Installa app desktop Adobe Experience Manager
Creato per:
- Utente
- Amministratore
Utilizzando l'app desktop Adobe Experience Manager, le risorse di Experience Manager sono facilmente disponibili sul desktop locale e possono essere utilizzate in qualsiasi applicazione desktop nativa. Assets può essere visualizzato in anteprima e aperto nelle app desktop. Possono essere visualizzati nel Finder o in Explorer per l'utilizzo nei documenti e modificati localmente. Le modifiche vengono salvate nuovamente in Experience Manager, creando una nuova versione al momento del caricamento.
Tale integrazione consente a vari ruoli dell’organizzazione di:
-
Gestire le risorse centralmente in Experience Manager Assets.
-
Accedi alle risorse in qualsiasi applicazione desktop nativa, incluse le applicazioni di terze parti e in Adobe Creative Cloud. In questo modo gli utenti possono aderire facilmente ai vari standard, compreso il branding.
Per utilizzare l'app desktop Experience Manager:
-
Verificare che la versione di Experience Manager sia compatibile con l'app desktop Experience Manager.
-
Scarica e installa l’applicazione. Consulta installare l'app desktop di seguito.
-
Verifica la connessione utilizzando alcune risorse. Consulta come sfogliare e cercare le risorse.
Requisiti di sistema, prerequisiti e collegamenti per il download
Per informazioni dettagliate, consulta le Experience Manager note sulla versione dell'app desktop.
Aggiornamento da una versione precedente
Se utilizzi la versione 1.x dell’app desktop, comprendi le differenze e le analogie tra la versione precedente e quella più recente dell’app. Consulta le novità dell'app desktop e il funzionamento dell'app.
NOTEPer effettuare l’aggiornamento da una versione precedente dell’app, segui queste istruzioni:
-
Prima dell'aggiornamento, sincronizza tutte le risorse e carica le modifiche in Experience Manager. In questo modo si evita di perdere eventuali modifiche durante la disinstallazione dell’app.
-
Disinstalla la versione precedente dell’app. Durante la disinstallazione, selezionare l'opzione per cancellare la cache.
-
Riavvia il computer.
-
Scarica e installa l'app più recente. Seguire le istruzioni riportate di seguito.
Installa
Per installare l’app desktop, segui la procedura riportata di seguito. Disinstalla l'app desktop di Adobe Experience Manager v1.x esistente prima di installare l'app più recente. Per ulteriori informazioni, vedi sopra.
-
Scarica il programma di installazione più recente dalla pagina note sulla versione.
-
Mantieni a portata di mano l'URL e le credenziali della distribuzione di Experience Manager.
-
Se stai eseguendo l'aggiornamento da un'altra versione dell'app, consulta aggiornare l'app desktop.
-
Ignora questo passaggio se utilizzi Experience Manager come Cloud Service, Experience Manager 6.4.4 o versione successiva oppure Experience Manager 6.5.0 o versione successiva. Assicurati che la tua configurazione di Experience Manager soddisfi i requisiti di compatibilità indicati nelle note sulla versione. Se necessario, scaricare il pacchetto di compatibilità applicabile e installarlo utilizzando Gestione pacchetti Experience Manager come amministratore Experience Manager. Per installare un pacchetto, vedere Come utilizzare i pacchetti.
-
Eseguire il file binario del programma di installazione e seguire le istruzioni visualizzate per l'installazione.
-
In Windows, è possibile che venga richiesto di installare
Visual Studio C++ Redistributable 2015. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo. Se l'installazione non riesce, installarla manualmente. Scaricare il programma di installazione da qui e installare i filevc_redist.x64.exeevc_redist.x86.exe. Rieseguire il programma di installazione dell'app desktop Experience Manager. -
Riavviare il computer come richiesto. Avvia e configura l’app desktop.
-
Per connettere l'app a un archivio Experience Manager, fare clic sull'icona dell'app nell'area di notifica e avviare l'app. Specificare l'indirizzo del server Experience Manager nel formato
https://[aem_server]:[port]/.Fare clic su Connect e fornire le credenziali.
Figura: schermata di connessione all'indirizzo del server di input.
Selezionare Remember Connection per evitare di immettere i dettagli di connessione ogni volta che si accede all'app desktop.
CAUTIONVerificare che non siano presenti spazi iniziali o finali prima o dopo l'indirizzo del server Experience Manager. In caso contrario, l'app non può connettersi al server Experience Manager. -
[Facoltativo] Fare clic su I want to connect a different way e su Adobe login per accedere al server Experience Manager Assets utilizzando Adobe Identity Management Service (IMS). L’accesso IMS consente all’app desktop di eseguire automaticamente l’aggiornamento del token di accesso, consentendo all’utente di rimanere connesso per un massimo di 14 giorni. Fare clic su Direct login per eseguire l'accesso standard al server Experience Manager utilizzando le credenziali utente.
-
Una volta stabilita la connessione, è possibile visualizzare l'elenco delle cartelle e delle risorse disponibili nella cartella principale del DAM Experience Manager. Puoi sfogliare le cartelle dall’interno dell’app.
Figura: l'applicazione visualizza il contenuto DAM dopo l'accesso
-
(Experience Manager 6.5.1 o versione successiva) Se si utilizza l'app desktop con Experience Manager 6.5.1 o versione successiva, aggiornare il connettore S3 o Azure alla versione 1.10.4 o successiva. Vedere Connettore Azure o Connettore S3.
Se sei un cliente Adobe di Managed Services (AMS), contatta l’Assistenza clienti Adobe.
Impostare le preferenze
Per modificare le preferenze, fare clic su
-
Launch the application on logon.
-
Show a window when the application starts.
-
Cache Directory: posizione della cache locale dell'app (contiene le risorse scaricate localmente).
-
Network Drive Letter: lettera di unità utilizzata per il mapping al DAM Experience Manager. Non modificare la lettera dell'unità di rete se non si è sicuri. L'app può essere mappata su qualsiasi lettera di unità in Windows. Se due utenti inseriscono risorse da lettere di unità diverse, non possono vedere le risorse posizionate l’uno dall’altro. Il percorso delle risorse cambia. Le risorse rimangono nel file binario (ad esempio, INDD) e non vengono rimosse. L'app elenca tutte le lettere di unità disponibili e per impostazione predefinita utilizza l'ultima lettera disponibile che è in genere
Z. -
Maximum Cache Size: cache consentita sul disco rigido in GB utilizzata per l'archiviazione delle risorse scaricate localmente.
-
Current cache size: dimensione di archiviazione delle risorse scaricate localmente. Le informazioni vengono visualizzate solo dopo il download delle risorse tramite l’app.
-
Automatically download linked assets: quando si scarica il file originale, le risorse inserite nelle app di Creative Cloud native supportate vengono recuperate automaticamente.
-
Maximum number of downloads:
-
Use legacy conventions when creating nodes for assets and folders:
New Folderonew foldercrea lo stesso nodo nell'archivio se l'opzione non è selezionata e il comportamento predefinito nella versione v2.1 viene mantenuto. Se questa opzione è selezionata, nell’archivio vengono creati nodi diversi per le due cartelle precedenti e il comportamento corrisponde a quello dell’app v1.10.Il comportamento predefinito della versione 2.1 rimane invariato: sostituisce più spazi nei nomi delle cartelle con trattini nel nome del nodo dell’archivio e converte i nomi dei nodi in minuscolo.
-
Upload Acceleration:
Per aggiornare le preferenze non disponibili, disconnettersi dal server Experience Manager e quindi eseguire l'aggiornamento. Dopo aver aggiornato le preferenze, fai clic su
Figura: preferenze dell'app desktop.
Supporto proxy
L'app desktop Experience Manager utilizza il proxy predefinito del sistema per connettersi a Internet tramite HTTPS. L'app può connettersi solo utilizzando un proxy di rete che non richiede autenticazione aggiuntiva.
Se si configurano o si modificano le impostazioni del server proxy per Windows (Opzioni Internet > Impostazioni LAN), riavviare l'app desktop Experience Manager per rendere effettive le modifiche. La configurazione proxy viene applicata all'avvio dell'app desktop. Per rendere effettive le modifiche, chiudi e riavvia l’app.
Se il proxy richiede l'autenticazione, il team IT può consentire l'URL Experience Manager Assets nelle impostazioni del server proxy per consentire il passaggio del traffico dell'applicazione.
Disinstallare l’app
Per disinstallare l'applicazione in Windows, eseguire la procedura seguente:
-
Carica tutte le modifiche in Experience Manager per evitare di perdere le modifiche. Consulta Modifica risorse e carica risorse aggiornate in Experience Manager. Disconnettersi e Exit l'app.
-
Rimuovi l’app come rimuoveresti qualsiasi altra applicazione del sistema operativo. Disinstallarlo da Aggiungi e rimuovi programmi in Windows.
-
Per rimuovere la cache e i registri, seleziona la casella di controllo necessaria.
-
Seguire le istruzioni visualizzate. Al termine, riavviare il computer.
Per disinstallare l'applicazione su Mac, eseguire la procedura seguente:
-
Carica tutte le modifiche in Experience Manager per evitare di perdere le modifiche. Consulta Modifica risorse e carica risorse aggiornate in Experience Manager. Disconnettersi e Exit l'app.
-
Rimuovi
Adobe Experience Manager Desktop.appda/Applications.
In alternativa, per pulire le cache interne dell’applicazione sul Mac e disinstallare l’app, puoi eseguire il seguente comando nel terminale:
/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh