Content Tagging ist eine Reihe von KI-Diensten, mit denen Sie intelligente Funktionen aus Ihren Inhalten extrahieren, den Inhaltsfluss organisieren und optimieren und Ihren Kunden wirkungsvollere, personalisierte Erlebnisse bereitstellen können.
Alle Marken streben nach einem perfekten Kundenerlebnis. Sie versuchen ständig, bessere Antworten auf alle Aspekte Ihrer Kunden-Touchpoints zu finden.
Inhalt ist eine wesentliche Komponente dieser Erlebnisse. Um Marketing-Fragen besser beantworten zu können, müssen Sie den Inhalt und die Interaktionen Ihrer Kunden damit verstehen. Mit Content Tagging erfahren Sie, welche Funktionen des Inhalts Sie für Ihre Kunden bereitstellen. Mithilfe dieser Einblicke können Sie Erlebnisse personalisieren und KPIs steigern.
Content-Typ | Funktionen | Übersicht über die Funktionen |
---|---|---|
Text | - Keyword-Tagging |
- Automatische Extraktion von Suchbegriffen und Tags aus Unternehmensdokumenten und Webseiten mithilfe eines vordefinierten KI-Dienstes. |
Bilder | - Farb-Tagging - Optische Zeichenerkennung (OCR) |
- Extrahieren Sie exakt dominante Farben (Etiketten und hexadezimale Werte) und deren Gewichtung aus einem Produktbild. - Extrahieren Sie genau jeden vorhandenen Text aus einem Produktbild. |
Die Gesamtvision von Content Tagging ist in drei Schritte unterteilt, um eine optimale Kundeninteraktion zu erzielen und kundenorientierte KPIs zu maximieren.
Schritt 1: Inhalt verstehen
Schritt 2: Verständnis des Kunden
Schritt 3: Erlebnisoptimierung aktivieren