Guia de solução de problemas de controle de acesso

Última atualização em 2023-05-24
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Este documento fornece respostas a perguntas frequentes sobre o controle de acesso no Adobe Experience Platform. Para perguntas e solução de problemas relacionados a outros Platform serviços, consulte o guia de solução de problemas do Experience Platform.

Experience Platform utiliza perfis de produto no Adobe Admin Console para fornecer controle de acesso com base em funções, vinculando usuários com permissões e sandboxes. Consulte a visão geral do controle de acesso para obter mais informações.

Onde posso encontrar minhas permissões de acesso atuais?

Se você for um administrador de sistema, administrador de produto ou administrador de perfil de produto da organização, poderá exibir o perfil de produto atribuído e as permissões fornecidas na Adobe Admin Console. Consulte a guia do usuário de controle de acesso para obter instruções sobre como navegar no Admin Console para exibir as permissões de um perfil de produto.

Se você não for um administrador, ainda poderá visualizar suas permissões de acesso atuais enviando uma solicitação para o /acl/effective-policies ponto de extremidade na API de controle de acesso. Consulte a seção "Exibir políticas efetivas" em guia do desenvolvedor de controle de acesso para obter mais informações.

Alguns recursos na Platform A interface do usuário não está disponível. Como o acesso a esses recursos é controlado por permissões?

Se você não tiver permissões de acesso para um Platform recurso, esse recurso ficará oculto ou esmaecido na Experience Platform IU. Por exemplo, para visualizar o "Perfis", você deve ter a tag "Exibir perfis" ou "Gerenciar perfis". Entre em contato com o administrador se precisar de permissões adicionais para Experience Platform recursos.

Como as permissões são agrupadas e qual grupo contém a permissão que desejo usar?

As permissões são agrupadas e categorizadas pelo Platform recursos aos quais se aplicam (como Data Management e Profile Management). Para obter uma lista completa das permissões disponíveis e os grupos aos quais elas pertencem, consulte a seção de permissões na visão geral do controle de acesso.

Consulte a visão geral do controle de acesso para obter mais informações sobre como fornecer controle de acesso baseado em função.

O que acontece com as permissões após a migração do Adobe IO para a Business ID?

O controle de acesso usa a ID do usuário (uma ID exclusiva interna atribuída a um usuário) para conceder permissões. Quando uma organização for migrada do Adobe ID para a Business ID, todas as permissões definidas para os usuários serão perdidas, pois as alterações na ID do usuário e o controle de acesso usarão a ID do usuário recém-gerada. Se sua organização migrou para a Business ID, entre em contato com o representante da Adobe para migrar sua ID de usuário da Adobe ID para a Business ID.

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