Instalar o aplicativo de desktop Adobe Experience Manager install-app-v2

Usando o aplicativo de desktop Adobe Experience Manager, os ativos do Experience Manager ficam facilmente disponíveis no desktop local e podem ser usados em qualquer aplicativo de desktop nativo. O Assets pode ser visualizado e aberto em aplicativos de desktop. Eles podem ser revelados no Finder ou no Explorer para uso em documentos e editados localmente. As alterações são salvas novamente em Experience Manager, criando uma nova versão após o upload.

Essa integração permite que várias funções na organização:

  • Gerenciar os ativos de forma centralizada em Experience Manager Assets.

  • Acesse os ativos em qualquer aplicativo de desktop nativo, incluindo aplicativos de terceiros e no Adobe Creative Cloud. Ao fazer isso, os usuários podem facilmente aderir aos vários padrões, incluindo a marca.

Para usar o aplicativo de desktop Experience Manager:

Para obter informações detalhadas, consulte as Experience Manager notas de versão do aplicativo de desktop.

Atualizar de uma versão anterior upgrade-from-previous-version

Se você for um usuário da v1.x do aplicativo de desktop, entenda as diferenças e semelhanças entre a versão anterior e a mais recente do aplicativo. Consulte novidades no aplicativo de desktop e como o aplicativo funciona.

NOTE
Duas versões de um aplicativo de desktop não podem coexistir em um computador. Antes de instalar uma versão, desinstale a outra versão.

Para atualizar de uma versão anterior do aplicativo, siga estas instruções:

  1. Antes de atualizar, sincronize todos os ativos e carregue as alterações no Experience Manager. Isso evita que você perca edições ao desinstalar o aplicativo.

  2. Desinstale a versão anterior do aplicativo. Ao desinstalar, selecione a opção para limpar o cache.

  3. Reinicie o computador.

  4. Baixe e instale o aplicativo mais recente. Siga as instruções abaixo.

Instalar install-v2

Para instalar o aplicativo de desktop, siga estas etapas. Desinstale qualquer aplicativo de desktop Adobe Experience Manager existente v1.x antes de instalar o aplicativo mais recente. Para obter mais informações, consulte acima.

  1. Baixe o instalador mais recente da página notas de versão.

  2. Mantenha a URL e as credenciais da sua implantação do Experience Manager acessíveis.

  3. Se você estiver atualizando de outra versão do aplicativo, consulte atualizar aplicativo de desktop.

  4. Pule esta etapa se estiver usando o Experience Manager como um Cloud Service, Experience Manager 6.4.4 ou posterior, ou Experience Manager 6.5.0 ou posterior. Verifique se a instalação do Experience Manager atende aos requisitos de compatibilidade mencionados nas notas de versão. Se necessário, baixe o pacote de compatibilidade aplicável e instale-o usando o Gerenciador de Pacotes Experience Manager como administrador Experience Manager. Para instalar um pacote, consulte Como trabalhar com pacotes.

  5. Execute o binário do instalador e siga as instruções na tela para instalar o.

  6. No Windows, o instalador pode solicitar a instalação de Visual Studio C++ Redistributable 2015. Siga as instruções na tela para instalá-lo. Se a instalação falhar, instale-a manualmente. Baixe o instalador de aqui e instale os arquivos vc_redist.x64.exe e vc_redist.x86.exe. Execute novamente o instalador do aplicativo de desktop Experience Manager.

  7. Reinicie o computador conforme solicitado. Inicie e configure o aplicativo de desktop.

  8. Para conectar o aplicativo com um repositório Experience Manager, clique no ícone do aplicativo na bandeja e inicie o aplicativo. Forneça o endereço do servidor Experience Manager no formato https://[aem_server]:[port]/.

    Clique em Connect e forneça as credenciais.

    Tela de conexão do aplicativo de desktop para o endereço do servidor de entrada

    Figura: tela de conexão para endereço do servidor de entrada.

    Selecione Remember Connection para evitar inserir os detalhes da conexão sempre que você fizer logon no aplicativo de desktop.

    note caution
    CAUTION
    Verifique se não há espaços à esquerda ou à direita antes ou depois do endereço do servidor Experience Manager. Caso contrário, o aplicativo não poderá se conectar ao servidor Experience Manager.
  9. [Opcional] Clique em I want to connect a different way e em Adobe login para fazer logon no servidor Experience Manager Assets usando o Adobe Identity Management Service (IMS). O logon IMS permite que o aplicativo de desktop execute a atualização do token de acesso automaticamente, permitindo que o usuário permaneça conectado por até 14 dias. Clique em Direct login para executar o logon padrão no servidor Experience Manager usando as credenciais do usuário.

    Logon de Adobe

  10. Após a conexão bem-sucedida, você pode visualizar a lista de pastas e ativos disponíveis na pasta raiz do DAM Experience Manager. Você pode navegar pelas pastas de dentro do aplicativo.

    No logon, o aplicativo exibe o conteúdo do DAM

    Figura: o aplicativo exibe o conteúdo do DAM após o logon

  11. (Experience Manager 6.5.1 ou posterior) Se você estiver usando o aplicativo de desktop com Experience Manager 6.5.1 ou posterior, atualize o conector S3 ou Azure para a versão 1.10.4 ou posterior. Consulte conector do Azure ou conector S3.

    Se você for um cliente do Adobe Managed Services (AMS), entre em contato com o Suporte ao cliente do Adobe.

Definir preferências set-preferences

Para alterar as preferências, clique em Ícone de mais opções e Preference Ícone de preferências . Na janela Preferences, ajuste os valores do seguinte:

  • Launch the application on logon.

  • Show a window when the application starts.

  • Cache Directory: Local do cache local do aplicativo (contém os ativos baixados localmente).

  • Network Drive Letter: A letra da unidade usada para mapear para o DAM Experience Manager. Não altere esta letra de unidade de rede se não tiver certeza. O aplicativo pode mapear para qualquer letra de unidade no Windows. Se dois usuários colocarem ativos de letras de unidade diferentes, eles não poderão ver os ativos colocados um pelo outro. O caminho dos ativos muda. Os ativos permanecem colocados no arquivo binário (digamos INDD) e não são removidos. O aplicativo lista todas as letras de unidade disponíveis e, por padrão, usa a última letra disponível que normalmente é Z.

  • Maximum Cache Size: cache permitido no disco rígido em GB usado para armazenar ativos baixados localmente.

  • Current cache size: tamanho de armazenamento dos ativos baixados localmente. As informações são exibidas somente após o download dos ativos usando o aplicativo.

  • Automatically download linked assets: ao baixar o arquivo original, os ativos colocados em aplicativos Creative Cloud nativos com suporte são buscados automaticamente.

  • Maximum number of downloads: ícone de cuidado . Altere com cuidado. Ao baixar ativos pela primeira vez (por meio da opção Revelar, Abrir, Editar, Baixar ou semelhante), os ativos serão baixados somente se o lote contiver menos que esse número. O valor padrão é 50. Não altere se não tiver certeza. Aumentar o valor pode resultar em tempos de espera mais longos, enquanto reduzi-lo pode impedir que você baixe todos os ativos ou pastas necessários em uma única tentativa.

  • Use legacy conventions when creating nodes for assets and folders: ícone de cuidado . Altere com cuidado. Esta configuração permite que o aplicativo emule o comportamento do aplicativo v1.10 ao carregar pastas. Na v1.10, os nomes de nó criados no repositório respeitam os espaços e a capitalização dos nomes de pasta fornecidos pelo usuário. No entanto, na v2.1 do aplicativo, os espaços extras nos nomes de pasta são convertidos em traços. Por exemplo, carregar New Folder ou new folder criará o mesmo nó no repositório se a opção não estiver selecionada e o comportamento padrão na v2.1 for retido. Se essa opção estiver selecionada, nós diferentes serão criados no repositório para as duas pastas acima e ele corresponderá ao comportamento do aplicativo v1.10.

    O comportamento padrão da v2.1 permanece inalterado: ele substitui vários espaços em nomes de pastas por traços no nome do nó do repositório e converte os nomes dos nós em minúsculas.

  • Upload Acceleration: ícone de cuidado . Altere com cuidado. Ao fazer upload de ativos, o aplicativo pode usar uploads simultâneos para melhorar a velocidade de upload. Você pode aumentar a simultaneidade do upload movendo o controle deslizante para a direita. O controle deslizante no lado esquerdo distante significa que não há simultaneidade (upload de segmento único), a posição intermediária corresponde a dez threads simultâneos e o limite máximo no lado direito distante corresponde a 20 threads simultâneos. Um limite de simultaneidade mais alto consome mais recursos.

Para atualizar as preferências indisponíveis, faça logoff do servidor Experience Manager e, em seguida, atualize. Depois de atualizar as preferências, clique em Salvar preferências .

Preferências e configurações do aplicativo de desktop

Figura: Preferências do aplicativo de desktop.

Suporte de proxy proxy-support

O aplicativo de desktop Experience Manager usa o proxy predefinido do sistema para se conectar à Internet via HTTPS. O aplicativo só pode se conectar usando um proxy de rede que não exija autenticação extra.

Se você definir ou modificar as configurações de servidor proxy para o Windows (Opções da Internet > Configurações da LAN), reinicie o aplicativo de desktop Experience Manager para que as alterações entrem em vigor. A configuração de proxy se aplica ao iniciar o aplicativo de desktop. Feche e reinicie o aplicativo para que as alterações entrem em vigor.

Se o proxy exigir autenticação, a equipe de TI poderá permitir que a URL Experience Manager Assets nas configurações do servidor proxy permita a passagem do tráfego do aplicativo.

Desinstalar o aplicativo uninstall-the-app

Para desinstalar o aplicativo no Windows, siga estas etapas:

  1. Carregue todas as alterações no Experience Manager para evitar a perda de edições. Consulte Editar ativos e carregar ativos atualizados para Experience Manager. Faça logoff e Exit o aplicativo.

  2. Remova o aplicativo como removeria qualquer outro aplicativo do sistema operacional. Desinstale-o em Adicionar e remover programas no Windows.

  3. Para remover o cache e os logs, marque a caixa de seleção necessária.

    Caixa de diálogo de desinstalação para remover logs e cache

  4. Siga as instruções na tela. Quando terminar, reinicie o computador.

Para desinstalar o aplicativo no Mac, siga estas etapas:

  1. Carregue todas as alterações no Experience Manager para evitar a perda de edições. Consulte Editar ativos e carregar ativos atualizados para Experience Manager. Faça logoff e Exit o aplicativo.

  2. Remova o Adobe Experience Manager Desktop.app de /Applications.

Como alternativa, para limpar os caches de aplicativos internos no Mac e desinstalar o aplicativo, você pode executar o seguinte comando no terminal:

/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh
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