Strategi för företagsinnehåll business-content
Innehåll är en viktig faktor för att öka engagemanget. I fasen före försäljningen är det viktigt att definiera en innehållsstrategi för företag som tar hänsyn till hur programmet använder maskinvara, programvara och anslutningsresurser för att leverera det avsedda värdet till kundens kunder.
En väldefinierad innehållsstrategi för företag sätter en väg för att skapa, distribuera och spåra användningen av innehåll i relation till köparens resa och kontaktytorna för marknadsföring i säljprocessen. Att få rätt budskap till rätt kund vid rätt tidpunkt är avgörande.
Fundera över hur skärmprogrammet kan bidra till att uppnå detta och fastställa nyckeltal för att mäta programmets framgång när det gäller att leverera innehållet.
Granska och svara på följande frågor när du skapar en innehållsstrategi för ditt AEM Screens-projekt:
-
Vem är målgruppen och vad är den förväntade uppehållstiden?
-
Vilket innehåll måste visas för dem?
-
Var tror ni att innehåll kommer att få störst effekt?
-
När är det idealiska tillfället att engagera publiken?
-
Vem ska skapa innehållet?
-
Varför ska målgruppen bry sig om innehållet?
-
Vilka problem har innehållet som hjälper dem att lösa? (Gör till exempel Screens-programmet det enklare för kunden att hitta de lämpligaste skorna för extrem bergsklättring eller en perfekt apparat för sitt nya hem?)
-
Hur interagerar kunden med applikationen eller hur fungerar användarupplevelsen?
-
Vad är er uppdaterings- och uppgraderingsstrategi?
-
Hur ofta förutser du att nytt, nödvändigt innehåll ska skapas?
note note NOTE Under förförsäljningsfasen börjar du inte bara ställa frågor om vilket innehåll som ska delas, utan även om var innehållsdata för närvarande finns. Hur kommer det att användas i ett AEM Screens-projekt? Fördjupa dig i innehållet under implementeringen men ta reda på vilka data som är tillgängliga och i vilket format.
Viktiga överväganden important-considerations
Följ dessa viktiga aspekter när det gäller innehållsdata:
- Var kommer innehållet ifrån?
- Är det aktuellt, korrekt och en källa till sanning eller är det troligt att det blir inkonsekvenser och fel?
- Finns det någon befintlig integrering som kan användas för att samla in data?
- Finns det något dataflöde och är det tillförlitligt?
- I vilket format är data?
- Finns alla data? Om inte, vilka data saknas och var kan de hittas?
- Hur ofta läggs data till eller uppdateras?