使用Flow Service API建立ServiceNow基本連線

基本連線代表來源和Adobe Experience Platform之間已驗證的連線。

本教學課程會逐步引導您使用Flow Service API建立Google ServiceNow基本連線的步驟。

快速入門

本指南需要妥善了解下列Adobe Experience Platform元件:

  • 來源: Experience Platform 可讓您從各種來源擷取資料,同時使用服務來建構、加標籤及增強傳入 Platform 資料。
  • 沙箱: Experience Platform 提供可將單一執行個體分割成個 Platform 別虛擬環境的虛擬沙箱,以協助開發及改進數位體驗應用程式。

以下各節提供您需要知道的其他資訊,以便使用Flow Service API成功連接到ServiceNow伺服器。

收集所需憑據

要使Flow Service連接到ServiceNow,必須為以下連接屬性提供值:

憑據 說明
endpoint ServiceNow伺服器的端點。
username 用於連接到ServiceNow伺服器進行身份驗證的用戶名。
password 連接到ServiceNow伺服器以進行身份驗證的密碼。
connectionSpec.id 連接規範返回源的連接器屬性,包括與建立基連接和源連接相關的驗證規範。 ServiceNow的連接規範ID為:eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563

有關入門的詳細資訊,請參閱此ServiceNow文檔

使用平台API

如需如何成功呼叫Platform API的詳細資訊,請參閱Platform API快速入門手冊

建立基本連接

基本連接在源和平台之間保留資訊,包括源的驗證憑據、連接的當前狀態和唯一基本連接ID。 基本連線ID可讓您從來源探索和導覽檔案,並識別您要擷取的特定項目,包括其資料類型和格式的相關資訊。

若要建立基本連線ID,請在提供ServiceNow驗證憑證作為請求參數的一部分時,向/connections端點提出POST請求。

API格式

POST /connections

要求

以下請求為ServiceNow建立基本連接:

curl -X POST \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Connection for service-now",
        "description": "Connection for service-now,
        "auth": {
            "specName": "Basic Authentication",
            "params": {
                "endpoint": "{ENDPOINT}",
                "username": "{USERNAME}",
                "password": "{PASSWORD}"
            }
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563",
            "version": "1.0"
        }
    }'
參數 說明
auth.params.server ServiceNow伺服器的端點。
auth.params.username 用於連接到ServiceNow伺服器進行身份驗證的用戶名。
auth.params.password 連接到ServiceNow伺服器以進行身份驗證的密碼。
connectionSpec.id ServiceNow連接規範ID:eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563

回應

成功的響應返回新建立的連接,包括其唯一標識符(id)。 在下一個步驟中探索您的CRM系統時需要此ID。

{
    "id": "8a3ca3dd-6d00-4c95-bca3-dd6d00dc954b",
    "etag": "\"8e0052a2-0000-0200-0000-5e25fb330000\""
}

後續步驟

依照本教學課程,您已使用Flow Service API建立ServiceNow連線,並取得連線的唯一ID值。 在您了解如何使用流量服務API🔗探索客戶成功系統時,您可以在下一個教學課程中使用此連線ID。

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