Criar um Salesforce Service Cloud conexão de origem usando o Flow Service API

Uma conexão base representa a conexão autenticada entre uma origem e o Adobe Experience Platform.

Este tutorial guiará você pelas etapas para criar uma conexão básica para Salesforce Service Cloud usando o Flow Service API.

Introdução

Este manual necessita de uma compreensão funcional dos seguintes componentes da Adobe Experience Platform:

  • Origens: Experience Platform O permite que os dados sejam assimilados de várias fontes e, ao mesmo tempo, fornece a capacidade de estruturar, rotular e aprimorar os dados recebidos usando o Platform serviços.
  • Sandboxes: Experience Platform O fornece sandboxes virtuais que particionam uma única Platform em ambientes virtuais separados para ajudar a desenvolver aplicativos de experiência digital.

As seções a seguir fornecem informações adicionais que você precisará saber para se conectar com êxito ao Salesforce Service Cloud usando o Flow Service API.

Coletar credenciais necessárias

A fim de Flow Service para se conectar com Salesforce Service Cloud, você deve fornecer valores para as seguintes propriedades de conexão:

Credencial
Descrição
username
O nome de usuário do seu Salesforce Service Cloud conta de usuário.
password
A senha do Salesforce Service Cloud conta.
securityToken
O token de segurança do Salesforce Service Cloud conta.
apiVersion
(Opcional) A versão da API REST do Salesforce Service Cloud instância que você está usando. Se esse campo ficar em branco, o Experience Platform usará automaticamente a versão mais recente disponível.
connectionSpec.id
A especificação de conexão retorna as propriedades do conector de uma origem, incluindo especificações de autenticação relacionadas à criação das conexões de base e de origem. A ID da especificação de conexão para Salesforce Service Cloud é: b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea.

Para obter mais informações sobre a introdução, consulte este documento do Salesforce Service Cloud.

Uso de APIs da plataforma

Para obter informações sobre como fazer chamadas para APIs da Platform com êxito, consulte o manual em introdução às APIs da Platform.

Crie uma conexão básica

Uma conexão base retém informações entre sua origem e a Platform, incluindo as credenciais de autenticação da origem, o estado atual da conexão e sua ID de conexão base exclusiva. A ID de conexão básica permite explorar e navegar pelos arquivos de dentro da origem e identificar os itens específicos que deseja assimilar, incluindo informações sobre os tipos de dados e formatos.

Para criar um ID de conexão base, faça uma solicitação POST ao /connections ao fornecer sua Salesforce Service Cloud credenciais de autenticação como parte dos parâmetros de solicitação.

Formato da API

POST /connections

Solicitação

A solicitação a seguir cria uma conexão básica para Salesforce Service Cloud:

curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "Base connection for salesforce service cloud",
      "description": "Base connection for salesforce service cloud",
      "auth": {
          "specName": "Basic Authentication",
          "params": {
              "username": "{USERNAME}",
              "password": "{PASSWORD}",
              "securityToken": "{SECURITY_TOKEN}"
          }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
          "version": "1.0"
      }
  }'
Parâmetro
Descrição
auth.params.username
O nome de usuário associado à Salesforce Service Cloud conta.
auth.params.password
A senha associada ao seu Salesforce Service Cloud conta.
auth.params.securityToken
O token de segurança associado à Salesforce Service Cloud conta.
connectionSpec.id
A variável Salesforce Service Cloud ID da especificação de conexão: b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna a conexão recém-criada, incluindo seu identificador exclusivo (id). Essa ID é necessária para explorar seu sistema CRM na próxima etapa.

{
    "id": "4267c2ab-2104-474f-a7c2-ab2104d74f86",
    "etag": "\"0200f1c5-0000-0200-0000-5e4352bf0000\""
}

Próximas etapas

Ao seguir este tutorial, você criou um Salesforce Service Cloud conexão básica usando o Flow Service API. Você pode usar essa ID de conexão básica nos seguintes tutoriais:

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089