Creare set di dati per l’acquisizione dei dati di consenso IAB TCF 2.0

Affinché Adobe Experience Platform possa elaborare i dati di consenso dei clienti in conformità a IAB Transparency & Consent Framework (TCF) 2.0, tali dati devono essere inviati ai set di dati i cui schemi contengono campi di consenso TCF 2.0.

In particolare, per acquisire i dati di consenso TCF 2.0 sono necessari due set di dati:

  • Un set di dati basato sulla classe XDM Individual Profile, abilitato per l’utilizzo in Real-time Customer Profile.
  • Un set di dati basato sulla classe XDM ExperienceEvent .
IMPORTANTE

Platform applica solo le stringhe TCF raccolte nel set di dati di profilo individuale. Anche se è ancora necessario un set di dati ExperienceEvent per creare un datastream come parte di questo flusso di lavoro, è sufficiente inserire i dati nel set di dati del profilo. Il set di dati ExperienceEvent può ancora essere utilizzato se desideri tenere traccia degli eventi di modifica del consenso nel tempo, ma questi valori non vengono utilizzati in quando si impone l’attivazione dei segmenti.

Questo documento descrive i passaggi necessari per impostare questi due set di dati. Per una panoramica dell’intero flusso di lavoro per configurare le operazioni relative ai dati della piattaforma per TCF 2.0, consulta la panoramica sulla conformità IAB TCF 2.0.

Prerequisiti

Questa esercitazione richiede una buona comprensione dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:

  • Experience Data Model (XDM): Il framework standardizzato in base al quale Experience Platform vengono organizzati i dati sulla customer experience.
  • Servizio Adobe Experience Platform Identity: Consente di collegare le identità dei clienti da diverse origini dati tra dispositivi e sistemi.
    • Namespace di identità: I dati di identità cliente devono essere forniti in uno spazio dei nomi di identità specifico riconosciuto dal servizio Identity.
  • Profilo cliente in tempo reale: Utilizza Identity Service per creare in tempo reale profili cliente dettagliati dai set di dati. Real-time Customer Profile richiama i dati dal Data Lake e persiste i profili dei clienti nel proprio archivio dati separato.

Gruppi di campi TCF 2.0

Il gruppo di campi di schema IAB TCF 2.0 Consent Details fornisce i campi di consenso dei clienti richiesti per il supporto TCF 2.0. Sono disponibili due versioni di questo gruppo di campi: uno compatibile con la classe XDM Individual Profile e l'altro con la classe XDM ExperienceEvent.

Le sezioni seguenti illustrano la struttura di ciascuno di questi gruppi di campi, compresi i dati attesi durante l’acquisizione.

Gruppo di campi del profilo

Per gli schemi basati su XDM Individual Profile, il gruppo di campi IAB TCF 2.0 Consent Details fornisce un singolo campo di tipo mappa, identityPrivacyInfo, che mappa le identità dei clienti alle loro preferenze di consenso TCF. Questo gruppo di campi deve essere incluso in uno schema basato su record abilitato per Profilo cliente in tempo reale per consentire l’applicazione automatica.

Per ulteriori informazioni sulla struttura e sul caso d’uso, consulta la guida di riferimento per questo gruppo di campi .

Gruppo di campi evento

Se desideri tenere traccia degli eventi di modifica del consenso nel tempo, puoi aggiungere il gruppo di campi Dettagli del consenso IAB TCF 2.0 allo schema XDM ExperienceEvent .

Se non prevedi di tenere traccia degli eventi di modifica del consenso nel tempo, non devi includere questo gruppo di campi nello schema dell’evento. Quando si applicano automaticamente i valori di consenso TCF, in Experience Platform vengono utilizzate solo le informazioni di consenso più recenti acquisite nel gruppo di campi profilo. I valori di consenso acquisiti dagli eventi non partecipano ai flussi di lavoro di implementazione automatica.

Per ulteriori informazioni sulla struttura e sul caso d’uso, consulta la guida di riferimento per questo gruppo di campi.

Creare schemi di consenso dei clienti

Per creare set di dati che acquisiscono i dati di consenso, devi prima creare schemi XDM su cui basare tali set di dati.

Come indicato nella sezione precedente, per applicare il consenso nei flussi di lavoro della piattaforma a valle è necessario uno schema che utilizzi la classe Profilo individuale XDM . Facoltativamente, puoi anche creare uno schema separato basato su XDM ExperienceEvent se desideri tenere traccia delle modifiche al consenso nel tempo. Entrambi gli schemi devono contenere un campo identityMap e un gruppo di campi TCF 2.0 appropriato.

Nell’interfaccia utente di Platform, seleziona Schemi nel menu di navigazione a sinistra per aprire l’area di lavoro Schemi. Da qui, segui i passaggi descritti nelle sezioni seguenti per creare ogni schema richiesto.

NOTA

Se disponi di schemi XDM esistenti che desideri utilizzare per acquisire i dati di consenso, puoi modificarli invece di crearne di nuovi. Tuttavia, se uno schema esistente è stato abilitato per l’utilizzo in Profilo cliente in tempo reale, la sua identità principale non può essere un campo direttamente identificabile che non è consentito utilizzare nella pubblicità basata su interessi, ad esempio un indirizzo e-mail. Consulta il tuo consulente legale se non sei sicuro di quali campi siano soggetti a restrizioni.

Inoltre, quando si modificano gli schemi esistenti, è possibile apportare solo modifiche aggiuntive (non rivoluzionarie). Per ulteriori informazioni, consulta la sezione sui principi dell'evoluzione dello schema .

Creare uno schema di consenso del profilo

Seleziona Crea schema, quindi scegli Profilo individuale XDM dal menu a discesa.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi gruppi di campi, che consente di iniziare subito ad aggiungere gruppi di campi allo schema. Da qui, seleziona IAB TCF 2.0 Consent Details dall’elenco. Facoltativamente, puoi utilizzare la barra di ricerca per limitare i risultati per individuare più facilmente il gruppo di campi.

Quindi, trova il gruppo di campi IdentityMap dall’elenco e selezionalo anch’esso. Una volta elencati entrambi i gruppi di campi nella barra a destra, seleziona Aggiungi gruppi di campi.

L’area di lavoro viene visualizzata nuovamente, mostrando che i campi identityPrivacyInfo e identityMap sono stati aggiunti alla struttura dello schema.

Prima di aggiungere altri campi allo schema, seleziona il campo principale per visualizzare Proprietà dello schema nella barra a destra, dove puoi fornire un nome e una descrizione per lo schema.

Dopo aver fornito un nome e una descrizione, è possibile aggiungere altri campi allo schema selezionando Aggiungi nella sezione Gruppi di campi sul lato sinistro dell'area di lavoro.

Se stai modificando uno schema esistente che è già stato abilitato per l'utilizzo in Real-time Customer Profile, seleziona Salva per confermare le modifiche prima di passare alla sezione relativa alla creazione di un set di dati basato sullo schema di consenso🔗. Se stai creando un nuovo schema, continua a seguire i passaggi descritti nella sottosezione seguente.

Abilita lo schema da utilizzare in Real-time Customer Profile

Affinché Platform possa associare i dati di consenso ricevuti a profili cliente specifici, è necessario che lo schema di consenso sia abilitato per l’utilizzo in Real-time Customer Profile.

NOTA

Lo schema di esempio mostrato in questa sezione utilizza il relativo campo identityMap come identità principale. Se desideri impostare un altro campo come identità principale, accertati di utilizzare un identificatore indiretto come un ID cookie e non un campo direttamente identificabile che non è possibile utilizzare nella pubblicità basata su interessi, ad esempio un indirizzo e-mail. Consulta il tuo consulente legale se non sei sicuro di quali campi siano soggetti a restrizioni.

I passaggi su come impostare un campo di identità principale per uno schema si trovano nella guida Schemi UI Guide.

Per abilitare lo schema per Profile, seleziona il nome dello schema nella barra a sinistra per aprire la sezione Proprietà schema . Da qui, seleziona il pulsante di attivazione/disattivazione Profilo .

Viene visualizzato un puntatore che indica un'identità principale mancante. Seleziona la casella di controllo per utilizzare un'identità principale alternativa, in quanto l'identità principale sarà contenuta nel campo identityMap .

Infine, seleziona Salva per confermare le modifiche.

Creare uno schema di consenso evento

NOTA

Gli schemi di consenso degli eventi vengono utilizzati solo per monitorare gli eventi di modifica del consenso nel tempo e non partecipano ai flussi di lavoro di implementazione a valle. Se non desideri tenere traccia delle modifiche al consenso nel tempo, puoi passare alla sezione successiva in creazione di set di dati di consenso.

Nell'area di lavoro Schemi, seleziona Crea schema, quindi scegli XDM ExperienceEvent dal menu a discesa.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi gruppi di campi . Da qui, seleziona IAB TCF 2.0 Consent Details dall’elenco. Facoltativamente, puoi utilizzare la barra di ricerca per limitare i risultati per individuare più facilmente il gruppo di campi.

Quindi, trova il gruppo di campi IdentityMap dall’elenco e selezionalo anch’esso. Una volta elencati entrambi i gruppi di campi nella barra a destra, seleziona Aggiungi gruppi di campi.

L’area di lavoro viene visualizzata nuovamente, mostrando che i campi consentStrings e identityMap sono stati aggiunti alla struttura dello schema.

Prima di aggiungere altri campi allo schema, seleziona il campo principale per visualizzare Proprietà dello schema nella barra a destra, dove puoi fornire un nome e una descrizione per lo schema.

Dopo aver fornito un nome e una descrizione, è possibile aggiungere altri campi allo schema selezionando Aggiungi nella sezione Gruppi di campi sul lato sinistro dell'area di lavoro.

Una volta aggiunti i gruppi di campi necessari, terminare selezionando Salva.

Creare set di dati in base agli schemi di consenso

Per ciascuno degli schemi richiesti sopra descritti, devi creare un set di dati che in definitiva acquisirà i dati di consenso dei clienti. Il set di dati basato sullo schema del record deve essere abilitato per Real-time Customer Profile, mentre il set di dati basato sullo schema delle serie temporali non deve essere abilitato.Profile

Per iniziare, seleziona Set di dati nel menu di navigazione di sinistra, quindi seleziona Crea set di dati nell'angolo in alto a destra.

Nella pagina successiva, seleziona Crea set di dati da schema.

Viene visualizzato il flusso di lavoro Crea set di dati da schema , a partire dal passaggio Seleziona schema . Nell’elenco fornito, individua uno degli schemi di consenso creati in precedenza. Facoltativamente, puoi utilizzare la barra di ricerca per limitare i risultati e individuare più facilmente lo schema. Seleziona il pulsante di scelta accanto allo schema desiderato, quindi seleziona Avanti per continuare.

Viene visualizzato il passaggio Configura set di dati . Fornisci un nome e una descrizione univoci e facilmente identificabili per il set di dati prima di selezionare Fine.

Viene visualizzata la pagina dei dettagli per il set di dati appena creato. Se il set di dati è basato sullo schema delle serie temporali, il processo è completo. Se il set di dati è basato sullo schema dei record, il passaggio finale del processo consiste nell’abilitare il set di dati per l’utilizzo in Real-time Customer Profile.

Nella barra a destra, seleziona l’opzione Profilo , quindi seleziona Abilita nel puntatore di conferma per abilitare lo schema per Profile.

Per creare un set di dati basato su eventi, segui nuovamente i passaggi indicati sopra se hai creato uno schema per esso.

Passaggi successivi

Seguendo questa esercitazione, hai creato almeno un set di dati che può essere utilizzato per raccogliere i dati di consenso dei clienti:

  • Un set di dati basato su record abilitato per l’utilizzo in Profilo cliente in tempo reale. (Obbligatorio)
  • Set di dati basato su serie temporale non abilitato per Profile. (Facoltativo)

Ora puoi tornare alla panoramica IAB TCF 2.0 per continuare il processo di configurazione di Platform per la conformità a TCF 2.0.

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