Gerenciamento de públicos

Última atualização em 2023-11-21

O console de Públicos permite criar, organizar e gerenciar públicos para sua conta do Adobe Target ou gerenciar segmentos do ContextHub:

  • Adição de públicos-alvo, seja públicos-alvo do Adobe Target ou segmentos do ContextHub.
  • Gerenciar públicos-alvo.

Um público, chamado de segmento no ContextHub, é uma classe de visitantes definida por critérios específicos, que determina quem vê uma atividade direcionada. Ao direcionar uma atividade, é possível selecionar públicos diretamente no processo de direcionamento ou criar novos no console Públicos-alvo.

No console Públicos-alvo, os públicos-alvo são organizados por marca.

Os Públicos estão disponíveis no modo Direcionamento para criação de conteúdo direcionado, em que você também pode criar públicos (mas é necessário criar públicos do Adobe Target no console de Públicos). Os públicos-alvo criados no modo Direcionamento são exibidos no console Públicos-alvo.

Os públicos-alvo são exibidos com um rótulo que descreve que tipo de público-alvo está definido:

  • CH - Segmento do ContextHub
  • AT - Público-alvo do Adobe Target

Criação de um segmento do ContextHub no console Públicos-alvo

É possível criar um segmento do ContextHub no console Públicos-alvo ou durante o processo de direcionamento.

Para criar um segmento do ContextHub no console Públicos-alvo:

  1. No console Navegação, selecione Personalização. Selecionar Públicos-alvo.

  2. Selecionar Criar segmento do ContextHub.

    Criação de um segmento

  3. Na caixa de diálogo Novo segmento do ContextHub, insira um título e ajuste o reforço e clique em Criar. Seu novo segmento do ContextHub aparece na lista de públicos-alvo.

    OBSERVAÇÃO

    Classifique a lista modificada tocando ou clicando em Modificado para classificar por ordem decrescente para ver qualquer público-alvo criado.

Para obter mais detalhes sobre a criação de segmentos usando o ContextHub, consulte a documentação da Configuração da segmentação com o ContextHub.

Criação de um público-alvo do Adobe Target usando o Console de público-alvo

Podemos criar públicos-alvo do Adobe Target diretamente no AEM usando o console Públicos-alvo.

Os públicos-alvo são definidos por regras que determinam quem está incluído em uma atividade de direcionamento. Uma definição de público-alvo pode incluir várias regras, e cada uma delas pode incluir vários parâmetros.

Quando você usa mais de uma regra, elas são combinadas pelo operador boolean AND, o que significa que qualquer membro do público-alvo em potencial deve atender a todas as condições definidas para ser incluído na atividade. Por exemplo, se você definir uma regra de AND e uma regra de navegador, apenas os visitantes que usarem o SO definido e o navegador definido serão incluídos na atividade.

OBSERVAÇÃO

Se você não vir Criar público-alvo no menu Criar, não terá as permissões necessárias para criar um público-alvo. Você precisa de permissões de gravação no /etc/segmentation para criar públicos-alvo. Por padrão, os autores de conteúdo do grupo têm permissões de gravação.

Para criar um público-alvo do Adobe Target:

  1. No console Navegação, selecione Personalização. Selecionar Públicos-alvo.

    Navegação até públicos

  2. No console Públicos-alvo, selecione Criar e depois Criar público-alvo.

    Criação de um público do Target

  3. No Configuração do Adobe Target , selecione a configuração de destino e selecione OK.

  4. Na área Regra nº 1, selecione o tipo de atributo e insira quaisquer informações de atributo nos campos disponíveis. Ao terminar, selecione a marca de seleção à direita do atributo para salvá-lo. Consulte Atributos e suas opções para obter informações sobre todos os atributos.

  5. Clique em Adicionar regra para adicionar outra regra. Insira quantas regras forem necessárias. As regras são combinadas com o operador boolean AND, o que significa que o público-alvo deve atender a todos os requisitos de cada regra para ser elegível para uma atividade.

  6. Selecione Próximo.

  7. Insira um nome para o público e selecione Salvar.

  8. Selecione Salvar. Seu público-alvo estará na lista de Públicos-alvo.

Atributos e suas opções

É possível criar regras de direcionamento para cada um dos seguintes atributos:

Atributo Descrição Para obter mais informações
Móvel Direcione dispositivos móveis com base em parâmetros como dispositivo móvel, tipo de dispositivo, fornecedor de dispositivo, dimensões de tela (por pixels), e muito mais. Consulte Documentação para dispositivos móveis no Adobe Target.
Personalizado Parâmetros personalizados são parâmetros mbox. Se você passar algum parâmetro de mbox para mboxes, ou usar a função targetPageParams, esses parâmetros aparecerão aqui para uso em públicos-alvo. Consulte Documentação de parâmetros personalizados no Adobe Target.
OS Você pode direcionar os visitantes que usam um determinado sistema operacional. Direcionado a usuários que estejam usando Linux, Macintosh ou Windows.
Páginas do site Direcione visitantes que estão em uma página específica ou têm um parâmetro específico de mbox. Consulte Documentação das páginas do site no Adobe Target.
Navegador Você pode direcionar os usuários que utilizam um determinado navegador ou determinadas opções de navegador quando visitam sua página. Consulte Documentação das opções do navegador no Adobe Target.
Perfil do visitante Direcione visitantes que atendem a parâmetros de perfil específicos. Consulte Documentação do perfil do visitante no Adobe Target.
Fontes de tráfego Direcione visitantes com base no mecanismo de pesquisa ou página de aterrissagem de referência para o site. Consulte Documentação das origens de tráfego no Adobe Target.

Modificação de um público-alvo no console Públicos-alvo

OBSERVAÇÃO

Só é possível editar públicos-alvo do Adobe Target que foram criados na mesma instância do AEM na qual você está editando. Públicos-alvo criados em ambientes do AEM diferentes não podem ser editados.

É possível editar qualquer público do ContextHub no console de Públicos. Você pode editar os públicos do Adobe Target, mas somente aqueles que foram criados no AEM:

  1. No console Navegação, selecione Personalização. Selecionar Públicos-alvo.
  2. Selecione o ícone ao lado do segmento do ContextHub que você deseja editar e selecione Editar.
  3. Faça edições no editor de segmentos. Consulte a documentação do ContextHub para obter mais informações.
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