I metadati e i tag sono fondamentali per aumentare l’efficienza in AEM. Utenti, leader e dirigenti si rendono conto della necessità di una strategia olistica, ma trovano difficile fare progressi. Spesso la conoscenza viene messa a tacere tra gli utenti, rendendo la strategia olistica difficile e rende gli aggiustamenti ancora più problematici.
Qual è la differenza tra metadati e tag? Quali sono gli aspetti aziendali da considerare quando si guida la strategia?
I metadati aggiungono una struttura ai contenuti meno strutturati.
Esempio: Un'immagine di base ha dei pixel. Possiamo chiamare questi "dati di base". Sono i metadati che descrivono il formato, la categoria, i dettagli delle licenze, ecc.
I metadati vengono utilizzati più di frequente per le risorse. Tuttavia, esistono molti casi d’uso per i metadati nelle pagine di contenuto o nei frammenti di esperienza.
Di seguito sono riportate le categorie di metadati che possono essere generati:
All'interno delle categorie sopra elencate ci sono quattro tipi principali:
Le cartelle sono un modo naturale per navigare e navigare nel contenuto di AEM. In che modo interagiranno le parti interessate con AEM? Questo determinerà la struttura delle cartelle. Normalmente struttura cartelle architettata con uno o due dei seguenti elementi:
Per AEM Sites, la navigazione è chiave. Le cartelle vengono utilizzate per controllare l’accesso alle risorse e alle pagine.
Quali livelli di autori avranno bisogno dell'accesso alle home page? E le pagine dei prodotti? O la campagna? Utilizza le autorizzazioni e la struttura delle cartelle per implementare la governance corretta.
Esistono tre modi per memorizzare i metadati:
La struttura del modo in cui i metadati vengono acquisiti e formattati è denominata modello di metadati o schema di metadati. Questo deve essere concordato prima che le risorse o le pagine vengano acquisite nel sistema.
Un modello di metadati è in genere progettato per soddisfare i seguenti casi d’uso:
I metadati dell'autore supportano principalmente i processi operativi. La pubblicazione supporta casi d’uso di recupero e distribuzione.
Un tag è una parola chiave o un termine assegnato a un elemento di informazione.vAd esempio, invece di inserire "auto", "veicolo", "automobile", un sistema di tag consente solo un valore tra cui scegliere, rendendo la ricerca più prevedibile. I tag normalizzano e semplificano la categorizzazione delle risorse.
Nota: Anche se AEM consente l’assegnazione di tag ad hoc, è buona prassi tenerne conto in quanto potrebbe portare a una tassonomia indefinita e ingombrante.
Uso comune dei tag:
Quando vengono utilizzati in AEM, i tag possono contribuire a ottenere un’implementazione molto più breve della funzione complessa, ad esempio:
La tassonomia è un sistema di organizzazione dei tag basato su caratteristiche condivise, solitamente strutturate gerarchicamente in base alle esigenze organizzative. La struttura può aiutare a trovare un tag più velocemente o a imporre una generalizzazione.
Esempio: C'è la necessità di sottoclassificare le immagini stock di auto. La tassonomia potrebbe avere un aspetto simile al seguente:
/subject/car/ /subject/car/sportscar/sportscar/subject/car/sportscar/porsche/subject/car/sportscar/ferrari … /subject/car/minivan/subject/car/minivan/mercedes/subject/car/minivan/volkswagen … /subject/car/limousine …
Ora un utente può scegliere se vuole cercare immagini di cicatrici sportive in generale o una "Porsche" in particolare. Dopo tutto, entrambi sono cicatrici sportive.
Best practice: Evitare tassonomie piatte. Le tassonomie piane non presentano i vantaggi sopra descritti e richiedono una manutenzione costante
Utilizzo di una tassonomia come Thesaurus. Quando un utente cerca una parola chiave, il sistema crea una seconda ricerca per tutti i sinonimi trovati lì.
Inoltre, invece di digitare manualmente "car", il sistema può fornire un elenco di parole chiave per migliorare la coerenza.
Utilizzo di una tassonomia come dizionario. Invece di stampare semplicemente "auto", puoi espandere il singolo tag e utilizzare tutti i sinonimi del tag.
Categorie multiple. A differenza della gerarchia di cartelle, i tag possono essere utilizzati per esprimere più categorie contemporaneamente. Una risorsa con tag:
/subject/car/minivan/mercedes/subject/people/family/color/red
Non tutti i metadati devono essere considerati come candidati per il sistema di assegnazione tag. I metadati tecnici possono duplicare inutilmente le informazioni. Il miglior candidato per i tag sono i metadati aziendali. .Tags è una buona scelta per applicare vocabolario coerente, ricerca su facet e navigazione.
La gestione dei tag offre vantaggi a un team di base dedicato. Prima di aggiungere nuovi tag, i nuovi membri devono imparare lo scopo e la funzione della tassonomia. Gli esperti stagionati, che fungono da portiere per i nuovi tag, ridurranno le incongruenze a lungo termine.
Le tassonomie devono essere utilizzate dagli autori dei contenuti e comprese dagli utenti finali. Devono essere create prima del processo di creazione dei contenuti. Tutte le scelte rapide si tradurranno in un ulteriore sforzo di gestione e manutenzione.
Le cose cambiano e anche le esigenze dell’elenco dei tag . È disponibile un processo di manutenzione del suono che ridurrà la duplicazione.
Assicurati che i collaboratori del contenuto sappiano come possono proporre le modifiche e che editor o responsabili del contenuto stiano rivedendo regolarmente i termini.
Assegnazione di tag standard. Crea glossario che fornisce un vocabolario autorevole. Senza stabilire norme, la duplicazione presenterà problemi. Inoltre, si consiglia di controllare non solo la tassonomia ma anche l’utilizzo dei tag .
Non sovrascrivere. I tag possono perdere la loro importanza se distribuiti con troppa frequenza.Pprune tag estranei per un'efficienza ottimale.
Rivalutare i tag nel tempo. Ricorda che la terminologia aziendale e il contesto aziendale raramente rimangono statici. Potrebbe essere necessario standardizzare e riapplicare i tag.
Utilizzo di tag avanzati basati sull’intelligenza artificiale Assegnazione tag avanzati [link] è una funzionalità di intelligenza artificiale in AEM per ridurre lo sforzo di assegnare manualmente i tag alle risorse. L’assegnazione tag avanzati utilizza un’intelligenza artificiale per dedurre informazioni sull’oggetto di un’immagine. Genera tag descrittivi che descrivono il contenuto di un’immagine.
La comprensione dei requisiti aziendali è un passaggio importante nell'esecuzione di un modello di gestione dei metadati. Senza definizione, le informazioni non possono essere memorizzate. Sarà necessario rivedere periodicamente il modello. Si tratta di un'attività di controllo di qualità fondamentale.
Inoltre, i metadati devono essere acquisiti il prima possibile nel processo di creazione dei contenuti. Se i metadati non vengono applicati al momento giusto, le possibilità di applicarli retroattivamente sono scarse.
Utilizzo dei metadati per migliorare la collaborazione: Utilizza Adobe Asset Link, Adobe Bridge e AEM Desktop per collegare i processi creativi e utilizzare i metadati per semplificare i flussi di lavoro creativi. L'utilizzo di questi strumenti arricchirà i metadati e l'esperienza utente nel processo creativo.
Alcune linee guida possono aiutarti a decidere come categorizzare i metadati:
Descrizione - Se i dati descrivono la risorsa o il contenuto, devono far parte dei metadati allegati.
Ricerca - Se i metadati sono utilizzati nella ricerca, devono essere allegati.
Esposizione - Se esponi i metadati su una piattaforma di distribuzione a terzi, fai attenzione a non esporre anche i metadati "interni".
Durata - Più i metadati dovrebbero essere live, più è probabile che siano un buon candidato per i metadata allegati.
Processi aziendali correlati - È sicuramente utile avere un ID prodotto permanente come parte dei metadati. Ma la categoria di un articolo in relazione al catalogo del prodotto è un metadati discutibile per la risorsa.
Organizzazione e trattamento - Se la natura dei metadati è di natura organizzativa, ad esempio lo stato in un flusso di lavoro di approvazione o la proprietà di un determinato reparto, i metadati esterni devono essere presi in considerazione al momento di allegare i metadati alla risorsa.
Per creare la strategia, fai le seguenti domande: