Creare un ServiceNow connessione di base tramite Flow Service API

Una connessione di base rappresenta la connessione autenticata tra un'origine e Adobe Experience Platform.

Questo tutorial illustra i passaggi necessari per creare una connessione di base per Google ServiceNow utilizzando Flow Service API.

Introduzione

Questa guida richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:

  • Sorgenti: Experience Platform consente di acquisire dati da varie origini e allo stesso tempo di strutturare, etichettare e migliorare i dati in arrivo tramite Platform servizi.
  • Sandbox: Experience Platform fornisce sandbox virtuali che permettono di suddividere un singolo Platform in ambienti virtuali separati, per facilitare lo sviluppo e l’evoluzione delle applicazioni di esperienza digitale.

Le sezioni seguenti forniscono informazioni aggiuntive che è necessario conoscere per connettersi correttamente a un ServiceNow server che utilizza Flow Service API.

Raccogli le credenziali richieste

Per ottenere Flow Service per connettersi a ServiceNow, è necessario fornire valori per le seguenti proprietà di connessione:

Credenziali
Descrizione
endpoint
Endpoint del ServiceNow server.
username
Il nome utente utilizzato per connettersi al ServiceNow server per l'autenticazione.
password
Password per la connessione al ServiceNow server per l'autenticazione.
connectionSpec.id
La specifica di connessione restituisce le proprietà del connettore di un'origine, incluse le specifiche di autenticazione relative alla creazione delle connessioni di base e di origine. ID della specifica di connessione per ServiceNow è: eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563.

Per ulteriori informazioni su come iniziare, consulta questo documento ServiceNow.

Utilizzo delle API di Platform

Per informazioni su come effettuare correttamente chiamate alle API di Platform, consulta la guida su introduzione alle API di Platform.

Creare una connessione di base

Una connessione di base mantiene le informazioni tra l’origine e Platform, incluse le credenziali di autenticazione dell’origine, lo stato corrente della connessione e l’ID univoco della connessione di base. L’ID della connessione di base consente di esplorare e navigare tra i file dall’interno dell’origine e identificare gli elementi specifici che desideri acquisire, comprese le informazioni relative ai tipi di dati e ai formati.

Per creare un ID di connessione di base, effettua una richiesta POST al /connections endpoint durante la fornitura del ServiceNow credenziali di autenticazione come parte dei parametri della richiesta.

Formato API

POST /connections

Richiesta

La richiesta seguente crea una connessione di base per ServiceNow:

curl -X POST \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Connection for service-now",
        "description": "Connection for service-now,
        "auth": {
            "specName": "Basic Authentication",
            "params": {
                "endpoint": "{ENDPOINT}",
                "username": "{USERNAME}",
                "password": "{PASSWORD}"
            }
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563",
            "version": "1.0"
        }
    }'
Parametro
Descrizione
auth.params.server
Endpoint del tuo ServiceNow server.
auth.params.username
Il nome utente utilizzato per connettersi al ServiceNow server per l'autenticazione.
auth.params.password
Password per la connessione al ServiceNow server per l'autenticazione.
connectionSpec.id
Il ServiceNow ID specifica di connessione: eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563

Risposta

In caso di esito positivo, la risposta restituisce la connessione appena creata, incluso il relativo identificatore univoco (id). Questo ID è necessario per esplorare il sistema CRM nel passaggio successivo.

{
    "id": "8a3ca3dd-6d00-4c95-bca3-dd6d00dc954b",
    "etag": "\"8e0052a2-0000-0200-0000-5e25fb330000\""
}

Passaggi successivi

Seguendo questa esercitazione, hai creato una ServiceNow connessione di base tramite Flow Service API. Puoi utilizzare questo ID connessione di base nelle seguenti esercitazioni:

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