Version Beta

RainFocus

Dernière mise à jour : 2023-10-31
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REMARQUE

La source RainFocus est en version Beta. Veuillez lire la présentation des sources pour plus d’informations sur l’utilisation de sources étiquetées bêta.

RainFocus est une plateforme que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos événements et créer vos audiences. Vous pouvez utiliser RainFocus pour créer de belles pages promotionnelles, suivre les performances de la campagne et optimiser les conversions d’enregistrement.

Utilisez la variable RainFocus source dans Adobe Experience Platform et Real-time Customer Data Platform pour enrichir automatiquement vos profils de données client avec les événements d’expérience client en temps réel. Une fois activés, les événements d’expérience sont automatiquement diffusés dans Real-Time CDP, ce qui permet une segmentation puissante de l’audience, une analyse des données et l’activation du parcours du participant avec les destinations et applications en aval telles que Customer Journey Analytics et Adobe Journey Optimizer.

IMPORTANT

Cette page de documentation et de connecteur source est créée et conservée par RainFocus l'équipe. Pour toute demande de renseignements ou de mise à jour, contactez-les directement auprès de l’assistance clientèle.@rainfocus.com ou rendez-vous sur la RainFocus Centre d’aide

Conditions préalables

Vous devez remplir les conditions préalables suivantes avant de pouvoir activer le RainFocus intégration sur Experience Platform :

Création d’un compte de service Adobe (JWT) dans le portail Adobe Developer

IMPORTANT

Adobe a récemment annoncé l’abandon des jetons JWT en faveur d’OAuth. Pour tenir compte de cette modification, la variable RainFocus La source sera migrée vers OAuth dans un avenir proche.

Collecter les informations d’identification requises

Pour vous connecter RainFocus pour Experience Platform, vous devez fournir des valeurs pour les propriétés de connexion suivantes dans RainFocus:

Informations d’identification Description Exemple
Identifiant client Vous pouvez obtenir l’ID client à partir du compte de service Adobe sur le portail Adobe Developer. b9c32a63e7d41a0f87d3e8b52a16e7a2
Secret client Le secret client peut être obtenu à partir du compte Adobe Service sur le portail Adobe Developer. k1b-p-umplcjtg_arnw-R-Bx44bybu
Identifiant de compte technique L’identifiant de compte technique peut être obtenu à partir du compte de service Adobe sur le portail Adobe Developer. B3F9D2E8A64C573D21ABFE97@techacct.adobe.com
ID d’organisation L’ID d’organisation peut être obtenu à partir du compte de service Adobe sur le portail Adobe Developer D9A6F3BCE82FD147C50E3A19@techacct.adobe.com

Créer un schéma XDM et définir le champ d’identité

Pour stocker les événements d’expérience de RainFocus dans Experience Platform, vous devez créer un schéma de modèle de données d’expérience (XDM) pour décrire un jeu de données qui peut stocker les champs et les types de données possibles qui seront envoyés à partir de l’. RainFocus.

RainFocus recommande les champs suivants, qui couvrent toutes les données possibles envoyées par défaut.

Les groupes de champs suivants sont également recommandés (identifiés par un préfixe) :

  • Participant
  • Exposant
  • Prospect
  • Session
  • SessionTime

Le schéma doit contenir les champs suivants :

Champ Type Exemple Description
attendee.registered Chaîne Oui Indicateur qui détermine si le participant est considéré comme enregistré.
attendee.attendeeId Chaîne 1619119968857001fvLB Identifiant du participant dans RainFocus.
attendee.externalId Chaîne 1666809456617001wyPj ID externe spécifié par une organisation.
attendee.clientId Chaîne 8EFC1F57631CAFE70A495ECB@8f3f1f5c631caf3e495fd8.e Identifiant du client SSO du participant.
attendee.email Chaîne user@company.com Adresse électronique du participant.
transmissionId Chaîne 1680309557133001YHhz Identifiant unique utilisé pour la transmission de données.
eventType Chaîne SessionScheduled Nom de l’événement d’expérience de participant.
timestamp DateTime 2023-04-01T00:41:57,000Z Horodatage de la transmission de données.
event.name Chaîne Adobe Summit 2023 Nom de l’événement au cours duquel une transmission a eu lieu.
exhibitor.exhibitorId Chaîne 1680309557133001YHhz La variable RainFocus identifiant de l’exposant.
exhibitor.externalId Chaîne 1666809514105001lSJN Identifiant de l’exposant dans le système client.
exhibitor.name Chaîne IBM Nom de l’exposant.
lead.leadId Chaîne 1666809456617001wyPj La variable RainFocus identifiant de la piste.
lead.note Chaîne
session.sessionId Chaîne 1666809373585001t4aV La variable RainFocus identifiant de la session.
session.externalId Chaîne 1666809456617001wyPj Identifiant de la session dans le système client.
session.code Chaîne GS3 Code de la session.
session.title Chaîne Inspiration Keynote Titre de la session.
session.length Nombre entier 90 Durée de la session.
sessiontime.sessiontimeId Chaîne 1673033149739001OJLZ La variable RainFocus pour l’heure de la session.
sessiontime.startTime Chaîne 2023-03-22 10:00:00 Heure de début de la session.
sessiontime.endTime Chaîne 2023-03-22 10:00:00 Heure de fin de la session.
sessiontime.room Chaîne B32 La pièce utilisée pour la session.

Pour créer votre schéma pour RainFocus pour savoir comment créer un schéma à l’aide d’API ou de l’interface utilisateur, consultez la documentation suivante.

IMPORTANT
  • Le schéma doit étendre la variable Classe XDM ExperienceEvent.
  • Vous devez vous assurer que le schéma comprend une identité principale, et est activé pour Profile. Pour plus d’informations, consultez le guide sur définition des champs d’identité dans l’interface utilisateur
  • Vous pouvez remplacer l’exemple d’identité (adresse électronique) par un autre identifiant approprié, tel qu’un e-mail sha256 ou un ECID.

Création d’un profil d’intégration dans RainFocus

Une fois votre compte de service et votre schéma XDM prêts, vous pouvez désormais activer la variable Integration Profile par le biais du RainFocus plateforme. La variable Integration Profile est chargé de la diffusion en continu des données vers l’Experience Platform.

Connectez-vous au RainFocus platform. Dans la navigation principale, sélectionnez Libraries puis sélectionnez Integration Profiles

L’interface utilisateur de RainFocus avec les bibliothèques et les profils d’intégration sélectionnés.

Pour créer un profil, sélectionnez l’option (+) Icône Ensuite, sélectionnez Adobe Real-time Customer Data Platform puis sélectionnez OK.

La fenêtre Créer un profil d’intégration dans l’interface utilisateur de RainFocus.

Indiquez ensuite les informations d’identification que vous avez récupérées dans le projet Adobe Developer Portal :

  • Identifiant client
  • Secret client
  • Identifiant de compte technique
  • ID d’organisation

Une fois les informations d’identification fournies, sélectionnez Save.Vous devriez maintenant voir la nouvelle Integration Profile répertorié dans le RainFocus tableau de bord.

Sélectionnez la variable Integration Profile que vous venez de créer pour voir une liste prédéfinie types push déjà configuré. Voici les Événements d’expérience qui seront envoyés à l’Experience Platform lorsqu’ils se produisent.

Liste des types push prédéfinis dans le tableau de bord RainFocus.

Pour récupérer une copie de l’exemple de charge utile JSON, sélectionnez Sample JSON Payload. Ensuite, mettez en surbrillance et copiez l’exemple de charge utile JSON et l’enregistrer dans un nouveau fichier avec une extension .json. Il sera utilisé ultérieurement dans Experience Platform pour configurations de mappage.

Exemple de payload JSON dans le tableau de bord RainFocus.

CONSEIL

La configuration n’est pas encore terminée: une fois votre flux de données créé, vous devez revenir à la variable RainFocus tableau de bord pour terminer la Integration Profile en fournissant votre URL du point de fin de diffusion et identifiant de flux de données.

Étapes suivantes

En lisant ce document, vous avez terminé la configuration préalable nécessaire pour diffuser des données à partir de votre RainFocus compte à Experience Platform. Vous pouvez maintenant passer au guide sur la connexion RainFocus Experience Platform à l’aide de l’interface utilisateur.

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