Adobe Experience Manager notas de versão do aplicativo de desktop

Produtos Adobe Experience Manager aplicativo para desktop
Versão do aplicativo (revisão) 2.1 (2.1.0.0)
Versões Adobe Experience Manager suportadas Experience Manager como um Cloud Service; Experience Manager 6.5; Experience Manager 6.4; Experience Manager 6.3 (com pacote de compatibilidade)
Tipo Versão secundária
Data de lançamento 17 de dez de 2020 (Mac e Win)
URLs para download macOS de 64 bits; Windows de 64 bits; Windows de 32 bits

Requisitos e pré-requisitos do sistema

Adobe Experience ManagerO aplicativo de desktop do é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

  • Mac OS X 10.14 ou mais recente, com as últimas correções de erros.

  • Windows 10 com os service packs e correções de erros mais recentes.

NOTE

O fornecedor não oferece mais suporte ao Windows 7 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4057281/windows-7-support-ended-on-january-14-2020).

O aplicativo funciona com as seguintes versões Experience Manager, seja implantadas como Cloud Service, no Adobe Managed Services (AMS) ou no local:

NOTE

O suporte do aplicativo para desktop para Experience Manager 6.3 foi substituído. O Adobe recomenda atualizar para uma versão Adobe Experience Manager mais recente e suportada.
Experience Manager 6.3.3.1 ou posterior funciona com o aplicativo de desktop após a instalação do pacote de compatibilidade a1/>. Esse pacote não está disponível para Experience Manager 6.3, pois nenhum service packs estão planejados.

A versão do aplicativo que você planeja instalar no computador local requer uma versão específica do servidor Adobe Experience Manager/componentes adicionais do servidor (service packs, hot fixes ou pacotes de recursos). Entre em contato com o administrador Experience Manager para obter ajuda.

Suporte para diferentes ativos e tipos de arquivos

O aplicativo oferece suporte a ativos armazenados em Experience Manager que representam arquivos binários para suas operações básicas. A abertura de arquivos no aplicativo de desktop nativo depende da associação do sistema operacional dos tipos de arquivos específicos, como PNG ou JPG, para aplicativos específicos, como Mac Preview ou Adobe Photoshop.

Alguns tipos de arquivo oferecem suporte para a inserção de ativos vinculados no binário. O aplicativo pré-baixa os ativos vinculados se o ativo estiver presente no repositório Experience Manager quando esses arquivos binários forem abertos usando o aplicativo de desktop. Os tipos de arquivos compatíveis no momento incluem o seguinte:

  • Adobe InDesign arquivos (formato INDD)
  • Adobe Illustrator arquivos (formato AI)
  • Adobe Photoshop arquivos (formato PS)

O recurso é compatível com as versões Adobe Creative Cloud 2018 e Adobe Creative Cloud 2019 do aplicativo acima. O aplicativo usa uma abordagem heurística e de melhor correspondência para mapear os caminhos de desktop locais de ativos vinculados para URLs no servidor Experience Manager. Baseia-se em algumas suposições:

  • Os caminhos para os arquivos colocados no aplicativo nativo usam um caminho de área de trabalho global (posicionado a partir do compartilhamento de rede local mostrado com a opção Reveal).

  • Os caminhos são armazenados no registro XMP do arquivo pelo aplicativo nativo.

  • Experience Manager extraiu o registro XMP com os caminhos para o registro de metadados do ativo.

  • Os caminhos podem ser correspondidos a ativos em Experience Manager, ou seja, os arquivos inseridos também estão em Experience Manager em um caminho correspondente.

Novos recursos e melhorias

Para saber mais detalhes, consulte Novidades da v2.0.

Atualizações no app v2.1.0.0

  • Para carregar ativos, os usuários agora podem arrastar os arquivos ou pastas na interface do aplicativo, diretamente do Windows Explorer ou do Mac Finder. Isso funciona além da opção de carregamento anteriormente disponível no aplicativo.

Atualizações no app v2.0.3

O erro corrigido na versão atual é:

  • Correção do problema de logon enfrentado pelos usuários do Windows que tentavam acessar o repositório DAM na instância Adobe Experience Manager 6.5.5.0 usando o aplicativo.

Atualizações no app v2.0.2

As correções e atualizações de erros são:

  • Para melhorar o desempenho do upload, aumente a aceleração do upload em Preferences. Quando essa configuração é ativada, o aplicativo usa mais processos de CPU locais e consome mais recursos.

  • Corrigido o problema com uploads de ativos quando nomes de arquivos ou caminhos contêm determinados caracteres GB18030.

  • A opção Classificar por relevância está disponível depois de alternar para outro tipo de classificação nos resultados da pesquisa.

  • O aplicativo para desktop agora lista subpastas sem a necessidade de atualizar explicitamente.

  • (Windows) Corrigido um problema raro de interface de aplicativo inutilizável em algumas máquinas do Windows. Os usuários não podem clicar na interface do aplicativo, pois ela aparece distorcida com a área de clique dos elementos de interface deslocados.

Atualizações no app v2.0.1

As correções e atualizações de erros são:

  • Permita que a opção configure o diretório %Temp% para corresponder ao caminho %APPDATA%.

  • Permita que os usuários façam logon no Experience Manager Autor por meio da autenticação Okta SAML.

Instruções de instalação

Para saber como instalar e configurar o aplicativo, consulte Instalar Experience Manager aplicativo desktop.

Se estiver atualizando de um aplicativo de desktop Experience Manager anterior, você deve seguir essas práticas recomendadas para a transição que estão listadas em atualização da versão anterior.

Observações importantes sobre como funciona o aplicativo

É importante entender o seguinte sobre o aplicativo e como ele funciona.

  • O aplicativo fornece controle total sobre operações que exigem transferência total de binários de ativos de e para Experience Manager (abrir, editar, fazer upload de alterações e fazer upload de ativos).

    • Se quiser trabalhar com o ativo no desktop, você precisa abrir, editar ou baixar explicitamente no desktop, individualmente, em uma pasta ou por meio de várias seleções.

    • Se você quiser obter alterações locais em ativos carregados para Experience Manager, é necessário selecionar Upload Changes individualmente ou por meio de várias seleções.

    • O aplicativo não é um “cliente de sincronização” que sincroniza ativos no desktop e no Experience Manager.

    • O aplicativo não fornece um compartilhamento de rede que mapeia o repositório Experience Manager como uma estrutura de pasta virtual.

  • A lista de ativos mostrada pelo aplicativo se baseia no status do repositório dos Ativos Os arquivos baixados localmente e depois renomeados nos arquivos locais ou na pasta de cache não são exibidos ou gerenciados pelo aplicativo.

  • Se o aplicativo não exibir os resultados esperados, clique no ícone atualizar na barra superior.

  • O compartilhamento de rede local, mostrado quando você usa a ação Reveal File, mostra somente os arquivos (e pastas) que estão disponíveis localmente. O Reveal File e o Reveal Folder baixam previamente os ativos para ajudar a obter os ativos certos exibidos no compartilhamento de rede local.

  • O compartilhamento de rede local SMB (Mac) /WebDAV (Win) é usado quando um aplicativo da Adobe Creative Cloud lê os arquivos de ativos vinculados/colocados em um arquivo nativo do aplicativo da Creative Cloud.

O diagrama a seguir ilustra o fluxo de ativos e arquivos da nuvem para o sistema de arquivos local e vice-versa, conforme iniciado pelas ações do usuário.

Experience ManagerFluxo de ativos do servidor para aplicativos de desktop nativos por meio de aplicativos de desktop

Problemas conhecidos

Problemas da interface do usuário:

  • Às vezes, a interface do aplicativo de desktop pode ficar em branco. Clique com o botão direito do mouse e em Refresh para recarregar o aplicativo. Após essa atualização, você start na raiz do repositório DAM. As atualizações ou os status de seus ativos são retidos.

  • Difícil navegar pelas pastas/resultados de pesquisa sem um teclado de rastreamento ou ponteiro do mouse. A barra de rolagem pode não aparecer com dispositivos do mouse sem a roda do mouse.

  • Raramente, a barra de andamento não é exibida corretamente quando o ativo de upload é alterado.

  • Depois de aplicar e remover o filtro para localizar todos os ativos editados localmente, o aplicativo não leva os usuários até os resultados da pesquisa ou a visualização de pasta com os quais os usuários começaram a trabalhar. O aplicativo exibe a pasta raiz do repositório DAM.

  • Às vezes, quando você se conecta a um URL que não tem Experience Manager servidor em execução, a tela de conexão fica sem resposta. Saia do aplicativo e reinicie.

Problemas de CRUD (Create, Read, Update, and Delete, Criar, ler, atualizar e excluir):

  • O aplicativo tenta carregar arquivos mesmo com caracteres inválidos, isso pode causar falha de carregamento no servidor.

  • Ao carregar alterações em um ativo com comentários, os comentários são armazenados com o ativo em Experience Manager, mas não são visíveis como comentários de controle de versão. Esse problema foi resolvido em Experience Manager 6.4.5 e Experience Manager 6.5.1. O Adobe recomenda instalar os service packs mais recentes.

  • As transferências de ativos não podem ser canceladas pelo usuário. Se você acionou uma transferência volumosa não intencional, saia do aplicativo e reinicie.

Problemas de plataforma:

  • Às vezes, no Windows, o status de um ativo pode mudar imediatamente para Edited Locally depois de abri-lo, mesmo que você não o tenha editado. Clique em Refresh para atualizar.

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