Utilizzare l'app Adobe Experience Manager desktop

Utilizzate l'app desktop Adobe Experience Manager per accedere facilmente alle risorse digitali memorizzate nell'archivio Adobe Experience Manager DAM sul desktop locale e utilizzatele in qualsiasi applicazione desktop. Potete aprire le risorse nelle applicazioni desktop e modificarle localmente. Per condividere gli aggiornamenti con altri utenti, potete caricare nuovamente le modifiche in Experience Manager con il controllo della versione. Potete inoltre caricare nuovi file e gerarchie di cartelle in Experience Manager, creare cartelle ed eliminare risorse o cartelle da Experience Manager DAM.

L'integrazione consente a diversi ruoli dell'organizzazione di gestire le risorse a livello centrale in Experience Manager Assets e di accedere alle risorse sul desktop locale nelle applicazioni native in Windows o Mac OS.

Quando si apre l'applicazione dopo la disconnessione o per la prima volta, fornire l'URL del server Experience Manager nel formato https://[aem-server-url]:[port]/. Selezionare quindi l'opzione Connect. Fornite le credenziali per collegare l'app al server.

Le attività chiave eseguite con l'app desktop Experience Manager sono:

app desktopScaricate questo file PDF pronto per la stampa.

Funzionamento dell'app desktop

Prima di iniziare a utilizzare l'applicazione, scopri come funziona l'app. Inoltre, è possibile acquisire familiarità con i seguenti termini:

• Desktop Actions: Dall’interfaccia Web di Risorse, dall’interno di un browser, potete esplorare i percorsi delle risorse o il check-out e aprire la risorsa per la modifica nell’applicazione desktop nativa. Queste azioni sono disponibili dall'interfaccia Web e utilizzano la funzionalità dell'app desktop. Vedere come abilitare Azioni desktop.

• Lo stato del file è Cloud Only: Tali risorse non vengono scaricate sul computer locale e sono disponibili solo sul server Experience Manager.

• Lo stato del file è Available locally: Le risorse vengono scaricate e disponibili sul computer locale così come sono. Le risorse non vengono modificate.

• Lo stato del file è Edited locally: Tali risorse vengono modificate localmente e le modifiche rimangono nel server Experience Manager caricato. Dopo il caricamento, lo stato cambia in Available locally. Consultate modificare le risorse.

• Lo stato del file è Editing conflict: Se voi e altri utenti modificate una risorsa contemporaneamente, l'app indica che si è verificato un conflitto di modifica. L'app fornisce inoltre opzioni per mantenere o ignorare le modifiche. Vedere come evitare conflitti di modifica.

• Lo stato del file è Modified remotely: L'app indica se una risorsa scaricata viene modificata nel server Experience Manager. L'app offre inoltre l'opzione per scaricare la versione più recente e aggiornare la copia locale. Vedere come evitare conflitti di modifica.

• Check-out: Se si sta modificando un file o si intende modificarlo, è possibile attivare o disattivare lo stato per il check-out. Aggiunge un'icona a forma di lucchetto alla risorsa nell'app e nell'interfaccia Web Experience Manager. L’icona a forma di lucchetto indica agli altri utenti di evitare la modifica simultanea della stessa risorsa, causando un conflitto di modifica.

• Check-in: Contrassegnate la risorsa come sicura che altri utenti possano modificarla senza causare conflitti di modifica. Quando caricate le modifiche, l'icona Blocca viene rimossa automaticamente. Se si attiva o disattiva lo stato del check-in, viene rimossa anche l’icona del blocco, anche se si consiglia di non eseguire manualmente il check-in senza caricare le modifiche. Se eliminate le modifiche, attivate il check-in manualmente.

• Open azione: È sufficiente aprire la risorsa per visualizzarne l’anteprima nell’applicazione nativa. Si consiglia di non modificare la risorsa utilizzando questa azione, in quanto non estrae la risorsa e altri utenti possono apportare modifiche che potrebbero causare conflitti di modifica.

• Edit azione: Utilizzate l’azione per modificare l’immagine. Facendo clic sull'azione Edit la risorsa viene automaticamente estratta e viene aggiunta un'icona a forma di lucchetto alla risorsa. Dopo aver fatto clic su Modifica, se non desiderate modificare la risorsa, fate clic su Toggle check-in. Per eliminare, rinominare o spostare le risorse nella gerarchia di cartelle Experience Manager DAM, utilizzate le azioni dell'interfaccia Web Experience Manager e non l'azione di modifica.

• Download azione: Scaricate la risorsa nel computer locale. Potete scaricare le risorse ora e modificarle in un secondo momento; lavorate offline e caricate le modifiche in un secondo momento. Le risorse vengono scaricate in una cartella cache del file system.

• Reveal File o Reveal Folder azione: Mentre le risorse vengono scaricate in una cartella cache locale, l'app imita un'unità di rete locale e fornisce un percorso locale per ciascuna risorsa. Per conoscere questo percorso, utilizza l'opzione di visualizzazione appropriata nell'app. L’azione Mostra è necessaria per inserire le risorse nell’applicazione di Creative Cloud. Vedere inserire risorse.

• Open In Web azione: Per visualizzare la risorsa nell’interfaccia Experience Manager Web, apritela in Web. Puoi avviare più flussi di lavoro dall'interfaccia Experience Manager, come l'aggiornamento dei metadati o l'individuazione delle risorse.

• Delete azione: Elimina la risorsa dall'archivio Experience Manager DAM. L’azione elimina la copia originale della risorsa sul server del Experience Manager . Se desiderate eliminare solo le modifiche apportate alla risorsa locale, consultate eliminare le modifiche.

• Upload Changes: L’app desktop carica la risorsa aggiornata solo quando viene caricata in modo esplicito sul Experience Manager server. Quando salvate le modifiche, queste vengono salvate solo sul computer locale. Quando caricate, la risorsa viene automaticamente archiviata e l'icona Blocca viene rimossa. Consultate modificare le risorse.

Abilitare le azioni desktop nell'interfaccia Web Experience Manager

Dall’interfaccia utente di Risorse in un browser, puoi esplorare le posizioni delle risorse o estrarne e aprire la risorsa per la modifica nell’applicazione desktop. Queste opzioni sono denominate Desktop Actions e non sono abilitate per impostazione predefinita. Per attivarlo, attenetevi alla procedura seguente.

1. Nella console Risorse, tocca o fai clic sull'icona User nella barra degli strumenti.

2. Tocca o fai clic su My Preferences per visualizzare la finestra di dialogo Preferences.

3. Nella finestra di dialogo Preferenze utente, selezionate Show Desktop Actions For Assets. Tocca o fai clic su Accept.

   

   Selezionare Show Desktop Actions For Assets per abilitare le azioni desktop

Sfogliare, cercare e visualizzare in anteprima le risorse

È possibile individuare, cercare e visualizzare in anteprima le risorse disponibili nell'archivio Experience Manager, il tutto dall'applicazione desktop. Provate quanto segue nell'app:

1. Individuate una cartella per visualizzare informazioni di base sulle risorse disponibili nella cartella, insieme a miniature piccole di tutte le risorse.

   

2. Per visualizzare ulteriori informazioni e una miniatura più grande di una singola risorsa, fate clic sul nome del file.

   

3. Fare clic su Open o Edit per scaricare il file localmente e visualizzarlo o modificarlo rispettivamente nell'applicazione nativa.

4. Effettuate ricerche utilizzando le parole chiave per trovare una risorsa correlata nell'archivio Experience Manager. Utilizzate ? e * come caratteri jolly. Questi caratteri jolly sostituiscono rispettivamente un singolo carattere o più caratteri. Filtrate e ordinate i risultati come necessario.

   

   

Scaricare le risorse

Potete scaricare le risorse dal file system locale. L'app recupera le risorse dal server Experience Manager e salva la stessa copia nel file system locale.

Fare clic sull'icona per visualizzare le opzioni, quindi fare clic su per scaricare.

Il download di più risorse potrebbe causare prestazioni scadenti se la dimensione della coda è grande o se si verificano problemi di rete. Inoltre, quando scaricate una cartella potreste mettere in coda inconsapevolmente molte risorse da scaricare. Per evitare lunghi tempi di attesa, l'app limita il numero di risorse scaricate contemporaneamente. Per informazioni su come configurarlo, vedere Impostare le preferenze. Anche al di sotto di questo limite, l'app potrebbe a volte richiedere una conferma prima di scaricare una cartella apparentemente grande.

Se le cartelle sono selezionate e scaricate, l'applicazione scarica solo le risorse memorizzate direttamente nelle cartelle in Experience Manager. Non scarica automaticamente le risorse dalle sottocartelle.

Aprire le risorse sul desktop

Potete aprire le risorse remote per la visualizzazione nell’applicazione nativa. Le risorse vengono scaricate in una cartella locale e avviate nell’applicazione nativa associata al formato file. Potete modificare l'applicazione nativa per aprire tipi di file specifici (estensioni) in Mac o Windows.

Fate clic su Open nel menu delle risorse. La risorsa viene scaricata localmente e aperta nell’applicazione nativa. Controllate l’avanzamento del download e la velocità di trasferimento delle risorse grandi nella barra di stato.

Per aprire la cartella di download locale di una risorsa, fate clic sull'icona e fate clic su Reveal File azione.

Utilizzare o inserire risorse in documenti nativi

In alcuni casi, ad esempio quando inserite una risorsa in un documento nativo, potete accedere a un file in Esplora risorse o nel Finder di Mac. Per accedere al percorso del file system del file scaricato localmente, utilizzare l'opzione Reveal File.

Fate clic su Reveal File o Reveal Folder in una cartella per aprire Esplora risorse o il Finder di Mac con il file o la cartella preselezionati nel computer locale. Questa opzione è utile, ad esempio, per inserire i file Experience Manager nelle applicazioni native che supportano il posizionamento o il collegamento di file locali. Per vedere come inserire i file in Adobe InDesign, vedere Inserimento di elementi grafici.

L'azione Reveal File apre una condivisione di rete locale, che visualizza solo le risorse disponibili localmente, ovvero quelle che sono state rivelate, scaricate o aperte/modificate utilizzando l'app. La condivisione di rete locale non carica alcuna modifica in Experience Manager. Per caricare le modifiche, utilizzate esplicitamente le azioni Upload Changes o Upload nell'app.

Modificare le risorse e caricare le risorse aggiornate in Experience Manager

Aprite le risorse per la modifica quando desiderate apportare modifiche e caricare le risorse aggiornate nel server AEMperience ManagerEM. Per evitare conflitti con le modifiche di altri utenti, utilizzate l'app per avviare una sessione di modifica. Prima di iniziare a modificare, accertatevi che la risorsa non contenga un’icona a forma di lucchetto, ovvero che un altro utente non stia modificando la risorsa.

Per modificare una risorsa, cercate la risorsa o individuate la sua posizione. Fare clic su e fare clic su Edit.

Utilizzate Toggle Check-out per bloccare la risorsa per evitare conflitti con le modifiche apportate da altri utenti in entrambe le situazioni seguenti:

• Hai iniziato a modificare una risorsa senza prima estrarla (ad esempio, aprendola).
• Iniziate presto a modificare una risorsa e non desiderate che altri utenti la modifichino.

Dopo aver apportato le modifiche, l'app visualizza lo stato Edited Locally per le risorse modificate. Tutte le modifiche salvate nelle risorse sono locali solo fino a quando non caricate le modifiche in Experience Manager. Per caricare una o più risorse una per una, fate clic su Upload Changes tra le opzioni per una risorsa. Crea una versione della risorsa in Experience Manager. Utilizzando l'interfaccia Web di Assets, è possibile visualizzare la cronologia delle risorse nella visualizzazione Timeline.

Per le best practice relative all'editing collaborativo, consultate Flusso di lavoro avanzato: collaborare sugli stessi file ed evitare conflitti di modifica.

Nei seguenti casi, potrebbe essere utile eliminare le modifiche e le modifiche apportate alla risorsa locale. Clic Discard Changes.

• Se non si desidera salvare le modifiche locali in Experience Manager.
• Dopo aver salvato alcune modifiche, iniziate a apportare modifiche alla risorsa originale.
• Interrompi la modifica della risorsa in quanto non è più necessaria.

Se necessario, attivate o disattivate il check-out. La risorsa aggiornata viene rimossa dalla cartella della cache locale e viene scaricata nuovamente quando la modificate o la aprite.

Caricare e aggiungere nuove risorse a Experience Manager

Gli utenti possono aggiungere nuove risorse all'archivio DAM. Ad esempio, un fotografo dell'agenzia o un appaltatore può voler aggiungere un gran numero di foto da un servizio fotografico al repository di Experience Manager. Per aggiungere nuovo contenuto a Experience Manager, seleziona nella barra superiore dell'app. Individuate i file di risorse nel file system locale e fate clic su Select. In alternativa, trascinate i file o le cartelle nell’interfaccia dell’applicazione. L'app avvia il caricamento della risorsa. Se il caricamento richiede più tempo, l'app visualizza una barra di avanzamento nella parte inferiore. Non utilizzate spazi bianchi e caratteri non validi durante la creazione o il caricamento di cartelle. Per un elenco dei caratteri consentiti, vedere creare cartelle in Assets.

Potete caricare cartelle o singoli file dal file system locale. Quando viene caricata, viene mantenuta la gerarchia di una cartella. Prima di caricare le risorse in blocco, consultate Caricamento in blocco.

Per visualizzare l'elenco delle risorse trasferite in una determinata sessione, fate clic su View > Assets transfers. L'elenco consente di visualizzare e verificare rapidamente i trasferimenti di file della sessione corrente.

Potete controllare la concorrenza di caricamento (accelerazione) in Preferences > Upload acceleration. Una maggiore concorrenza consente in genere di caricare più velocemente, ma può richiedere molte risorse e consumare più energia di elaborazione per il computer locale. Se si verifica un sistema lento, ripetete i tentativi di caricamento utilizzando un valore inferiore di concorrenza.

Operazioni con più risorse

Gli utenti possono utilizzare e gestire facilmente più risorse mediante azioni quali il caricamento di tutte le modifiche in una sola volta o il caricamento di cartelle nidificate in pochi clic.

Sfoglia cartelle grandi

Quando lavorate con cartelle contenenti molte risorse, scorrete per visualizzare altre risorse. Per scorrere utilizzando la tastiera, premere più volte il tasto Tab per selezionare la risorsa in alto. Osservate come la risorsa evidenziata sia visibile quando è selezionata. Ora usate il tasto freccia giù per scorrere l’elenco delle risorse.

Azioni rapide per le risorse selezionate

Fate clic sulla miniatura di alcune risorse per selezionarle. Per selezionare tutte le risorse, fate clic sulla casella di controllo nella barra superiore dell'app. Il set di azioni applicabili a tutte le risorse selezionate collettivamente viene visualizzato in una barra degli strumenti nella parte inferiore dell’app.

Le azioni disponibili nella barra degli strumenti nella parte inferiore dipendono dallo stato dei file selezionati. Ad esempio, se selezionate solo i file Edited Locally, viene visualizzata l'icona Upload Changes. Se si seleziona un insieme di Edited locally e Cloud only, l'azione Upload Changes non è disponibile.

Trova tutte le immagini modificate

L'applicazione fornisce una vista, denominata Edited locally, per consentirvi di accedere rapidamente a tutti i file scaricati localmente (tramite Open o Edit azioni) e quindi modificati. L'app consente di selezionare tutte le risorse modificate localmente e caricare le modifiche in pochi clic. Questa visualizzazione mostra anche le risorse modificate localmente che presentano un conflitto di modifica.

Caricamento in blocco delle risorse

Gli utenti o l'organizzazione, come fotografi o agenzie creative, possono creare numerose risorse locali in scenari diversi, ad esempio scatti fotografici, ritocchi o selezioni da un set più ampio esterno a Experience Manager. Possono caricare queste grandi cartelle locali su Assets direttamente dall'app desktop. Le gerarchie di cartelle vengono mantenute e vengono caricate tutte le sottocartelle nidificate e le risorse incluse. Le risorse caricate sono immediatamente disponibili per l’uso anche ad altri utenti dello stesso server. Le risorse vengono caricate in background, pertanto l’operazione non è legata a una sessione del browser Web.

Dopo il caricamento, se le modifiche previste non vengono riportate nell'app, fate clic sull'icona di aggiornamento .

Elenco delle attività trasferite

Per visualizzare l'elenco delle risorse trasferite in una determinata sessione, consultate Caricare le risorse in Experience Manager.

Flusso di lavoro avanzato: inizia dall'interfaccia Assets Web

Se necessario, avviate il flusso di lavoro dall’interfaccia Web Risorse. L'app desktop si integra con la Experience Manager per riprendere il controllo quando richiesto tramite Azioni desktop.

Un caso particolare di avvio del flusso di lavoro dall’interfaccia Web è rappresentato dall’individuazione delle risorse. La barra di ricerca Omniture nell’interfaccia utente Risorse offre un’esperienza di ricerca avanzata e avanzata. Potrebbe essere necessario individuare prima una risorsa desiderata sul Web e avviare il flusso di lavoro nell'app utilizzando Desktop Actions. Alcuni esempi di casi includono il filtraggio dei risultati di ricerca utilizzando facet, l’individuazione di una risorsa specifica con licenza da Adobe Stock o una personalizzazione implementata dall’organizzazione che consente una migliore individuazione dall’interfaccia Web.

La funzionalità dell’app desktop viene utilizzata quando tentate le seguenti azioni sull’interfaccia Web di Assets:

• Desktop Actions che consente Open, Edit e Reveal
• Upload folder
• Check-out o check-in

Ad esempio, le azioni sull'interfaccia Web disponibili per una risorsa estratta nell'app sono Open, Reveal e Check-in.

Non è possibile trovare le informazioni o il flusso di lavoro seguenti utilizzando l'interfaccia Web. Utilizzate l'app desktop perché l'interfaccia Web non tiene traccia delle modifiche locali e non è a conoscenza dei seguenti elementi:

• File modificati localmente.
• File con un conflitto di modifica e con un modo per risolverlo.
• Caricate le modifiche locali in Experience Manager.
• Vari stati dei file disponibili localmente.

Al contrario, puoi aprire la risorsa nell'interfaccia Web a partire dall'app desktop utilizzando l'azione Open In Web.

Flusso di lavoro avanzato: collaborare sugli stessi file ed evitare conflitti di modifica

Negli ambienti collaborativi, più utenti possono lavorare sullo stesso set di risorse che possono causare conflitti di versione. Per prevenire i conflitti, attenersi alle seguenti procedure ottimali:

• Non modificate le risorse facendo clic su Open. Non modificate le risorse scaricate localmente aprendo dalla cartella del file system. Altri utenti non sanno che la risorsa è in fase di modifica.
• Per modificare una risorsa, fate sempre clic su Edit. Consente di aprire la risorsa nell’applicazione nativa e di aggiungere un’icona a forma di lucchetto alla risorsa, in modo che gli altri utenti siano a conoscenza del fatto che la risorsa è in fase di modifica.
• Fare clic su Toggle Check-in se si inizia accidentalmente la modifica senza fare clic su Edit. In questo modo alla risorsa viene aggiunta un’icona a forma di lucchetto. Anche se prevedete di modificare una risorsa in un secondo momento ma desiderate evitare che altri la modifichino, fate clic su Toggle Check-in per bloccare la risorsa.
• Prima di modificare una risorsa, accertatevi che gli altri utenti non la stiano modificando. Individuate l’icona Blocca sulla risorsa.
• Dopo aver completato le modifiche, caricate tutte le modifiche, quindi archiviate la risorsa.

Se una risorsa scaricata localmente viene aggiornata sul server Experience Manager, l'app visualizza uno stato Modified remotely. Per rimuovere la copia locale o aggiornare la copia locale, fare clic rispettivamente su Remove o Update. I collegamenti presenti nella finestra di dialogo consentono di visualizzare entrambe le versioni della risorsa.

Se anche una risorsa che state modificando localmente viene aggiornata sul server senza che l'utente ne sia a conoscenza, l'app visualizza uno stato Editing Conflict. Potete mantenere una serie di modifiche, mantenendo gli aggiornamenti (fate clic su Keep Mine) ed eliminare la modifica dell'altro utente oppure rispettare gli aggiornamenti dell'altro utente ed eliminare i vostri (Overwrite Mine).

Flusso di lavoro avanzato: inserire e collegare risorse nel file InDesign

Quando utilizzate l'app desktop Experience Manager per aprire i file con risorse collegate, le risorse vengono pre-scaricate e vengono visualizzate nelle applicazioni native. Affinché questo flusso di lavoro funzioni, l'applicazione nativa deve supportare il posizionamento di collegamenti alle risorse locali e Experience Manager deve supportare la risoluzione di questi collegamenti nei file binari ai riferimenti sul lato server.

Experience Manager l'app desktop supporta questo flusso di lavoro con alcune applicazioni desktop Adobe Creative Cloud e formati di file selezionati Adobe InDesign, Adobe Illustrator e Adobe Photoshop. Il flusso di lavoro consente di lavorare in modo efficiente con i file di Creative Cloud supportati. Pertanto, se l'utente A inserisce alcune risorse in un file InDesign e lo archivia in Experience Manager, l'utente B vede le risorse nel file InDesign anche se le risorse non fanno parte del file. Le risorse vengono scaricate localmente sul computer dell’utente B.

Per conoscere i limiti di questo flusso di lavoro, consultare i Requisiti di sistema e le versioni supportate.

Per provare questo flusso di lavoro con una risorsa immagine e InDesign, effettuate le seguenti operazioni:

1. Tenete a portata di mano un file INDD con le risorse inserite in Experience Manager. Per informazioni su come creare tale file INDD, vedere Inserimento di elementi grafici.
2. Dall'interno dell'app desktop, Edit il file INDD con le risorse inserite in Experience Manager.
3. L'app scarica sia il file InDesign che le risorse collegate. Quando InDesign apre il documento, i collegamenti vengono risolti, le risorse vengono scaricate e le risorse vengono visualizzate nel documento InDesign.
4. Per inserire un nuovo elemento grafico nel file InDesign , utilizzate l'azione Reveal File sulla risorsa. L’azione scarica la risorsa localmente e apre il percorso di condivisione di rete locale in Esplora risorse o nel Finder di Mac.
5. Inserite la risorsa rivelata nel documento InDesign . Viene creato un collegamento nel documento.
6. Una volta completate le modifiche nel documento InDesign , salvatelo e caricatelo in Experience Manager utilizzando l'app desktop.

Flusso di lavoro avanzato: scaricare le risorse localmente

L'app scarica le risorse dal server Experience Manager locale sul file system in molti scenari. I download utilizzano larghezza di banda e spazio su disco. La conoscenza degli scenari consente di ottimizzare il tempo di attesa per il completamento dei download.

Le risorse vengono scaricate dall'interno dell'app on-demand. Consultate Scaricare risorse.

Quando utilizzate l'azione Open per aprire una risorsa in un'applicazione desktop nativa, la risorsa viene scaricata localmente se non è già disponibile localmente. Consultate Aprire le risorse.

Quando rivelate il percorso di una risorsa o di una cartella dall'interno dell'app, la risorsa o la cartella viene prima scaricata localmente e quindi aperta sul computer nella condivisione di rete locale. Consultate Aprire le risorse.

Quando utilizzate l'azione Edit per modificare una risorsa in un'applicazione desktop nativa, la risorsa viene scaricata localmente se non è già disponibile localmente. Consultate Modificare le risorse e caricare le risorse aggiornate in Experience Manager.

Se l'app è installata e autorizzata, completa le azioni quando si utilizza Desktop Actions dall'interfaccia Web Experience Manager. L'app scarica prima la risorsa e quindi completa l'azione.