在Privacy ServiceUI中管理隱私權作業

本檔案提供使用 Privacy Service 使用者介面。

瀏覽 Privacy Service UI控制面板

的控制面板 Privacy Service UI提供兩個小工具,可讓您檢視隱私權工作的狀態:"狀態報表"和"工作請求」。 控制面板也會顯示所顯示作業的目前選取規則。

UI控制面板

規範類型

Privacy Service 支援數項隱私權法規的工作要求:

  • 此 California Consumer Privacy Act (CCPA)
  • 歐盟 General Data Protection Regulation (GDPR)
  • 泰國 Personal Data Protection Act (PDPA_THA)
  • 巴西 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD_BRA)
  • 紐西蘭 Privacy Act (NZPA_NZL)

每個規則類型的作業將單獨跟蹤。 若要在規則類型之間切換,請選取 規範類型 下拉式選單中,然後從清單中選取所需的規則。

規則類型下拉式清單

更改規則類型後,控制面板將更新,以顯示適用於所選規則的所有操作、篩選器、小部件和職務建立對話框。

更新的控制面板

狀態報表

狀態報表Widget左側的圖形會追蹤已提交的作業,以針對可能回報有錯誤的任何作業。 右側的圖表會追蹤接近30天法規遵循期間結尾的工作。

選取圖形上方的兩個切換按鈕之一,以顯示或隱藏其個別的量度。

您可以將滑鼠移至相關資料點上,即可檢視與圖形上任何資料點相關聯的確切作業數量。

滑鼠移過資料點

若要檢視特定資料點的詳細資訊,請選取相關資料點,以在「工作請求」介面工具集中顯示相關作業。 記下剛在工作清單上方套用的篩選器。

從介面工具集套用篩選

注意

當篩選器已套用至「工作請求」介面工具集時,您可以選取 X 吃過濾藥。 接著,工作請求會返回預設追蹤清單。

工作請求

「工作請求」小工具集會列出您組織中所有可用的工作請求,包括請求類型、當前狀態、到期日和請求者電子郵件等詳細資訊。

注意

先前建立之作業的資料僅可在完成日期後30天記憶體取。

您可以在「工作請求」標題下方的搜尋列中輸入關鍵字,以篩選清單。 清單會在您輸入時自動篩選,顯示包含符合您搜尋詞之值的請求。 您也可以使用 請求日期 下拉式功能表,選取列出作業的時間範圍。

作業請求搜索選項

要查看特定作業請求的詳細資訊,請從清單中選擇請求的作業ID以開啟 作業詳細資訊 頁面。

GDPR UI工作詳細資訊

此對話框包含有關每個 Experience Cloud 解決方案及其當前狀態。 由於每個隱私權工作都為非同步作業,因此頁面會顯示每個解決方案的最新通訊日期和時間(GMT),因為有些解決方案處理請求所需的時間會比其他解決方案多。

如果解決方案已提供任何其他資料,則可在此對話方塊中檢視該資料。 您可以選取個別產品列,以檢視此資料。

若要以CSV檔案格式下載完整的作業資料,請選取 匯出至CSV 對話框的右上角。

建立新的隱私權工作請求

注意

若要建立隱私權工作請求,您必須為要存取或刪除其資料的特定客戶提供身分資訊。 請查閱 隱私權要求的身分資料 ,再繼續使用本小節。

此 Privacy Service UI提供兩種建立新作業請求的方法:

以下各節將提供使用這些方法的步驟。

使用請求產生器

您可以使用「請求產生器」,在使用者介面中手動建立新的隱私權工作請求。 請求產生器最適合用於較簡單和較小的請求集,因為請求產生器會限制每個使用者的請求只有ID類型。 對於更複雜的請求,最好 上傳JSON檔案

若要開始使用請求產生器,請選取 建立請求 位於畫面右側的「狀態報表」介面工具集下方。

選擇建立請求

建立請求 對話框開啟,顯示用於提交當前所選規則類型的隱私權作業請求的可用選項。


選取 作業類型 (「刪除」或「存取」),以及清單中的一或多個可用產品。


命名空間類型,請為要傳送至的客戶ID選取適當的命名空間類型 Privacy Service.


使用標準命名空間類型時,請從下拉式選單(電子郵件、ECID或AAID)中選取命名空間,然後在右側的文字方塊中輸入ID值,按 <enter> 將每個ID新增至清單。


使用自訂命名空間類型時,您必須先手動輸入命名空間,才能提供下列ID值。


完成後,請選取 建立.


對話方塊會消失,新作業(或作業)會列在「作業請求」Widget中,及其目前的處理狀態。

上傳JSON檔案

建立更複雜的請求時(例如對每個處理中的資料主體使用多個ID類型的請求),您可以上傳JSON檔案來建立請求。

選取旁邊的箭頭 建立請求,位於畫面右側的「狀態報表」介面工具集下方。 從顯示的選項清單中,選取 上傳JSON.

請求建立選項

上傳JSON 對話方塊,提供視窗供您將JSON檔案拖放至。


如果您沒有要上傳的JSON檔案,請選取 下載Adobe-GDPR-Request.json 下載範本,您可以根據從資料主體收集的值填入。


在電腦上找出JSON檔案,並將其拖曳至對話方塊視窗中。 如果上傳成功,檔案名稱會顯示在對話方塊中。 您可以視需要將JSON檔案拖曳至對話方塊中,以繼續新增更多JSON檔案。

完成後,請選取 建立. 對話方塊會消失,新作業(或作業)會列在「作業請求」Widget中,及其目前的處理狀態。

後續步驟

閱讀本檔案,您已學會如何使用 Privacy Service UI可建立隱私權工作、檢視工作的詳細資訊並監控其處理狀態,並在完成後下載結果。

有關如何以程式設計方式使用 Privacy Service API,請參閱 API指南.

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