Crear un Salesforce Service Cloud conexión de origen mediante Flow Service API

Una conexión base representa la conexión autenticada entre un origen y Adobe Experience Platform.

Este tutorial lo acompañará durante los pasos para crear una conexión base para Salesforce Service Cloud uso del Flow Service API.

Primeros pasos

Esta guía requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Adobe Experience Platform:

• Fuentes: Experience Platform permite la ingesta de datos desde varias fuentes, al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante Platform servicios.
• Zonas protegidas: Experience Platform proporciona zonas protegidas virtuales que dividen una sola Platform en entornos virtuales independientes para ayudar a desarrollar y evolucionar aplicaciones de experiencia digital.

Las secciones siguientes proporcionan información adicional que deberá conocer para conectarse correctamente a Salesforce Service Cloud uso del Flow Service API.

Recopilar credenciales necesarias

Para que Flow Service para conectar con Salesforce Service Cloud, debe proporcionar valores para las siguientes propiedades de conexión:

Para obtener más información sobre cómo empezar, consulte este documento de Salesforce Service Cloud.

Uso de API de Platform

Para obtener información sobre cómo realizar llamadas correctamente a las API de Platform, consulte la guía de introducción a las API de Platform.

Crear una conexión base

Una conexión base retiene información entre el origen y Platform, incluidas las credenciales de autenticación del origen, el estado actual de la conexión y el ID único de conexión base. El ID de conexión base le permite explorar y navegar por archivos desde el origen e identificar los elementos específicos que desea introducir, incluida la información sobre sus tipos de datos y formatos.

Para crear un ID de conexión base, realice una solicitud de POST al /connections extremo al proporcionar su Salesforce Service Cloud credenciales de autenticación como parte de los parámetros de solicitud.

Formato de API

POST /connections

Solicitud

La siguiente solicitud crea una conexión base para Salesforce Service Cloud:

curl -X POST \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Base connection for salesforce service cloud",
        "description": "Base connection for salesforce service cloud",
        "auth": {
            "specName": "Basic Authentication",
            "params": {
                "username": "{USERNAME}",
                "password": "{PASSWORD}",
                "securityToken": "{SECURITY_TOKEN}"
            }
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
            "version": "1.0"
        }
    }'

Respuesta

Una respuesta correcta devuelve la conexión recién creada, incluido su identificador único (id). Este ID es necesario para explorar el sistema CRM en el siguiente paso.

{
    "id": "4267c2ab-2104-474f-a7c2-ab2104d74f86",
    "etag": "\"0200f1c5-0000-0200-0000-5e4352bf0000\""
}

Pasos siguientes

Al seguir este tutorial, ha creado un Salesforce Service Cloud conexión base mediante el Flow Service API. Puede utilizar este ID de conexión base en los siguientes tutoriales:

• Explorar la estructura y el contenido de las tablas de datos mediante Flow Service API
• Cree un flujo de datos para llevar los datos de éxito de los clientes a Platform mediante Flow Service API

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