使用Flow Service API建立Salesforce Service Cloud源連接

基本連線代表來源和Adobe Experience Platform之間已驗證的連線。

本教學課程會逐步引導您使用Flow Service API建立Salesforce Service Cloud基本連線的步驟。

快速入門

本指南需要妥善了解下列Adobe Experience Platform元件：

  • 來源: Experience Platform 可讓您從各種來源擷取資料，同時使用服務來建構、加標籤及增強傳入 Platform 資料。
  • 沙箱: Experience Platform 提供可將單一執行個體分割成個 Platform 別虛擬環境的虛擬沙箱，以協助開發及改進數位體驗應用程式。

以下各節提供您需要知道的其他資訊，以便使用Flow Service API成功連接到Salesforce Service Cloud。

收集所需憑據

要使Flow Service與Salesforce Service Cloud連接，必須為以下連接屬性提供值：

憑據 說明
username Salesforce Service Cloud使用者帳戶的使用者名稱。
password Salesforce Service Cloud帳戶的密碼。
securityToken Salesforce Service Cloud帳戶的安全令牌。
connectionSpec.id 連接規範返回源的連接器屬性，包括與建立基連接和源連接相關的驗證規範。 Salesforce Service Cloud的連接規範ID為：b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea。

有關入門的詳細資訊，請參閱此Salesforce Service Cloud文檔。

使用平台API

如需如何成功呼叫Platform API的詳細資訊，請參閱Platform API快速入門手冊。

建立基本連接

基本連接在源和平台之間保留資訊，包括源的驗證憑據、連接的當前狀態和唯一基本連接ID。 基本連線ID可讓您從來源探索和導覽檔案，並識別您要擷取的特定項目，包括其資料類型和格式的相關資訊。

若要建立基本連線ID，請在提供Salesforce Service Cloud驗證憑證作為請求參數的一部分時，向/connections端點提出POST請求。

API格式

POST /connections

要求

以下請求為Salesforce Service Cloud建立基本連接：

curl -X POST \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Base connection for salesforce service cloud",
        "description": "Base connection for salesforce service cloud",
        "auth": {
            "specName": "Basic Authentication",
            "params": {
                "username": "{USERNAME}",
                "password": "{PASSWORD}",
                "securityToken": "{SECURITY_TOKEN}"
            }
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
            "version": "1.0"
        }
    }'
參數 說明
auth.params.username 與您的Salesforce Service Cloud帳戶相關聯的使用者名稱。
auth.params.password 與Salesforce Service Cloud帳戶相關聯的密碼。
auth.params.securityToken 與您的Salesforce Service Cloud帳戶相關聯的安全令牌。
connectionSpec.id Salesforce Service Cloud連接規範ID:b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea

回應

成功的響應返回新建立的連接，包括其唯一標識符(id)。 在下一個步驟中探索您的CRM系統時需要此ID。

{
    "id": "4267c2ab-2104-474f-a7c2-ab2104d74f86",
    "etag": "\"0200f1c5-0000-0200-0000-5e4352bf0000\""
}

後續步驟

依照本教學課程，您已使用Flow Service API建立Salesforce Service Cloud連線，並取得連線的唯一ID值。 在您了解如何使用流量服務API🔗探索客戶成功系統時，您可以在下一個教學課程中使用此連線ID。

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