Adobe Experience Manager notas de versão do aplicativo de desktop

Produtos Aplicativo de desktop do Adobe Experience Manager
Versão do aplicativo (revisão) 2.1 (2.1.0.0)
Versões Adobe Experience Manager suportadas Experience Manager como um Cloud Service; Experience Manager 6.5; Experience Manager 6.4; Experience Manager 6.3 (com pacote de compatibilidade)
Tipo Versão secundária
Data de lançamento 17 de dezembro de 2020 (Mac e Win)
URLs de download para o AEM 6.x macOS 64 bits; Windows de 64 bits; Windows de 32 bits
Baixar URLs para o AEM as a Cloud Service macOS 64 bits; Windows de 64 bits; Windows de 32 bits

Requisitos e pré-requisitos do sistema

Adobe Experience ManagerO aplicativo de desktop do é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

  • Mac OS X 10.14 ou mais recente, com as correções de erros mais recentes.

  • Windows 10 com os service packs e correções de erros mais recentes.

OBSERVAÇÃO

O Windows 7 não é mais suportado. Consulte o artigo sobre EOL do Windows 7.

O aplicativo funciona com as seguintes versões Experience Manager, sejam elas implantadas como Cloud Service, no Adobe Managed Services (AMS) ou no local:

OBSERVAÇÃO

O suporte ao aplicativo de desktop para Experience Manager 6.3 está obsoleto. A Adobe recomenda atualizar para uma versão Adobe Experience Manager mais recente e compatível.
Experience Manager A versão 6.3.3.1 ou posterior funciona com o aplicativo de desktop após instalar o pacote de compatibilidade. Esse pacote não está disponível para Experience Manager 6.3, pois nenhum service packs foram planejados.

A versão do aplicativo que você planeja instalar no computador local requer Adobe Experience Manager versão do servidor/componentes adicionais do lado do servidor (service packs, hot fixes ou pacotes de recursos). Entre em contato com o administrador Experience Manager para obter ajuda.

Suporte para diferentes ativos e tipos de arquivo

O aplicativo suporta ativos armazenados em Experience Manager que representam arquivos binários para suas operações básicas. A abertura de arquivos no aplicativo de desktop nativo depende da associação do sistema operacional dos tipos de arquivos específicos, como PNG ou JPG, para aplicativos específicos, como Mac Preview ou Adobe Photoshop.

Alguns tipos de arquivo oferecem suporte para a inserção de ativos vinculados no binário. O aplicativo baixa previamente os ativos vinculados, se o ativo estiver presente no repositório Experience Manager quando esses arquivos binários forem abertos usando o aplicativo de desktop. Os tipos de arquivos compatíveis no momento incluem o seguinte:

  • Adobe InDesign arquivos (formato INDD)
  • Adobe Illustrator arquivos (formato AI)
  • Adobe Photoshop arquivos (formato PS)

O recurso é compatível com as versões Adobe Creative Cloud 2018 e Adobe Creative Cloud 2019 do aplicativo acima. O aplicativo usa uma abordagem heurística e de melhor correspondência para mapear os caminhos de desktop locais dos ativos vinculados para URLs no servidor Experience Manager. Baseia-se em algumas suposições:

  • Os caminhos para os arquivos colocados no aplicativo nativo usam um caminho de desktop global (posicionado a partir do compartilhamento de rede local mostrado com a opção Reveal).

  • Os caminhos são armazenados no registro XMP do arquivo pelo aplicativo nativo.

  • Experience Manager extraiu o registro XMP com os caminhos para o registro de metadados do ativo.

  • Os caminhos podem corresponder aos ativos em Experience Manager, ou seja, os arquivos inseridos também estão em Experience Manager em um caminho correspondente.

Novos recursos e melhorias

Para saber os detalhes, consulte Novidades na v2.0.

Atualizações no aplicativo v2.1.0.0

  • Para fazer upload de ativos, os usuários agora podem arrastar os arquivos ou pastas na interface do aplicativo, diretamente do Windows Explorer ou do Mac Finder. Isso funciona além da opção de upload disponível anteriormente no aplicativo.

Atualizações no aplicativo v2.0.3

O erro corrigido na versão atual é:

  • Correção do problema de logon enfrentado pelos usuários do Windows que tentavam acessar o repositório DAM na instância Adobe Experience Manager 6.5.5.0 usando o aplicativo.

Atualizações no aplicativo v2.0.2

As correções de erros e atualizações são:

  • Para melhorar o desempenho do upload, aumente a aceleração do upload em Preferences. Quando esta configuração é ativada, o aplicativo usa mais threads de CPU locais e consome mais recursos.

  • Correção de um problema com uploads de ativos quando nomes de arquivo ou caminhos contêm determinados caracteres GB18030.

  • A opção Classificar por relevância está disponível após alternar para outro tipo de classificação nos resultados da pesquisa.

  • O aplicativo de desktop agora lista subpastas sem a necessidade de atualizar explicitamente.

  • (Windows) Correção de um problema raro de interface de aplicativo inutilizável em algumas máquinas do Windows. Os usuários não podem clicar na interface do aplicativo, pois ela aparece distorcida com a área de clique dos elementos de interface "deslocados".

Atualizações no aplicativo v2.0.1

As correções de erros e atualizações são:

  • Permita que a opção configure o diretório %Temp% para corresponder ao caminho %APPDATA%.

  • Permita que os usuários façam logon no Autor Experience Manager por meio da autenticação Okta SAML.

Instruções de instalação

Para saber como instalar e configurar o aplicativo, consulte Instalar Experience Manager aplicativo de desktop.

Se estiver atualizando de um aplicativo de desktop Experience Manager anterior, você deve seguir essas práticas recomendadas para transição que estão listadas em atualizar da versão anterior.

Observações importantes sobre como funciona o aplicativo

É importante entender o seguinte sobre o aplicativo e como ele funciona.

  • O aplicativo fornece controle total sobre operações que exigem transferência total de binários de ativos de e para Experience Manager (abrir, editar, fazer upload de alterações e fazer upload de ativos).

    • Se quiser trabalhar com o ativo no desktop, você precisa abrir, editar ou baixar explicitamente no desktop, individualmente, em uma pasta ou por meio de várias seleções.

    • Se você deseja obter alterações locais em ativos carregados em Experience Manager, é necessário selecionar Upload Changes, individualmente ou por meio de várias seleções.

    • O aplicativo não é um “cliente de sincronização” que sincroniza ativos no desktop e no Experience Manager.

    • O aplicativo não fornece um compartilhamento de rede que mapeia o repositório Experience Manager como uma estrutura de pasta virtual.

  • A lista de ativos mostrada pelo aplicativo se baseia no status do repositório dos Ativos Os arquivos baixados localmente e depois renomeados nos arquivos locais ou na pasta de cache não são exibidos ou gerenciados pelo aplicativo.

  • Se o aplicativo não exibir os resultados esperados, clique no ícone atualizar na barra superior.

  • O compartilhamento de rede local, mostrado quando você usa a ação Reveal File, mostra somente os arquivos (e pastas) que estão disponíveis localmente. O Reveal File e o Reveal Folder baixam previamente os ativos para ajudar a obter os ativos certos exibidos no compartilhamento de rede local.

  • O compartilhamento de rede local SMB (Mac) /WebDAV (Win) é usado quando um aplicativo da Adobe Creative Cloud lê os arquivos de ativos vinculados/colocados em um arquivo nativo do aplicativo da Creative Cloud.

O diagrama a seguir ilustra o fluxo de ativos e arquivos da nuvem para o sistema de arquivos local e vice-versa, conforme iniciado pelas ações do usuário.

Experience ManagerFluxo de ativos do servidor para aplicativos de desktop nativos por meio de aplicativos de desktop

Problemas conhecidos

Problemas da interface do usuário:

  • Às vezes, a interface do aplicativo de desktop pode ficar em branco. Clique com o botão direito do mouse e clique em Refresh para recarregar o aplicativo. Após essa atualização, você inicia na raiz do repositório DAM. As atualizações ou os status de seus ativos são retidos.

  • Difícil de navegar pelas pastas/resultados de pesquisa sem um trackpad ou ponteiro do mouse. A barra de rolagem pode não aparecer com dispositivos de mouse sem o botão de rolagem.

  • Raramente, a barra de andamento não é exibida corretamente quando o ativo de upload é alterado.

  • Depois de aplicar e remover o filtro para localizar todos os ativos editados localmente, o aplicativo não leva os usuários até os resultados da pesquisa ou a visualização de pasta com os quais os usuários começaram a trabalhar. O aplicativo exibe a pasta raiz do repositório DAM.

  • Às vezes, quando você se conecta a um URL que não tem Experience Manager servidor em execução, a tela de conexão fica sem resposta. Saia do aplicativo e reinicie.

Problemas de CRUD (Create, Read, Update, and Delete, Criar, ler, atualizar e excluir):

  • O aplicativo tenta carregar arquivos mesmo com caracteres inválidos, isso pode causar falha de carregamento no servidor.

  • Ao fazer upload de alterações em um ativo com comentários, os comentários são armazenados com o ativo em Experience Manager, mas não são visíveis como comentários de versão. Esse problema é resolvido em Experience Manager 6.4.5 e Experience Manager 6.5.1. A Adobe recomenda instalar os service packs mais recentes.

  • As transferências de ativos não podem ser canceladas pelo usuário. Se você acionou uma transferência volumosa não intencional, saia do aplicativo e reinicie.

Problemas de plataforma:

  • Às vezes, no Windows, o status de um ativo pode mudar imediatamente para Edited Locally depois de abri-lo, mesmo que você não o tenha editado. Clique em Refresh para atualizar.

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