SugarCRM

Adobe Experience Platform을 사용하면 외부 소스에서 데이터를 수집할 수 있으며 Platform 서비스를 사용하여 들어오는 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 향상시킬 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 데이터베이스 및 기타 여러 소스와 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.

Experience Platform은 타사 CRM 애플리케이션에서 데이터를 수집하는 기능을 지원합니다. CRM 공급자에 대한 지원은 다음과 같습니다 SugarCRM.

SugarCRM 는 CRM(고객 관계 관리) 시스템입니다. SugarCRM의 기능에는 영업 자동화, 마케팅 캠페인, 고객 지원, 공동 작업, Mobile CRM, Social CRM 및 보고가 포함됩니다.

다음 SugarCRM 소스를 사용하면 다음 API 끝점에서 계정, 연락처 및 이벤트 데이터를 수집할 수 있습니다.

SugarCRM 전달자 토큰을 인증 메커니즘으로 사용하여 SugarCRM 계정 및 연락처 API 및 SugarCRM 이벤트 API.

IP 주소 허용 목록

소스 커넥터로 작업하려면 먼저 IP 주소 목록을 허용 목록에 추가해야 합니다. 지역별 IP 주소를 허용 목록에 추가하지 않으면 소스 사용 시 오류가 발생하거나 성능이 저하될 수 있습니다. 다음을 참조하십시오. IP 주소 허용 목록 페이지 를 참조하십시오.

전제 조건

다음을 만들기 전에 SugarCRM 소스 연결에서 먼저 다음을 확인해야 합니다.

  • A SugarMarket 계정입니다. 다음으로 문의해야 합니다. SugarCRM 계정 관리자가 유효한 값을 얻음 SugarMarket 아직 계정이 없다면 계정을 만듭니다.

  • 마케팅 또는 판매 프로세스와 연결된 사용자 계정과 별도의 고유한 API 사용자 이름 및 계정입니다. 이 고유한 사용자 이름 및 계정 조합에는 API 액세스 권한이 있어야 합니다. 계정을 설정하는 프로세스에 대한 자세한 내용은 SugarMarket RESTFUL API 설명서를 참조하십시오.

연결 SugarCRM Accounts & Contacts 대상 플랫폼

연결 SugarCRM Events 대상 플랫폼

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