Invoca Tags-Erweiterung

Invoca sorgt für die Einbeziehung von Anrufdaten und Spracheinblicken in die digitale Customer Journey. Mit der Call-Intelligence-Plattform Invoca’s verfügen Marketingexperten endlich über Analysen, um die Ergebnisse der Anrufe zu messen und Offline-Konversionen wieder an digitale Ausgaben zu binden.

Invoca Tags ist eine Stimme der Kundenerweiterung in Adobe Experience Platform. Weitere Informationen zur Funktionalität der Erweiterung finden Sie auf der Seite der Erweiterung auf Adobe Exchange.

Dieses Ziel ist eine Adobe Experience Platform Launch-Erweiterung. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Plattformstarterweiterungen in Platform finden Sie unter Übersicht über Adobe Experience Platform Launch-Erweiterungen.

Invoca-Erweiterung

Voraussetzungen

Diese Erweiterung ist im Katalog Destinations für alle Kunden verfügbar, die Platform gekauft haben.

Um diese Erweiterung verwenden zu können, benötigen Sie Zugriff auf Adobe Experience Platform Launch. Platform Launch ist für Adobe Experience Cloud-Kunden als integrierte, Mehrwert bietende Funktion verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Unternehmensadministrator, um Zugriff auf den Plattformstart zu erhalten, und bitten Sie ihn, Ihnen die manage_properties-Berechtigung zu erteilen, damit Sie Erweiterungen installieren können.

Installieren einer Erweiterung

So installieren Sie die Erweiterung Invoca Tags:

Wechseln Sie in der Plattform-Schnittstelle zu Ziele > Katalog.

Wählen Sie die Erweiterung aus dem Katalog aus oder verwenden Sie die Suchleiste.

Klicken Sie auf das Ziel, um es hervorzuheben, und wählen Sie dann Konfigurieren in der rechten Leiste aus. Wenn das Steuerelement Configure ausgegraut ist, fehlt Ihnen die Berechtigung manage_properties. Siehe Voraussetzungen.

Wählen Sie im Fenster Select available Platform Launch property die Plattformstarteigenschaft aus, in der Sie die Erweiterung installieren möchten. Sie haben auch die Möglichkeit, eine neue Eigenschaft in Platform Launch zu erstellen. Eine Eigenschaft ist eine Sammlung von Regeln, Datenelementen, konfigurierten Erweiterungen, Umgebungen und Bibliotheken. Weitere Informationen zu den Eigenschaften finden Sie im Abschnitt Seite Eigenschaften der Dokumentation zum Plattformstart.

Der Arbeitsablauf führt Sie zum Plattformstart, um die Installation abzuschließen.

Weitere Informationen zu den Konfigurationsoptionen für Erweiterungen und zur Installationsunterstützung finden Sie auf der Invoca Tags-Seite in Adobe Exchange.

Sie können die Erweiterung auch direkt in der Adobe Experience Platform Launch-Schnittstelle installieren. Siehe Hinzufügen einer neuen Erweiterung in der Dokumentation zum Plattformstart.

Verwenden der Erweiterung

Nachdem Sie die Erweiterung installiert haben, können Sie Beginn zum Einrichten von Regeln für diese Erweiterung direkt in Platform Launch einrichten.

Unter "Plattformstart"können Sie Regeln für Ihre installierten Erweiterungen einrichten, um nur in bestimmten Situationen Ereignis-Daten an das Erweiterungsziel zu senden. Weitere Informationen zum Einrichten von Regeln für Erweiterungen finden Sie in der Regeldokumentation.

Konfigurieren, Aktualisieren und Löschen von Erweiterungen

Sie können Erweiterungen in der Benutzeroberfläche "Plattformstart"konfigurieren, aktualisieren und löschen.

TIPP

Wenn die Erweiterung bereits auf einer Ihrer Eigenschaften installiert ist, zeigt die Plattform-Benutzeroberfläche für die Erweiterung weiterhin Install an. Starten Sie den Installationsvorgang wie unter Erweiterung installieren beschrieben, um zum Plattformstart zu gelangen und Ihre Erweiterung zu konfigurieren oder zu löschen.

Informationen zum Aktualisieren Ihrer Erweiterung finden Sie unter Extension-Aktualisierung in der Dokumentation zum Plattformstart.

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