Adobe Experience Platform Web SDK offre funzioni avanzate che consentono di eseguire personalizzazioni su tecnologie lato client di nuova generazione, come le applicazioni a pagina singola (SPA).
I siti web tradizionali funzionavano su modelli di navigazione “da pagina a pagina”, altrimenti noti come Applicazioni a più pagine, in cui le progettazioni del sito web erano strettamente collegate a URL e le transizioni da una pagina web a un’altra richiedevano un caricamento di pagina.
Le applicazioni web moderne, come le applicazioni a pagina singola, hanno invece adottato un modello che attiva rapidamente il rendering dell’interfaccia utente del browser, spesso indipendente dai ricaricamenti delle pagine. Queste esperienze possono essere attivate dalle interazioni dei clienti, ad esempio scorrimento, clic e movimenti del cursore. Con l’evolversi dei paradigmi del web moderno, la rilevanza degli eventi generici tradizionali, come il caricamento di una pagina, per distribuire personalizzazione e sperimentazione non funziona più.
Di seguito sono riportati alcuni vantaggi dell’utilizzo di Adobe Experience Platform Web SDK per le applicazioni a pagina singola:
Il Compositore esperienza visivo di Adobe Target per l’SPA sfrutta un concetto chiamato Visualizzazioni: un gruppo logico di elementi visivi che insieme formano un’esperienza SPA. Un’applicazione a pagina singola può, pertanto, essere considerata come in fase di transizione tra le visualizzazioni, anziché tra gli URL, in base alle interazioni dell’utente. In genere, una visualizzazione può rappresentare un intero sito o elementi visivi raggruppati all'interno di un sito.
Per spiegare ulteriormente cosa sono le visualizzazioni, nell’esempio seguente viene utilizzato un ipotetico sito di e-commerce online implementato in React per esplorare le visualizzazioni di esempio.
Dopo aver visitato la home page, un’immagine protagonista promuove una vendita di Pasqua e gli ultimi prodotti disponibili sul sito. In questo caso, è possibile definire una visualizzazione per l'intera schermata iniziale. Questa visualizzazione potrebbe semplicemente essere chiamata "home".
Quando il cliente diventa più interessato ai prodotti venduti dall’azienda, decide di fare clic sul pulsante Prodotti collegamento. Come con la home page, l’intero sito dei prodotti può essere definito come visualizzazione. Questa visualizzazione potrebbe essere denominata "products-all" (tutti i prodotti).
Poiché una visualizzazione può essere definita come un intero sito o come un gruppo di elementi visivi su un sito, i quattro prodotti visualizzati sul sito dei prodotti possono essere raggruppati e considerati come una visualizzazione. Questa visualizzazione potrebbe essere denominata "products" (prodotti).
Quando il cliente decide di fare clic su Carica di più per esplorare altri prodotti sul sito, l’URL del sito web non cambia in questo caso, ma è possibile creare una visualizzazione qui per rappresentare solo la seconda riga di prodotti visualizzati. Il nome della visualizzazione potrebbe essere "products-page-2".
Il cliente decide di acquistare alcuni prodotti dal sito e procede alla schermata di pagamento. Sul sito di pagamento al cliente vengono date le opzioni per scegliere la consegna normale o express. Una visualizzazione può essere qualsiasi gruppo di elementi visivi su un sito, quindi può essere creata per le preferenze di consegna e denominata, "Preferenze di consegna".
Il concetto di Viste può essere esteso molto di più. Questi sono solo alcuni esempi di visualizzazioni che possono essere definite su un sito.
Le visualizzazioni XDM possono essere utilizzate in Adobe Target per consentire agli addetti al marketing di eseguire test A/B e XT sull’SPA tramite il Compositore esperienza visivo. Per completare la configurazione per sviluppatori una tantum, è necessario eseguire i passaggi seguenti:
Installa Adobe Experience Platform Web SDK
Determina tutte le visualizzazioni XDM nell’applicazione a pagina singola che desideri personalizzare.
Dopo aver definito le visualizzazioni XDM, per distribuire le attività VEC AB o XT, implementa sendEvent()
funzione con renderDecisions
imposta su true
e la vista XDM corrispondente nell’applicazione a pagina singola. È necessario passare la vista XDM xdm.web.webPageDetails.viewName
. Questo passaggio consente agli esperti di marketing di sfruttare il Compositore esperienza visivo per avviare test A/B e XT per tali XDM.
alloy("sendEvent", {
"renderDecisions": true,
"xdm": {
"web": {
"webPageDetails": {
"viewName":"home"
}
}
}
});
Al primo sendEvent()
chiamata, tutte le visualizzazioni XDM di cui deve essere eseguito il rendering per l’utente finale verranno recuperate e memorizzate nella cache. Successivo sendEvent()
le chiamate con viste XDM passate verranno lette dalla cache e sottoposte a rendering senza una chiamata al server.
sendEvent()
esempi di funzioniQuesta sezione illustra tre esempi che mostrano come richiamare sendEvent()
funzione in React per un ipotetico SPA di e-commerce.
Il team marketing desidera eseguire test A/B sull’intera home page.
Per eseguire test A/B sull'intero sito principale, sendEvent()
deve essere richiamato con XDM viewName
imposta su home
:
function onViewChange() {
var viewName = window.location.hash; // or use window.location.pathName if router works on path and not hash
viewName = viewName || 'home'; // view name cannot be empty
// Sanitize viewName to get rid of any trailing symbols derived from URL
if (viewName.startsWith('#') || viewName.startsWith('/')) {
viewName = viewName.substr(1);
}
alloy("sendEvent", {
"renderDecisions": true,
"xdm": {
"web": {
"webPageDetails": {
"viewName":"home"
}
}
}
});
}
// react router v4
const history = syncHistoryWithStore(createBrowserHistory(), store);
history.listen(onViewChange);
// react router v3
<Router history={hashHistory} onUpdate={onViewChange} >
Il team marketing desidera personalizzare la seconda riga di prodotti cambiando il colore dell’etichetta del prezzo in rosso dopo che un utente fa clic su Carica di più.
function onViewChange(viewName) {
alloy("sendEvent", {
"renderDecisions": true,
"xdm": {
"web": {
"webPageDetails": {
"viewName": viewName
}
}
}
});
}
class Products extends Component {
render() {
return (
<button type="button" onClick={this.handleLoadMoreClicked}>Load more</button>
);
}
handleLoadMoreClicked() {
var page = this.state.page + 1; // assuming page number is derived from component’s state
this.setState({page: page});
onViewChange('PRODUCTS-PAGE-' + page);
}
}
Il team marketing desidera eseguire un test A/B per verificare se cambiare il colore del pulsante da blu a rosso quando Consegna express L’opzione può aumentare le conversioni (invece di mantenere il pulsante blu con entrambe le opzioni di consegna).
Per personalizzare il contenuto sul sito a seconda della preferenza di consegna selezionata, è possibile creare una visualizzazione per ogni preferenza di consegna. Quando Consegna normale , la visualizzazione può essere denominata "checkout-normal". Se Consegna express , la visualizzazione può essere denominata "checkout-express".
function onViewChange(viewName) {
alloy("sendEvent", {
"renderDecisions": true,
"xdm": {
"web": {
"webPageDetails": {
"viewName": viewName
}
}
}
});
}
class Checkout extends Component {
render() {
return (
<div onChange={this.onDeliveryPreferenceChanged}>
<label>
<input type="radio" id="normal" name="deliveryPreference" value={"Normal Delivery"} defaultChecked={true}/>
<span> Normal Delivery (7-10 business days)</span>
</label>
<label>
<input type="radio" id="express" name="deliveryPreference" value={"Express Delivery"}/>
<span> Express Delivery* (2-3 business days)</span>
</label>
</div>
);
}
onDeliveryPreferenceChanged(evt) {
var selectedPreferenceValue = evt.target.value;
onViewChange(selectedPreferenceValue);
}
}
Una volta completata la definizione delle viste XDM e implementato sendEvent()
con le visualizzazioni XDM passate, il Compositore esperienza visivo sarà in grado di rilevare tali visualizzazioni e consentire agli utenti di creare azioni e modifiche per le attività A/B o XT.
Il pannello Modifiche acquisisce le azioni create per una visualizzazione specifica. Tutte le azioni di una visualizzazione sono raggruppate sotto di essa.
Facendo clic su un’azione viene evidenziato l’elemento del sito dove questa verrà applicata. Ogni azione del Compositore esperienza visivo creata in una visualizzazione presenta le icone seguenti: Informazioni, Modifica, Clona, Sposta, e Elimina. Queste icone sono spiegate più dettagliatamente nella tabella seguente.
Icona | Descrizione |
---|---|
Informazioni | Visualizza i dettagli dell’azione. |
Modifica | Ti consente di modificare direttamente le proprietà dell’azione. |
Clona | Clona l’azione in una o più visualizzazioni presenti nel pannello Modifiche o in una o più visualizzazioni a cui sei passato nel Compositore esperienza visivo. L’azione non deve necessariamente essere presente nel pannello Modifiche. Nota: Dopo un’operazione Clona, passa alla visualizzazione nel Compositore esperienza visivo tramite Sfoglia per verificare che l’azione clonata sia un’operazione valida. Se non può essere applicata alla visualizzazione, viene visualizzato un errore. |
Spostare | Sposta l’azione in un evento di caricamento pagina o in un’altra visualizzazione già esistente nel pannello delle modifiche. Evento caricamento pagina: Tutte le azioni corrispondenti all’evento di caricamento pagina vengono applicate al caricamento iniziale della pagina dell’applicazione web. Nota: Dopo un’operazione Sposta, passa alla visualizzazione nel Compositore esperienza visivo tramite Sfoglia per verificare che lo spostamento sia un’operazione valida. Se non può essere applicata alla visualizzazione, viene visualizzato un errore. |
Elimina | Elimina l’azione. |
Questa sezione descrive tre esempi per utilizzare il Compositore esperienza visivo per creare azioni e modifiche per le attività A/B o XT.
In precedenza, in questo documento era stata definita una visualizzazione denominata "home" per l’intero sito principale. Ora il team marketing desidera aggiornare la visualizzazione "home" nei seguenti modi:
Per apportare questi aggiornamenti nel Compositore esperienza visivo, seleziona Componi e applicare tali modifiche alla vista "home".
Per la visualizzazione "products-page-2", il team marketing desidera modificare i Prezzo etichetta a Prezzo di vendita e cambia il colore dell’etichetta in rosso.
Per apportare questi aggiornamenti nel Compositore esperienza visivo, è necessario attenersi ai seguenti passaggi:
Le viste possono essere definite a un livello granulare, ad esempio uno stato o un'opzione da un pulsante di opzione. In precedenza, in questo documento venivano definite le visualizzazioni per le preferenze di consegna, "checkout-normal" e "checkout-express". Il team marketing desidera cambiare il colore del pulsante in rosso per la visualizzazione "checkout-express".
Per apportare questi aggiornamenti nel Compositore esperienza visivo, è necessario attenersi ai seguenti passaggi:
La visualizzazione "checkout-express" non viene visualizzata nel pannello Modifiche fino a quando Consegna express è selezionato il pulsante di opzione. Questo perché il sendEvent()
funzione viene eseguita quando Consegna express è selezionato il pulsante di opzione, pertanto il Compositore esperienza visivo non è a conoscenza della visualizzazione "checkout-express" finché il pulsante di opzione non viene selezionato.