Adobe Experience Platform允许从外部源摄取数据,同时让您能够使用Platform服务来构建、标记和增强传入数据。 您可以从各种来源(如Adobe应用程序、基于云的存储、数据库和许多其他来源)中摄取数据。
Experience Platform支持从第三方CRM应用程序引入数据。 对CRM提供商的支持包括 SugarCRM.
SugarCRM 是一个客户关系管理(CRM)系统。 SugarCRM的功能包括销售人员自动化、营销活动、客户支持、协作、Mobile CRM、Social CRM和报表。
此 SugarCRM 源允许您从以下API端点摄取帐户、联系人和事件数据:
SugarCRM 使用持有者令牌作为身份验证机制与 SugarCRM Account和Contact API以及 SugarCRM 事件API。
在使用源连接器之前,必须将IP地址列表添加到允许列表中。 未能将特定于区域的IP地址添加到允许列表中,可能会导致使用源时出现错误或性能不佳。 请参阅 IP地址允许列表 页面以了解更多信息。
在创建之前 SugarCRM 源连接时,您必须首先确保具备以下条件:
A SugarMarket 帐户。 您必须联系 SugarCRM 客户经理以获取有效的 SugarMarket 帐户(如果没有)。
与营销或销售流程关联的任何用户帐户分开的唯一API用户名和帐户。 此唯一的用户名和帐户组合必须具有API访问权限。 欲知建立账户的详细流程,请访问 SugarMarket RESTFUL API 文档。