webhook.
연결 중 Customer.io 대상 플랫폼 connect-to-platform
아래 설명서에서는 를 만드는 방법에 대한 정보를 제공합니다 Customer.io 연결할 스트리밍 연결 Platform api 또는 사용자 인터페이스 사용: