Confirmit Digital Feedback 擴充功能

總覽

Confirmit Digital Feedback 解決方案可協助您將網站流量轉換為即時深入分析。 替換為 Confirmit，系統可以根據您的需求顯示低調且目標明確的調查，鼓勵訪客提供意見回饋，例如：

• 網站意見回饋
• 交易滿意度
• 退出意圖原因
• 購物車放棄資訊
• 整體客戶滿意度
• 以及更多內容

Confirmit 數位意見反應是Adobe Experience Platform中的客戶心聲擴充功能。 如需擴充功能的相關詳細資訊，請參閱擴充功能頁面，網址為 Adobe交換.

此目的地是標籤延伸模組。 如需標籤擴充功能在Platform中如何運作的詳細資訊，請參閱 標籤擴充功能概觀.

先決條件

此擴充功能適用於 Destinations 已購買Platform之所有客戶的目錄。

若要使用此擴充功能，您需要存取Adobe Experience Platform中的標籤。 標籤是以隨附的加值功能形式提供給Adobe Experience Cloud客戶。 請聯絡您的組織管理員以取得標籤的存取權，並要求他們授予您 manage_properties 許可權，方便您安裝擴充功能。

安裝擴充功能

若要安裝 Confirmit 數位意見反應擴充功能：

在 平台介面，前往 目的地 > 目錄.

從目錄選取擴充功能或使用搜尋列。

按一下目的地以反白顯示，然後選取 設定 在右側邊欄中。 如果 設定 控制項呈現灰色，表示您遺漏 manage_properties 許可權。 另請參閱 必要條件.

選取您要安裝擴充功能的屬性。 您也可以選擇建立新屬性。 屬性是規則、資料元素、設定的擴充功能、環境和程式庫的集合。瞭解中的屬性 「屬性」頁面段落 標籤檔案中的。

工作流程會逐步引導您完成安裝步驟。

如需擴充功能組態選項和安裝支援的詳細資訊，請參閱 在Adobe交換上確認數位意見回饋頁面.

您也可以直接在中安裝擴充功能 資料彙集UI. 如需詳細資訊，請參閱以下章節： 新增擴充功能 標籤檔案中。

如何使用擴充功能

安裝擴充功能後，您就可以開始設定規則。

您可以為已安裝的擴充功能設定規則，以只在特定情況下將事件資料傳送至擴充功能目的地。 如需為擴充功能設定規則的詳細資訊，請參閱 標籤檔案.

設定、升級和刪除擴充功能

您可以在資料收集UI中設定、升級和刪除擴充功能。

若要升級您的擴充功能，請參閱 擴充功能升級程式 標籤檔案中。

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