DocumentationExperience PlatformGuide des connecteurs sources

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RainFocus

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Rubriques :

Créé pour :

  • Développeur
NOTE
La source RainFocus est en version Beta. Veuillez lire la présentation des sources pour plus d’informations sur l’utilisation de sources étiquetées bêta.

RainFocus est une plateforme que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos événements et créer vos audiences. Vous pouvez utiliser RainFocus pour créer de belles pages promotionnelles, suivre les performances des campagnes et optimiser les conversions d’enregistrement.

Utilisez la source RainFocus de Adobe Experience Platform et Real-Time Customer Data Platform pour enrichir automatiquement vos profils de données client avec des événements d’expérience client en temps réel. Une fois activés, les événements d’expérience sont automatiquement diffusés dans Real-Time CDP, ce qui permet une segmentation puissante de l’audience, une analyse des données et l’activation du parcours du participant avec les destinations et applications en aval telles que Customer Journey Analytics et Adobe Journey Optimizer.

IMPORTANT
Ce connecteur source et cette page de documentation sont créés et gérés par l’équipe RainFocus. Pour toute question ou demande de mise à jour, contactez-les directement à l’adresse clientcare@rainfocus.com ou rendez-vous sur le RainFocus centre d’aide

Conditions préalables

Vous devez remplir les conditions préalables suivantes avant d’activer l’intégration RainFocus sur Experience Platform :

Création d’un compte de service Adobe (JWT) dans le portail Adobe Developer

IMPORTANT
Adobe a récemment annoncé l’abandon des jetons JWT en faveur d’OAuth. Pour tenir compte de cette modification, la source RainFocus sera migrée vers OAuth dans un avenir proche.

Collecter les informations d’identification requises

Pour vous connecter RainFocus à Experience Platform, vous devez fournir des valeurs pour les propriétés de connexion suivantes dans RainFocus :

Informations d’identification
Description
Exemple
Identifiant client
Vous pouvez obtenir l’ID client à partir du compte de service Adobe sur le portail Adobe Developer.
b9c32a63e7d41a0f87d3e8b52a16e7a2
Secret client
Le secret client peut être obtenu à partir du compte Adobe Service sur le portail Adobe Developer.
k1b-p-umplcjtg_arnw-R-Bx44bybu
Identifiant du compte technique
L’identifiant de compte technique peut être obtenu à partir du compte de service Adobe sur le portail Adobe Developer.
B3F9D2E8A64C573D21ABFE97@techacct.adobe.com
ID d’organisation
L’ID d’organisation peut être obtenu à partir du compte de service Adobe sur le portail Adobe Developer
D9A6F3BCE82FD147C50E3A19@techacct.adobe.com

Créer un schéma XDM et définir le champ d’identité create-an-xdm-schema-and-define-the-identity-field

Pour stocker les événements d’expérience de RainFocus dans Experience Platform, vous devez créer un schéma de modèle de données d’expérience (XDM) afin de décrire un jeu de données qui peut stocker les champs et les types de données possibles qui seront envoyés depuis RainFocus.

RainFocus recommande les champs suivants, qui couvrent toutes les données possibles envoyées par défaut.

Les groupes de champs suivants sont également recommandés (identifiés par un préfixe) :

  • Participant
  • Exposant
  • Lead
  • Session
  • SessionTime

Le schéma doit contenir les champs suivants :

Champ
Type
Exemple
Description
attendee.registered
Chaîne
Oui
Indicateur qui détermine si le participant est considéré comme enregistré.
attendee.attendeeId
Chaîne
1619119968857001fvLB
Identifiant du participant dans RainFocus.
attendee.externalId
Chaîne
1666809456617001wyPj
ID externe spécifié par une organisation.
attendee.clientId
Chaîne
8EFC1F57631CAFE70A495ECB@8f3f1f5c631caf3e495fd8.e
Identifiant du client SSO du participant.
attendee.email
Chaîne
user@company.com
Adresse électronique du participant.
transmissionId
Chaîne
1680309557133001Yhz
Identifiant unique utilisé pour la transmission de données.
eventType
Chaîne
SessionScheduled
Nom de l’événement d’expérience de participant.
timestamp
DateTime
2023-04-01T00:41:57.000Z
Horodatage de la transmission de données.
event.name
Chaîne
Adobe Summit 2023
Nom de l’événement au cours duquel une transmission a eu lieu.
exhibitor.exhibitorId
Chaîne
1680309557133001Yhz
L’identifiant RainFocus de l’exposant.
exhibitor.externalId
Chaîne
1666809514105001lSJN
Identifiant de l’exposant dans le système client.
exhibitor.name
Chaîne
IBM
Nom de l’exposant.
lead.leadId
Chaîne
1666809456617001wyPj
L’identifiant RainFocus de la piste.
lead.note
Chaîne
session.sessionId
Chaîne
1666809373585001t4aV
L’identifiant RainFocus de la session.
session.externalId
Chaîne
1666809456617001wyPj
Identifiant de la session dans le système client.
session.code
Chaîne
GS3
Code de la session.
session.title
Chaîne
Inspiration Keynote
Titre de la session.
session.length
Nombre entier
90
Durée de la session.
sessiontime.sessiontimeId
Chaîne
1673033149739001OJLZ
L’identifiant RainFocus de l’heure de la session.
sessiontime.startTime
Chaîne
2023-03-22 10:00:00
Heure de début de la session.
sessiontime.endTime
Chaîne
2023-03-22 10:00:00
Heure de fin de la session.
sessiontime.room
Chaîne
B32
La pièce utilisée pour la session.

Pour créer votre schéma pour les données RainFocus, consultez la documentation suivante pour savoir comment créer un schéma à l’aide d’API ou de l’interface utilisateur.

IMPORTANT
  • Le schéma doit étendre la classe XDM ExperienceEvent.
  • Vous devez vous assurer que le schéma comprend une identité principale et qu’il est activé pour Profile. Pour plus d’informations, consultez le guide sur la définition des champs d’identité dans l’interface utilisateur
  • Vous pouvez remplacer l’exemple d’identité (adresse électronique) par un autre identifiant approprié, tel qu’un e-mail sha256 ou un ECID.

Création d’un profil d’intégration dans RainFocus create-an-integration-profile-in-rainfocus

Une fois votre compte de service et votre schéma XDM prêts, vous pouvez désormais activer le Integration Profile via la plateforme RainFocus. Integration Profile est responsable de la diffusion en continu des données vers l’Experience Platform.

Connectez-vous à la RainFocus plateforme. Dans la navigation principale, sélectionnez Libraries, puis Integration Profiles.

L’interface utilisateur de RainFocus avec bibliothèques et profils d’intégration sélectionnés.

Pour créer un profil, sélectionnez l’icône (+) . Ensuite, sélectionnez Adobe Real-Time Customer Data Platform, puis OK.

Fenêtre de création de profil d’intégration dans l’interface utilisateur de RainFocus.

Indiquez ensuite les informations d’identification que vous avez récupérées dans le projet Adobe Developer Portal :

  • Identifiant du client
  • Secret du client
  • ID du compte technique
  • ID d’organisation

Une fois les informations d’identification fournies, sélectionnez Save. Vous devriez maintenant voir le nouveau Integration Profile répertorié dans le tableau de bord RainFocus.

Sélectionnez le Integration Profile que vous venez de créer pour afficher une liste de types push prédéfinis déjà configurés. Il s’agit des événements d’expérience qui seront envoyés à l’Experience Platform lorsqu’ils se produisent.

Liste des types push prédéfinis dans le tableau de bord RainFocus.

Pour récupérer une copie de l’exemple de charge utile JSON, sélectionnez Sample JSON Payload. Ensuite, mettez en surbrillance et copiez l’exemple de payload JSON et enregistrez-le dans un nouveau fichier avec une extension .json. Il sera utilisé ultérieurement dans Experience Platform pour les configurations de mappage.

Exemple de payload JSON dans le tableau de bord RainFocus.

TIP
La configuration n’est pas encore terminée : une fois votre flux de données créé, vous devrez revenir au tableau de bord RainFocus pour terminer votre Integration Profile en fournissant votre URL de point d’entrée de diffusion en continu et l’ identifiant de flux de données.

Étapes suivantes

En lisant ce document, vous avez terminé la configuration préalable nécessaire pour diffuser les données de votre compte RainFocus vers Experience Platform. Vous pouvez maintenant passer au guide sur la connexion RainFocus à l’Experience Platform à l’aide de l’interface utilisateur.

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