安裝Adobe Experience Manager案頭應用程式

使用Adobe Experience Manager案頭應用程式時,您可輕鬆在本機案頭上取得Experience Manager中的資產,並可用於任何原生案頭應用程式。 資產可以預覽、在原生案頭應用程式中開啟、顯示在Mac Finder或Windows Explorer中以放置在其他檔案中,並可在本機變更 — 當您上傳且在存放庫中建立新版本時,變更會儲存回Experience Manager。

這種整合可讓組織中的各種角色,

  • 在Experience Manager Assets中集中管理資產。

  • 存取任何原生案頭應用程式(包括協力廠商應用程式)和Adobe Creative Cloud中的資產。 同時,使用者可輕鬆遵守各種標準,包括品牌推廣。

若要使用Experience Manager案頭應用程式,

系統需求、必要條件和下載連結

如需詳細資訊,請參閱Experience Manager 案頭應用程式發行說明

從舊版升級

如果您是案頭應用程式v1.x的使用者,請了解應用程式先前版本與最新版本之間的差異與相似性。 請參閱案頭應用程式的新增功能應用程式的運作方式

注意

兩個版本的案頭應用程式無法在電腦上共存。 安裝版本之前,請卸載其他版本。

若要從舊版應用程式升級,請依照下列指示操作:

  1. 升級前,請同步所有資產,並將變更上傳至Experience Manager。 這是為了避免在解除安裝應用程式時遺失任何編輯。

  2. 解除安裝應用程式的舊版。 解除安裝時,選取要清除快取的選項。

  3. 重新啟動電腦。

  4. 🔗 下載並安 裝最新的應用程式。請依照下列指示操作。

安裝

要安裝案頭應用程式,請執行以下步驟。 安裝最新應用程式之前,請卸載任何現有AdobeExperience Manager案頭應用程式v1.x。 如需詳細資訊,請參閱上文。

  1. 發行說明頁面下載最新安裝程式。

  2. 保持Experience Manager部署的URL和憑證便於使用。

  3. 如果您要從其他版本的應用程式升級,請參閱升級案頭應用程式

  4. 如果您使用Experience Manager作為Cloud Service、Experience Manager 6.4.4或更新版本,或Experience Manager 6.5.0或更新版本,請跳過此步驟。 確保您的Experience Manager設定符合發行說明中提及的相容性要求。 如有必要,請下載適用的相容性包,並使用Experience Manager包管理器作為Experience Manager管理員進行安裝。 要安裝軟體包,請參閱如何使用軟體包

  5. 執行安裝程式二進位檔,並依照螢幕上的指示進行安裝。

  6. 在Windows上,安裝程式可能會提示安裝Visual Studio C++ Redistributable 2015。 按照螢幕上的說明進行安裝。 如果安裝失敗,則手動安裝。 從此處下載安裝程式,並安裝vc_redist.x64.exevc_redist.x86.exe檔案。 重新運行Experience Manager案頭應用程式安裝程式。

  7. 按提示重新啟動電腦。 啟動並設定案頭應用程式。

  8. 若要將應用程式與Experience Manager存放庫連線,請按一下托盤中的應用程式圖示,然後啟動應用程式。 以https://[aem_server]:[port]/格式提供Experience Manager伺服器的地址。

    按一下​Connect​並提供憑證。

    案頭應用與輸入伺服器地址的連接螢幕

    圖:連接螢幕到輸入伺服器地址。

    注意

    確保Experience Manager伺服器地址之前或之後沒有前導或尾隨空格。 否則,應用程式無法連接到Experience Manager伺服器。

  9. 成功連線後,您可以檢視Experience Manager DAM的根資料夾中可用的資料夾和資產清單。 您可以從應用程式內瀏覽資料夾。

    登入時,應用程式會顯示DAM內容

    圖:應用程式會在登入後顯示DAM內容

  10. (Experience Manager 6.5.1或更新版本)如果您使用的案頭應用程式搭配Experience Manager 6.5.1或更新版本,請將S3或Azure連接器升級至1.10.4或更新版本。 請參閱Azure連接器S3連接器

    如果您是Adobe Managed Services(AMS)客戶,請聯絡Adobe客戶服務。

設定偏好設定

要更改首選項,請按一下更多選項表徵圖和​Preference 首選項表徵圖。 在​Preferences​窗口中,調整以下值:

  • Launch application on login。

  • Show window when application starts。

  • Cache Directory:應用程式的本機快取位置(包含本機下載的資產)。

  • Network Drive Letter:用於映射至DAM的驅動器 Experience Manager 號。如果您不確定,請勿變更此項目。 應用程式可以映射到Windows上的任何驅動器號。 如果兩個使用者放置不同驅動器盤符的資產,則看不到對方放置的資產。 資產的路徑會變更。 資產會保留在二進位檔案(例如INDD)中,且不會移除。 應用程式會列出所有可用的驅動器號,預設會使用最後可用的號碼,通常為Z

  • Maximum Cache Size:允許的硬碟快取(以GB為單位),用於儲存本機下載的資產。

  • Current cache size:本機下載資產的儲存大小。只有在使用應用程式下載資產後,才會顯示資訊。

  • Automatically download linked assets:如果您下載原始檔案,系統會自動擷取置於支援原生Creative Cloud應用程式中的。

  • Maximum number of downloads: 警告 表徵圖請謹慎更改。首次下載資產時(透過「顯示」、「開啟」、「編輯」、「下載」或類似選項),只有在批次包含的數量少於此數字時,才會下載資產。 預設值為 50。如果您不確定,請勿變更。 增加值可能會導致等候時間延長,而降低值可能無法讓您一次下載必要的資產或資料夾。

  • Use legacy conventions when creating nodes for assets and folders: 警告 表徵圖請謹慎更改。此設定可讓應用程式在上傳資料夾時模擬v1.10應用程式的行為。 在v1.10中,在儲存庫中建立的節點名稱會保留使用者提供的資料夾名稱的空格和大小寫。 不過,在應用程式的v2.1中,資料夾名稱中的額外空格會轉換為破折號。 例如,如果未選取選項,且保留v2.1中的預設行為,則上傳New Foldernew folder會在存放庫中建立相同的節點。 如果選取此選項,系統會在存放庫中為上述兩個資料夾建立不同的節點,並符合v1.10應用程式的行為。

    v2.1的預設行為仍然相同,也就是說,將資料夾名稱中的多個空格替換為儲存庫節點名稱中的破折號,然後轉換為小寫節點名稱。

  • Upload Acceleration: 警告 表徵圖請謹慎更改。上傳資產時,應用程式可使用同時上傳來改善上傳速度。 您可以將滑桿移至右側,以增加上傳的並行性。 最左側的滑桿表示沒有併發(單線程上傳),中間位置對應10個併發線程,而最右側的上限對應20個併發線程。 更高的併發限制將佔用更多資源。

要更新不可用的首選項,請從Experience Manager伺服器中註銷,然後更新。 更新首選項後,按一下「保存首選項」🔗

案頭應用程式偏好設定和設定

圖:案頭應用程式偏好設定。

代理支援

Experience Manager 案頭應用程式使用系統的預先定義代理,透過HTTPS連線至網際網路。應用程式只能使用不需要額外驗證的網路代理進行連接。

如果配置或修改Windows的代理伺服器設定(Internet選項>區域網路設定),請重新啟動Experience Manager案頭應用程式,使更改生效。 啟動案頭應用程式時,會套用代理設定。 關閉並重新啟動應用程式,以讓任何變更生效。

如果您的代理需要身份驗證,則IT團隊可以允許代理伺服器設定中的Experience Manager Assets URL,以允許應用程式流量通過。

解除安裝應用程式

要在Windows上卸載應用程式,請執行以下步驟:

  1. 將所有變更上傳至Experience Manager,以免遺失任何編輯內容。 請參閱編輯資產並將更新的資產上傳至 Experience Manager。 註銷並Exit應用。

  2. 移除應用程式時,請移除任何其他作業系統應用程式。 從「Add(添加)」中卸載它,並在Windows上刪除程式。

  3. 若要移除快取和記錄,請選取必要的核取方塊。

    卸載對話框以刪除日誌和快取

  4. 按照螢幕上的說明操作。 完成後,重新啟動電腦。

要在Mac上卸載應用程式,請執行以下步驟:

  1. 將所有變更上傳至Experience Manager,以免遺失任何編輯內容。 請參閱編輯資產並將更新的資產上傳至 Experience Manager。 註銷並Exit應用。

  2. /Applications中移除Adobe Experience Manager Desktop.app

或者,若要清除Mac上的內部應用程式快取並解除安裝應用程式,您可以在終端機中執行下列命令:

/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh

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