Recupero della diagnostica degli errori di acquisizione dei dati

Adobe Experience Platform fornisce due metodi per caricare e acquisire i dati. È possibile utilizzare l’acquisizione batch, che consente di inserire dati utilizzando vari tipi di file (come CSV), o l’acquisizione in streaming, che consente di inserire i dati in Platform utilizzando gli endpoint di streaming in tempo reale.

Questo documento fornisce informazioni sul monitoraggio dell’acquisizione batch, sulla gestione degli errori di inserimento batch parziale e un riferimento per i tipi di inserimento batch parziale.

Introduzione

Questa guida richiede una buona comprensione dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:

• Experience Data Model (XDM) System: Il framework standardizzato in base al quale Experience Platform vengono organizzati i dati sulla customer experience.
• Adobe Experience Platform Data Ingestion: I metodi con cui i dati possono essere inviati a Experience Platform.

Lettura di chiamate API di esempio

Questa esercitazione fornisce esempi di chiamate API per dimostrare come formattare le richieste. Questi includono percorsi, intestazioni richieste e payload di richiesta formattati correttamente. Viene inoltre fornito un esempio di codice JSON restituito nelle risposte API. Per informazioni sulle convenzioni utilizzate nella documentazione per le chiamate API di esempio, consulta la sezione su come leggere le chiamate API di esempio nella guida alla risoluzione dei problemi di Experience Platform .

Raccogli i valori delle intestazioni richieste

Per effettuare chiamate alle API Platform, devi prima completare l’ esercitazione sull’autenticazione. Il completamento dell’esercitazione di autenticazione fornisce i valori per ciascuna delle intestazioni richieste in tutte le chiamate API Experience Platform, come mostrato di seguito:

• Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}
• x-api-key: {API_KEY}
• x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}

Tutte le risorse in Experience Platform, comprese quelle appartenenti a Schema Registry, sono isolate in sandbox virtuali specifiche. Tutte le richieste alle API Platform richiedono un’intestazione che specifichi il nome della sandbox in cui avrà luogo l’operazione:

• x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}

Download della diagnostica degli errori

Adobe Experience Platform consente agli utenti di scaricare la diagnostica degli errori dei file di input. La diagnostica verrà mantenuta entro Platform per un massimo di 30 giorni.

Elencare i file di input

La richiesta seguente recupera un elenco di tutti i file forniti in un batch finalizzato.

Formato API

GET /batches/{BATCH_ID}/meta?path=input_files

Richiesta

curl -X GET https://platform.adobe.io/data/foundation/export/batches/af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2/meta?path=input_files \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Risposta

Una risposta corretta restituirà gli oggetti JSON che specificano in dettaglio dove sono stati salvati i dati diagnostici.

{
    "_page": {
        "count": 1,
        "limit": 100
    },
    "data": [
        {
            "_links": {
                "self": {
                    "href": "https://platform.adobe.io/data/foundation/export/batches/af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2/meta?path=input_files/fileMetaData1.json"
                }
            },
            "length": "1337",
            "name": "fileMetaData1.json"
        },
                {
            "_links": {
                "self": {
                    "href": "https://platform.adobe.io/data/foundation/export/batches/af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2}/meta?path=input_files/fileMetaData2.json"
                }
            },
            "length": "1042",
            "name": "fileMetaData2.json"
        }
    ]
}

Recupera diagnostica file di input

Una volta recuperato un elenco di tutti i diversi file di input, è possibile recuperare la diagnostica del singolo file utilizzando la seguente richiesta.

Formato API

GET /batches/{BATCH_ID}/meta?path=input_files/{FILE}

Richiesta

curl -X GET https://platform.adobe.io/data/foundation/export/batches/af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2/meta?path=input_files/fileMetaData1.json \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Risposta

Una risposta corretta restituirà oggetti JSON contenenti oggetti path che indicano in dettaglio dove sono state salvate le funzioni di diagnostica. La risposta restituirà gli oggetti path nel formato Linee JSON .

{"path": "F1.json"}
{"path": "etc/F2.json"}

Recupera errori di acquisizione batch

Se i batch contengono errori, è necessario recuperare le informazioni di errore relative a tali errori in modo da poter riacquisire i dati.

Verifica lo stato

Per controllare lo stato del batch acquisito, devi fornire l’ID del batch nel percorso di una richiesta GET.

Formato API

GET /catalog/batches/{BATCH_ID}

Richiesta

curl -X GET https://platform.adobe.io/data/foundation/catalog/batches/af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Risposta senza errori

Viene restituita una risposta corretta con informazioni dettagliate sullo stato del batch.

{
    "af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2": {
        "status": "success",
        "tags": {
            "acp_enableErrorDiagnostics": true,
            "acp_partialIngestionPercent": 5
        },
        "relatedObjects": [
            {
                "type": "dataSet",
                "id": "5deac2648a19d218a888d2b1"
            }
        ],
        "id": "af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2",
        "externalId": "af838510-2233-11ea-acf0-f3edfcded2d2",
        "inputFormat": {
            "format": "parquet"
        },
        "imsOrg": "{IMS_ORG}",
        "started": 1576741718543,
        "metrics": {
            "inputByteSize": 568,
            "inputFileCount": 4,
            "inputRecordCount": 519,
            "outputRecordCount": 497,
            "failedRecordCount": 0
        },
        "completed": 1576741722026,
        "created": 1576741597205,
        "createdClient": "{API_KEY}",
        "createdUser": "{USER_ID}",
        "updatedUser": "{USER_ID}",
        "updated": 1576741722644,
        "version": "1.0.5"
    }    
}

Risposta con errori

Se il batch ha uno o più errori e presenta la diagnostica degli errori abilitata, la risposta restituisce ulteriori informazioni sugli errori, sia all’interno del payload stesso che in un file di errore scaricabile. Lo stato di un batch contenente errori può ancora avere uno stato di successo.

{
    "01E8043CY305K2MTV5ANH9G1GC": {
        "status": "success",
        "tags": {
            "acp_enableErrorDiagnostics": true,
            "acp_partialIngestionPercent": 5
        },
        "relatedObjects": [
            {
                "type": "dataSet",
                "id": "5deac2648a19d218a888d2b1"
            }
        ],
        "id": "01E8043CY305K2MTV5ANH9G1GC",
        "externalId": "01E8043CY305K2MTV5ANH9G1GC",
        "inputFormat": {
            "format": "parquet"
        },
        "imsOrg": "{IMS_ORG}",
        "started": 1576741718543,
        "metrics": {
            "inputByteSize": 568,
            "inputFileCount": 4,
            "inputRecordCount": 519,
            "outputRecordCount": 514,
            "failedRecordCount": 5
        },
        "completed": 1576741722026,
        "created": 1576741597205,
        "createdClient": "{API_KEY}",
        "createdUser": "{USER_ID}",
        "updatedUser": "{USER_ID}",
        "updated": 1576741722644,
        "version": "1.0.5",
        "errors": [
           {
             "code": "INGEST-1212-400",
             "description": "Encountered 5 errors in the data. Successfully ingested 514 rows. Please review the associated diagnostic files for more details."
           },
           {
             "code": "INGEST-1401-400",
             "description": "The row has corrupted data and cannot be read or parsed. Fix the corrupted data and try again.",
             "recordCount": 2
           },
           {
             "code": "INGEST-1555-400",
             "description": "A required field is either missing or has a value of null. Add the required field to the input row and try again.",
             "recordCount": 3
           }
        ]
    }
}

{
"errors": [{
"code": "INGEST-1211-400",
"description": "Encountered errors while parsing, converting or otherwise validating the data. Please resend the data with error diagnostics enabled to collect additional information on failure types"
}]
}

Passaggi successivi

Questa esercitazione spiega come monitorare gli errori di inserimento batch parziale. Per ulteriori informazioni sull'acquisizione batch, leggere la guida per sviluppatori per l'acquisizione batch.

Appendice

Questa sezione fornisce informazioni supplementari sui tipi di errori di acquisizione.

Tipi di errore di inserimento batch parziale

L’acquisizione parziale in batch presenta tre diversi tipi di errore durante l’acquisizione dei dati:

• File illeggibili
• Schemi o intestazioni non validi
• Righe non parsabili

File illeggibili

Se il batch acquisito dispone di file illeggibili, gli errori del batch verranno allegati al batch stesso. Ulteriori informazioni sul recupero del batch non riuscito sono disponibili nella guida al recupero dei batch non riusciti.

Schemi o intestazioni non validi

Se il batch acquisito dispone di uno schema non valido o di intestazioni non valide, gli errori del batch verranno collegati al batch stesso. Ulteriori informazioni sul recupero del batch non riuscito sono disponibili nella guida al recupero dei batch non riusciti.

Righe non analizzabili

Se il batch che hai acquisito contiene righe non analizzabili, puoi utilizzare la seguente richiesta per visualizzare un elenco di file contenenti errori.

Formato API

GET /export/batches/{BATCH_ID}/meta?path=row_errors

Richiesta

curl -X GET https://platform.adobe.io/data/foundation/export/batches/01EFZ7W203PEKSAMVJC3X99VHQ/meta?path=row_errors \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Risposta

Una risposta corretta restituisce un elenco dei file con errori.

{
    "data": [
        {
            "name": "conversion_errors_0.json",
            "length": "1162",
            "_links": {
                "self": {
                    "href": "https://platform.adobe.io:443/data/foundation/export/batches/01EFZ7W203PEKSAMVJC3X99VHQ/meta?path=row_errors%2Fconversion_errors_0.json"
                }
            }
        },
        {
            "name": "parsing_errors_0.json",
            "length": "153",
            "_links": {
                "self": {
                    "href": "https://platform.adobe.io:443/data/foundation/export/batches/01EFZ7W203PEKSAMVJC3X99VHQ/meta?path=row_errors%2Fparsing_errors_0.json"
                }
            }
        }
    ],
    "_page": {
        "limit": 100,
        "count": 2
    }
}

È quindi possibile recuperare informazioni dettagliate sugli errori utilizzando l' endpoint di recupero diagnostico.

Di seguito è riportato un esempio di risposta al recupero del file di errore:

{
    "_corrupt_record": "{missingQuotes: 'v1'}",
    "_errors": [{
        "code": "1401",
        "message": "Row is corrupted and cannot be read, please fix and resend."
    }],
    "_filename": "parsing_errors_0.json"
}