Teil 4: Projekt-Management und Bereitstellung

Diese Seite enthält Teil 4 einer 5-teiligen Reihe, in denen es um Projekt-Management und Bereitstellungsvorbereitung geht und Schlüsselfaktoren definiert werden, für die der A/V-Integrator im Zusammenhang mit Projekt-Management und Bereitstellungsvorbereitung verantwortlich ist.

Überblick

Diese Seite deckt die Projektvorbereitung, Projektinitiierung und Projektfortschritt ab.

Für alle Beteiligten ist es wichtig zu verstehen, wofür der AV-Integrator verantwortlich ist, und sicherzustellen, dass dokumentierte Pläne anhand der in dieser Phase behandelten Punkte erstellt werden

Zusammenfassung aller drei Phasen des Projekt-Managements

Zur Sicherstellung einer erfolgreichen Bereitstellung von Digital Signage ist es üblich, ein Projekt in drei Schritte zu unterteilen. Diese Schritte werden häufig als Tage bezeichnet.

Aktivitäten am Tag 0

Der erste Schritt wird als Tag 0 bezeichnet. Dieser Schritt umfasst alle Pre-Sales- und Erkundungsbemühungen, die zur vollständigen Definition des Projektumfangs erforderlich sind. Der zweite Schritt, Tag 1, bezieht sich auf alle Aktivitäten, die Teil der Bereitstellung sind. Tag 2 bezieht sich auf alle laufenden Operationen und unterstützenden Elemente, die Teil der Gesamtlösung sind.

Zu den Aktivitäten am Tag 0 gehören Pre-Sales, Kundenerkennung, Analyse der Anwendungsanforderungen und Definition des Projektumfangs. Diese Phase kann auch die erste Einbeziehung und Definition der Projektanforderungen für das Projekt-Management zur Vorbereitung der Bereitstellung umfassen.

Tag 0 besteht aus acht wichtigen Schritten, die alle Aspekte des Projekt-Managements abdecken:

• Festlegen des Arbeitsumfangs
• Festlegen des Projektzeitplans
• Festlegen des Anbieters und der Eigenleistung
• Beschaffen von Ausrüstungsdatenblättern
• Planen und Beschaffen von Standortgenehmigungen
• Planen des Standortzugriffs
• Stromversorgung und Konnektivität
• Prüfen technischer Pläne oder Zeichnungen

Aktivitäten am Tag 1

Der zweite Schritt, Tag 1, bezieht sich auf alle Aktivitäten, die Teil der Implementierung sind. Ein weiteres wichtiges technisches Dokument für ein erfolgreiches Projekt ist das Gantt-Diagramm für die Bereitstellung.

Wenn eine Vertriebschance in ein Projekt übergeht, wird ein Auftakt-Meeting geplant, um Folgendes zu bestätigen:

• Vorläufiges Budget
• Projektmeilensteine und Abhängigkeiten
• Ausrüstungsliste
• Kontoeinrichtung einschließlich Bestätigung der Abrechnungsbedingungen
• Liste der wichtigsten Kontakte
• Arbeitsumfang
• Personalbedarf.

Aktivitäten am Tag 2

Der letzte Teil einer Tage 1-Initiative ist die Durchführung einer NOC-Übergabe. Wenn ein abgeschlossenes Projekt Service und Support für Tag 2 umfasst, organisiert der Projekt-Manager ein NOC-Übergabe-Meeting mit den Vorgesetzten dieser Teams.

Dieses Meeting besteht hauptsächlich aus A/V-Integratoren aus den Bereichen Kundenbetreuung, Netzwerkbetrieb, Außendienstlogistik, Inhalts-Services und Buchhaltung. Das Projekt-Management von Adobe, der AEM-Implementor und der Endkunde sind in der Regel gemeinsam beteiligt, wobei der AV-Integrator den Zeitplan, die Abfolge und Entscheidungspunkte festlegt. Projekt-Manager sind in der Regel am besten in der Lage, Diskussionen zu koordinieren, um die Abstimmung der entsprechenden Parteien sicherzustellen und die erforderlichen Unterlagen für das NOC-Übergabe-Meeting zu entwickeln. Kritische Support-Dokumentation wird wahrscheinlich von der IT und/oder AV-Technik sowie von Vertriebs- und Kundenbetreuungsressourcen aller beteiligten Parteien stammen. Für alle Kunden, die Helpdesk-Unterstützung von einem NOC benötigen, muss den NOC-Vorgesetzten Dokumentation zum Hochladen auf eine Knowledgebase-Plattform zur Verfügung gestellt werden.

Teil 4: Video-Tutorial zu Projekt-Management und Bereitstellung

In diesem Tutorial erfahren Sie mehr über Projekt-Management und Bereitstellungsvorbereitung und die Definition von Schlüsselfaktoren, für die der A/V-Integrator im Zusammenhang mit Projekt-Management und Bereitstellungsvorbereitung verantwortlich ist.

Projekt-Management und Bereitstellung

Erfahren Sie mehr über Projekt-Management und die Bereitstellungsvorbereitung (Projektvorbereitung, Projektstart, Projektfortschritt).

Der nächste Schritt

Sobald Sie mit den wichtigsten Überlegungen zum Projekt-Management für AEM Screens-Bereitstellungen vertraut sind:

Navigieren Sie zu Teil 5: Support-Aspekte, um den Support von Tag 2 und die damit verbundenen Prozesse zu verstehen.