Flow Service API を使用した ServiceNow ベース接続の作成

ベース接続は、ソースと Adobe Experience Platform 間の認証済み接続を表します。

このチュートリアルでは、Flow Service API を使用して、Google ServiceNow のベース接続を作成する手順を説明します。

はじめに

このガイドでは、Adobe Experience Platform の次のコンポーネントに関する十分な知識が必要です。

• ソース：Experience Platform を使用すると、データを様々なソースから取得しながら、Platform サービスを使用して受信データの構造化、ラベル付け、拡張を行うことができます。
• サンドボックス：Experience Platform には、単一の Platform インスタンスを別々の仮想環境に分割して、デジタルエクスペリエンスアプリケーションの開発と発展に役立つ仮想サンドボックスが用意されています。

次の節では、Flow Service API を使用して ServiceNow サーバーに正常に接続するために必要な追加情報を示しています。

必要な認証情報の収集

Flow Service を ServiceNow に接続するには、次の接続プロパティの値を指定する必要があります。

基本について詳しくは、この ServiceNow ドキュメントを参照してください。

Platform API の使用

Platform API への呼び出しを正常に実行する方法について詳しくは、Platform API の概要を参照してください。

ベース接続の作成

ベース接続は、ソースと Platform 間の情報（ソースの認証資格情報、現在の接続状態、固有のベース接続 ID など）を保持します。ベース接続 ID により、ソース内からファイルを参照および移動し、データタイプやフォーマットに関する情報を含む、取り込みたい特定の項目を識別することができます。

ベース接続 ID を作成するには、/connections エンドポイントに POST リクエストを実行し、ServiceNow 認証資格情報をリクエストパラメーターの一部として使用します。

API 形式

POST /connections

リクエスト

次のリクエストは、ServiceNow のベース接続を作成します。

curl -X POST \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Connection for service-now",
        "description": "Connection for service-now,
        "auth": {
            "specName": "Basic Authentication",
            "params": {
                "endpoint": "{ENDPOINT}",
                "username": "{USERNAME}",
                "password": "{PASSWORD}"
            }
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563",
            "version": "1.0"
        }
    }'

応答

リクエストが成功した場合は、一意の ID（id）を含む、新しく作成された接続が応答として返されます。この ID は、次の手順で CRM システムを探索するために必要になります。

{
    "id": "8a3ca3dd-6d00-4c95-bca3-dd6d00dc954b",
    "etag": "\"8e0052a2-0000-0200-0000-5e25fb330000\""
}

次の手順

このチュートリアルでは、Flow Service API を使用して ServiceNow ベース接続を作成しました。このベース接続 ID は、次のチュートリアルで使用できます。

• Flow Service API を使用したデータテーブルの構造と内容の探索
• Flow Service API を使用した、カスタマーサクセスデータを Platform に取り込むデータフローの作成