SugarCRM

Adobe Experience Platform允许从外部源摄取数据，同时让您能够使用Platform服务来构建、标记和增强传入数据。 您可以从各种来源(如Adobe应用程序、基于云的存储、数据库和许多其他来源)中摄取数据。

Experience Platform支持从第三方CRM应用程序引入数据。 对CRM提供商的支持包括 SugarCRM.

SugarCRM 是一个客户关系管理(CRM)系统。 SugarCRM的功能包括销售人员自动化、营销活动、客户支持、协作、Mobile CRM、Social CRM和报表。

此 SugarCRM 源允许您从以下API端点摄取帐户、联系人和事件数据：

• 帐户
• 联系人
• 事件

SugarCRM 使用持有者令牌作为身份验证机制与 SugarCRM Account和Contact API以及 SugarCRM 事件API。

IP地址允许列表

在使用源连接器之前，必须将IP地址列表添加到允许列表中。 未能将特定于区域的IP地址添加到允许列表中，可能会导致使用源时出现错误或性能不佳。 请参阅 IP地址允许列表 页面以了解更多信息。

先决条件

在创建之前 SugarCRM 源连接时，您必须首先确保具备以下条件：

• A SugarMarket 帐户。 您必须联系 SugarCRM 客户经理以获取有效的 SugarMarket 帐户（如果没有）。

• 与营销或销售流程关联的任何用户帐户分开的唯一API用户名和帐户。 此唯一的用户名和帐户组合必须具有API访问权限。 欲知建立账户的详细流程，请访问 SugarMarket RESTFUL API 文档。

连接 SugarCRM Accounts & Contacts 目标平台

• 创建源连接以引入 SugarCRM Accounts & Contacts 使用API将数据发送到平台.
• 创建源连接以引入 SugarCRM Accounts & Contacts 使用用户界面将数据发送到Platform.
• 使用流服务API为CRM源创建数据流

连接 SugarCRM Events 目标平台

• 创建源连接以引入 SugarCRM Events 使用API将数据发送到平台.
• 创建源连接以引入 SugarCRM Events 使用用户界面将数据发送到Platform.
• 在用户界面中为CRM源连接创建数据流

Business.Adobe.com 资源