Extensões de tag no Adobe Experience Platform

A Adobe Experience Platform fornece a próxima geração de recursos de gerenciamento de tags do Adobe. A Platform oferece uma forma simples de implantar e gerenciar todas as tags de análise, marketing e anúncios necessárias para potencializar experiências de cliente relevantes. Tags são oferecidas aos clientes da Adobe Experience Cloud como um recurso incluso com valor agregado.

Para obter uma introdução às tags, consulte os recursos abaixo:

Como encontrar extensões de tags na interface do Platform

Para encontrar as extensões na interface da plataforma, navegue até Destinos > Catálogo e selecione Extensões no Tipos filtro.

Filtro de extensões na interface

Como funcionam as extensões de tags

A extensão de tag é um pacote de código que melhora a funcionalidade de um site ou aplicativo móvel. Isso pode incluir o envio de dados brutos do evento para um destino como Google Analytics mas também podem servir outras funções.

É importante diferenciar entre extensões de tag e de encaminhamento de eventos. As extensões exibidas na interface do usuário de destinos da plataforma são extensões de tag. Consulte a visão geral do encaminhamento de eventos para obter mais informações sobre o diferenças entre tags e encaminhamento de eventos.

Benefícios do uso de extensões de tag

Os recursos de tags da Platform são gratuitos para os clientes do Experience Cloud. O sistema simplifica a implantação de tags no seu site por meio de extensões fáceis de usar que podem ser instaladas, configuradas, atualizadas e excluídas. As tags deixam um espaço pequeno no seu site e permitem que você mantenha suas páginas carregando rapidamente.

Embora não seja possível ativar segmentos para extensões de tags, é possível configurar regras para encaminhar apenas os dados do evento em determinadas situações. Essa funcionalidade avançada permite encaminhar os dados do evento somente em determinadas situações, em vez de enviar os dados do evento em cada interação. Para obter mais informações, leia sobre as regras na documentação das tags.

Exemplo de casos de uso para extensões

As extensões permitem atender a vários casos de uso do cliente. Alguns exemplos de casos de uso para usar extensões são:

  • Você pode enviar dados de site ou aplicativo nativo para o Facebook por meio da extensão de pixel do Facebook. O facebook Pixel indica para quais partes do site ou aplicativo um visitante navegou, encaminha essas informações para o Facebook e você pode redirecionar seu visitante via Facebook.
  • Você pode encaminhar dados de evento de seus sites e aplicativos para o Google Analytics para analisar e tomar decisões com base nesses dados.
  • Você pode ativar um aplicativo de caixa de papo no lado do cliente na hora certa com base em como seus usuários estão interagindo com suas páginas, de acordo com as regras configuradas.

Categorias de extensão

As extensões podem se encaixar nas seguintes categorias na Plataforma:

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