在Privacy ServiceUI中管理隐私作业

本文档提供了使用创建和管理隐私请求的步骤 Privacy Service 用户界面。

浏览 Privacy Service UI功能板

功能板 Privacy Service UI提供了两个小组件,用于查看隐私作业的状态:"状态报表"和"作业请求" 仪表板还显示所显示作业的当前选定法规。

UI功能板

调节类型

Privacy Service 支持若干隐私法规的作业请求:

  • 的 California Consumer Privacy Act (CCPA)
  • 欧盟 General Data Protection Regulation (GDPR)
  • 泰国 Personal Data Protection Act (PDPA_THA)
  • 巴西 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD_BRA)
  • 新西兰 Privacy Act (NZPA_NZL)

将单独跟踪每种法规类型的作业。 要在调节类型之间切换,请选择 调节类型 下拉菜单,并从列表中选择所需的规则。

规则类型下拉列表

当更改法规类型时,功能板会进行更新,以显示适用于所选法规的所有操作、过滤器、小部件和职务创建对话框。

更新了功能板

状态报表

状态报表小组件左侧的图表会跟踪已提交的作业,以及可能已报告有错误的任何作业。 右侧的图表跟踪接近30天合规性窗口结束的作业。

选择图表上方的两个切换按钮之一,以显示或隐藏其各自的量度。

通过将鼠标悬停在相关数据点上,可以查看与图形上的任何数据点关联的确切作业数。

将鼠标悬停在数据点上

要查看有关给定数据点的更多详细信息,请选择相关数据点,以在“作业请求”小组件中显示相关的作业。 请注意应用于作业列表上方的过滤器。

从小组件中应用的过滤器

注意

将过滤器应用到“作业请求”小组件后,您可以通过选择 X 在药丸上。 然后,作业请求返回到默认跟踪列表。

作业请求

作业请求小组件列出了您组织中所有可用的作业请求,包括请求类型、当前状态、到期日期和请求者电子邮件等详细信息。

注意

之前创建的作业的数据仅在完成日期后30天内可访问。

您可以在“作业请求”标题下方的搜索栏中键入关键字以过滤列表。 该列表会根据您的键入自动进行过滤,并显示包含与您的搜索词匹配值的请求。 您还可以使用 请求日期 用于为列出的作业选择时间范围的下拉菜单。

作业请求搜索选项

要查看特定作业请求的详细信息,请从列表中选择该请求的作业ID以打开 作业详细信息 页面。

GDPR UI作业详细信息

此对话框包含有关每个 Experience Cloud 解决方案及其当前状态与整体工作的关系。 由于每个隐私作业都是异步的,因此页面会显示每个解决方案的最新通信日期和时间(GMT),因为有些解决方案在处理请求时需要的时间比其他解决方案多。

如果解决方案提供了任何其他数据,则可在此对话框中查看该数据。 您可以通过选择单个产品行来查看此数据。

要将完整的作业数据下载为CSV文件,请选择 导出到CSV 对话框的右上方。

创建新的隐私作业请求

注意

要创建隐私作业请求,您必须为要访问或删除其数据的特定客户提供身份信息。 请查阅 隐私请求的身份数据 ,然后再继续使用此部分。

的 Privacy Service UI提供了两种创建新作业请求的方法:

以下各节提供了使用上述每种方法的步骤。

使用请求生成器

使用请求生成器,您可以在用户界面中手动创建新的隐私作业请求。 请求生成器最适合于更简单和更小的请求集,因为请求生成器将请求限制为每个用户只具有ID类型。 对于更复杂的请求,最好是 上传JSON文件 中。

要开始使用请求生成器,请选择 创建请求 位于屏幕右侧的状态报表小组件下方。

选择创建请求

创建请求 对话框打开,显示用于提交当前选定法规类型的隐私作业请求的可用选项。


选择 作业类型 请求(“删除”或“访问”)以及列表中一个或多个可用产品。


命名空间类型,为要发送到的客户ID选择相应的命名空间类型 Privacy Service.


使用标准命名空间类型时,从下拉菜单(电子邮件、ECID或AAID)中选择命名空间,然后在右侧的文本框中键入ID值,然后按 <enter> ,以将其添加到列表中。


使用自定义命名空间类型时,必须先手动键入命名空间,然后再提供下面的ID值。


完成后,选择 创建.


该对话框会消失,新作业(或作业)连同其当前处理状态一起列在作业请求小组件中。

上传JSON文件

在创建更复杂的请求(例如对处理的每个数据主体使用多个ID类型的请求)时,您可以通过上传JSON文件来创建请求。

选择旁边的箭头 创建请求,位于屏幕右侧状态报表小组件下方。 从显示的选项列表中,选择 上传JSON.

请求创建选项

上传JSON 对话框中,提供了一个窗口供您将JSON文件拖放到中。


如果您没有要上传的JSON文件,请选择 下载Adobe-GDPR-Request.json 下载模板,以根据从数据主体收集的值进行填充。


在计算机上找到JSON文件,并将其拖到对话框窗口中。 如果上传成功,则会在对话框中显示文件名。 您可以根据需要,继续添加更多JSON文件,方法是将它们拖放到对话框中。

完成后,选择 创建. 该对话框会消失,新作业(或作业)连同其当前处理状态一起列在作业请求小组件中。

后续步骤

通过阅读本文档,您已学会如何使用 Privacy Service 用于创建隐私作业、查看作业的详细信息并监视其处理状态的UI,并在作业完成后下载结果。

有关如何使用 Privacy Service API,请参阅 API指南.

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