Panoramica dello spazio dei nomi identità

Gli spazi dei nomi di identità sono un componente di Identity Service che fungono da indicatori del contesto a cui si riferisce un’identità. Ad esempio, distinguono un valore di "name@email.com" come indirizzo e-mail o "443522" come ID CRM numerico.

Introduzione

Per utilizzare i namespace di identità è necessario comprendere i vari servizi Adobe Experience Platform coinvolti. Prima di iniziare a utilizzare i namespace, controlla la documentazione relativa ai seguenti servizi:

  • Real-time Customer Profile: Fornisce un profilo cliente unificato in tempo reale basato su dati aggregati provenienti da più origini.
  • Identity Service: Ottieni una visione migliore dei singoli clienti e del loro comportamento attraverso il collegamento delle identità tra dispositivi e sistemi.
  • Privacy Service: I namespace di identità vengono utilizzati per conformarsi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), in cui è possibile effettuare richieste RGPD in relazione a uno spazio dei nomi.

Informazioni sugli spazi dei nomi delle identità

Un'identità completa include un valore ID e uno spazio dei nomi. Quando si confrontano i dati di record tra frammenti di profilo, come quando Real-time Customer Profile unisce i dati di profilo, sia il valore di identità che lo spazio dei nomi devono corrispondere.

Ad esempio, due frammenti di profilo possono contenere ID primari diversi ma condividono lo stesso valore per lo spazio dei nomi "E-mail". Pertanto, Platform è in grado di vedere che questi frammenti sono in realtà gli stessi singoli e di unire i dati nel grafico dell’identità per l’individuo.

Tipi di identità

I dati possono essere identificati da diversi tipi di identità. Il tipo di identità viene specificato al momento della creazione dello spazio dei nomi identità e controlla se i dati sono persistenti o meno nel grafico identità, nonché eventuali istruzioni speciali per la gestione di tali dati.

I seguenti tipi di identità sono disponibili in Platform:

Tipo di identità Descrizione
ID cookie Gli ID cookie identificano i browser web. Queste identità sono fondamentali per l'espansione e costituiscono la maggior parte del grafico dell'identità. Tuttavia, per natura decadono rapidamente e perdono il loro valore nel tempo.
ID multi-dispositivo Gli ID multi-dispositivo identificano un singolo ID e solitamente legano gli altri ID. Gli esempi includono un ID di accesso, un ID CRM e un ID fedeltà. Indica a Identity Service di gestire il valore in modo sensibile.
ID dispositivo Gli ID dispositivo identificano i dispositivi hardware, come IDFA (iPhone e iPad), GAID (Android) e RIDA (Roku), e possono essere condivisi da più persone nelle famiglie.
Indirizzo e-mail Gli indirizzi e-mail sono spesso associati a una singola persona e possono quindi essere utilizzati per identificarla tra canali diversi. Le identità di questo tipo includono informazioni personali identificabili (PII). Indica a Identity Service di gestire il valore in modo sensibile.
Identificatore non personale Gli ID non personali vengono utilizzati per memorizzare gli identificatori che richiedono spazi dei nomi ma non sono collegati a un cluster di persone. Ad esempio, un SKU di prodotto, i dati relativi a prodotti, organizzazioni o negozi.
Numero di telefono I numeri di telefono sono spesso associati a una singola persona e possono quindi essere utilizzati per identificare tale persona attraverso canali diversi. Le identità di questo tipo includono PII. Indica a Identity Service di gestire il valore in modo sensibile.

Spazi dei nomi standard

Experience Platform fornisce diversi namespace di identità disponibili per tutte le organizzazioni. Questi sono noti come spazi dei nomi standard e sono visibili utilizzando l’ API Identity Service o tramite l’interfaccia utente di Platform.

I seguenti namespace standard vengono forniti per l’utilizzo da parte di tutte le organizzazioni all’interno di Platform:

Nome visualizzato Descrizione
AdCloud Spazio dei nomi che rappresenta Adobe AdCloud.
Adobe Analytics (ID legacy) Spazio dei nomi che rappresenta Adobe Analytics. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento sugli spazi dei nomi di Adobe Analytics .
Apple IDFA (ID per inserzionisti) Spazio dei nomi che rappresenta Apple ID per gli inserzionisti. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su annunci basati su interessi .
Servizio notifiche push Apple Spazio dei nomi che rappresenta le identità raccolte utilizzando il servizio di notifica push Apple. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su Apple Push Notification Service .
CORE Spazio dei nomi che rappresenta Adobe Audience Manager. Lo spazio dei nomi può essere indicato anche dal nome legacy: "Adobe Audience Manager". Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su ID di Audience Manager .
ECID Spazio dei nomi che rappresenta ECID. Questo namespace può essere indicato anche dai seguenti alias: "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID". Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su ECID .
E-mail Spazio dei nomi che rappresenta un indirizzo e-mail. Questo tipo di spazio dei nomi è spesso associato a una singola persona e può quindi essere utilizzato per identificarla tra canali diversi.
E-mail (SHA256, minuscolo) Spazio dei nomi per l’indirizzo e-mail con hash predefinito. I valori forniti in questo namespace vengono convertiti in minuscole prima di eseguire l’hashing con SHA-256. È necessario tagliare gli spazi iniziali e finali prima di normalizzare l’indirizzo e-mail. Questa impostazione non può essere modificata retroattivamente. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento sul supporto di hashing SHA-256 .
Messaggistica Firebase Cloud Spazio dei nomi che rappresenta le identità raccolte utilizzando Google Firebase Cloud Messaging per le notifiche push. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su Google Firebase Cloud Messaging .
Google Ad ID (GAID) Uno spazio dei nomi che rappresenta un Google Advertising ID. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su Google Advertising ID .
Google Click ID Spazio dei nomi che rappresenta un Google Click ID. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su Tracciamento dei clic in Google Ads .
Telefono Spazio dei nomi che rappresenta un numero di telefono. Questo tipo di spazio dei nomi è spesso associato a una singola persona e può quindi essere utilizzato per identificarla tra canali diversi.
Telefono (E.164) Spazio dei nomi che rappresenta i numeri di telefono non elaborati che devono essere crittografati in formato E.164. Il formato E.164 include un segno più (+), un codice internazionale di chiamata, un prefisso locale e un numero di telefono. Ad esempio: (+)(country code)(area code)(phone number).
Telefono (SHA256) Spazio dei nomi che rappresenta i numeri di telefono che devono essere hashing utilizzando SHA-256. È necessario rimuovere simboli, lettere ed eventuali zeri iniziali. È inoltre necessario aggiungere come prefisso il codice di chiamata del paese.
Telefono (SHA-256_E.164) Uno spazio dei nomi che rappresenta i numeri di telefono non elaborati che devono essere contraddistinti da hash utilizzando sia il formato SHA256 che E.164.
TNTID Spazio dei nomi che rappresenta Adobe Target. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su Target .
Windows AID Spazio dei nomi che rappresenta un ID pubblicitario di Windows. Per ulteriori informazioni, consulta il seguente documento su Windows Advertising ID .

Per visualizzare i namespace standard nell’interfaccia utente, seleziona Identities nel menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona la scheda Browse per visualizzare un elenco di namespace di identità standard accessibili all’organizzazione. È possibile ordinare alfabeticamente gli spazi dei nomi in base ai rispettivi Display name, Identity symbol o Owner. In alternativa, è possibile ordinare i namespace in ordine cronologico in base alla data di aggiornamento più recente.

Seleziona uno spazio dei nomi per visualizzare informazioni più specifiche nella barra a destra.

NOTA

Platform fornisce inoltre spazi dei nomi a scopo di integrazione. Questi spazi dei nomi sono nascosti per impostazione predefinita in quanto vengono utilizzati per connettersi ad altri sistemi e non per unire le identità. Per visualizzare i namespace dell’integrazione, seleziona View integration identities.

Gestione dei namespace personalizzati

A seconda dei dati organizzativi e dei casi di utilizzo, è possibile che siano necessari spazi dei nomi personalizzati. Gli spazi dei nomi personalizzati possono essere creati utilizzando l’ API Identity Service o tramite l’interfaccia utente.

Per creare uno spazio dei nomi personalizzato utilizzando l’interfaccia utente, passa all’area di lavoro Identities, seleziona Browse, quindi seleziona Create identity namespace.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Create identity namespace. Specifica un Display name e Identity symbol univoci, quindi seleziona il tipo di identità da creare. Puoi anche aggiungere una descrizione facoltativa per ulteriori informazioni sullo spazio dei nomi. Al termine, seleziona Create.

IMPORTANTE

I namespace definiti dall’utente sono privati dell’organizzazione e richiedono un simbolo di identità univoco per poter essere creati correttamente.

Analogamente agli spazi dei nomi standard, è possibile selezionare uno spazio dei nomi personalizzato dalla scheda Browse per visualizzarne i dettagli. Tuttavia, con uno spazio dei nomi personalizzato è anche possibile modificarne il nome visualizzato e la descrizione dall’area dei dettagli.

NOTA

Una volta creato, lo spazio dei nomi non può essere eliminato e il relativo simbolo di identità e tipo non può essere modificato.

Namespace nei dati di identità

La fornitura dello spazio dei nomi per un'identità dipende dal metodo utilizzato per fornire i dati di identità. Per informazioni dettagliate sulla fornitura dei dati di identità, consulta la sezione relativa alla fornitura dei dati di identità nella Identity Service panoramica.

Passaggi successivi

Ora che conosci i concetti chiave degli spazi dei nomi di identità, puoi iniziare a imparare a lavorare con il grafico delle identità utilizzando il visualizzatore del grafico delle identità.

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