新遗迹一号

了解用于AEMas a Cloud Service的New Relic One应用程序性能监控(APM)服务以及如何访问该服务。

简介

Adobe非常重视应用程序的监控、可用性和性能。 AEMas a Cloud Service提供对自定义New Relic One监视包的访问，这是标准产品产品的一部分，可确保您的团队能够最大程度地查看您的AEMas a Cloud Service系统和环境性能量度。

本文档介绍如何管理对在AEMas a Cloud Service环境中启用的New Relic One应用程序性能监控(APM)功能的访问，以帮助支持性能并让您充分利用AEMas a Cloud Service。

创建新生产程序后，将自动创建与您的AEMas a Cloud Service程序关联的New Relic One子帐户。

功能

New Relic One APM for AEMas a Cloud Service具有许多功能。

  • 直接访问专用的New Relic One帐户(由Adobe支持管理的访问)

  • 分析New Relic One APM代理，它显示具有行号的精确方法调用，包括外部依赖关系和数据库

  • 通过将基础架构级别监控和应用程序(Adobe Experience Manager)监控中的关键量度整合在一起，实现整体性能优化

  • 直接在“新旧物分析”量度中显示AEMas a Cloud ServiceJMX Mbeans和运行状况检查，从而可以深入检查应用程序堆栈性能和运行状况量度。

管理New Relic One用户

按照以下步骤定义与您的AEMas a Cloud Service计划关联的New Relic One子帐户的用户。

注意

中的用户 业务所有者 或 部署管理器 必须登录角色才能管理New Relic One用户。

  1. 在 my.cloudmanager.adobe.com 登录 Cloud Manager 并选择适当的组织。

  2. 单击要管理New Relic One用户的程序。

  3. 在 环境 在项目概述页面上，单击省略号按钮并选择 管理用户.

    管理用户

    • 您还可以访问 管理用户 选项 环境 屏幕。

  4. 在 管理新旧版用户 对话框中，输入要添加的用户的名字和姓氏，然后单击 添加 按钮。 对要添加的所有用户重复此步骤。

    添加用户

  5. 要删除New Relic One用户，请单击表示用户的行右端的删除按钮。

  6. 单击 保存 创建用户。

定义用户后，New Relic会向您授予其访问权限的每个用户发送确认电子邮件，以便用户完成设置过程并登录。

注意

如果您管理New Relic One用户，则还必须将您自己添加为用户，才能也拥有访问权限。 作为 业务所有者 或 部署管理器 不足以访问New Relic One。 您还必须将自己创建为用户。

激活您的新Relic One用户帐户

创建新Relic One用户帐户后，如预览部分所述 管理New Relic One用户, New Relic会向这些用户发送一封确认电子邮件至提供的地址。 要使用这些帐户，用户必须首先通过重置密码来激活其使用New Relic的帐户。

请按照以下步骤激活您作为New Relic用户的帐户。

  1. 单击New Relic电子邮件中提供的链接。 这会打开您浏览器到New Relic登录页面。

  2. 在“New Relic”登录页面上，选择 忘记密码了？.

    新旧版登录

  3. 输入您收到确认电子邮件的电子邮件地址，然后选择 发送我的重置链接.

    输入电子邮件地址

  4. New Relic将向您发送一封包含确认帐户链接的电子邮件。

如果您没有收到New Relic发来的确认电子邮件，请参阅 疑难解答部分。

访问New Relic One

一旦 激活了你的新旧账户， 您可以通过Cloud Manager或直接访问New Relic One。

要通过Cloud Manager访问New Relic One，请执行以下操作：

  1. 在 my.cloudmanager.adobe.com 登录 Cloud Manager 并选择适当的组织。

  2. 单击要访问New Relic One的程序。

  3. 在 环境 在项目概述页面上，单击省略号按钮并选择 打开新文物.

    管理用户

    • 您还可以通过位于 环境 屏幕。

  4. 在打开的新浏览器选项卡中，登录到New Relic One。

要直接访问New Relic One，请执行以下操作：

  1. 导航到New Relic的登录页面： https://login.newrelic.com/login

  2. 登录到新文物一号。

验证电子邮件

如果在登录New Relic One期间要求您验证电子邮件，则表示您的电子邮件与多个帐户关联。 这允许您选择要访问的帐户。

如果您未验证您的电子邮件地址，New Relic将尝试使用与您的电子邮件地址关联的最近创建的用户记录登录。 要避免在每次登录期间验证您的电子邮件，请单击 记住我 复选框。

如需更多帮助，请通过 AEM支持门户.

New Relic One Access疑难解答

如果您是作为New Relic One用户添加的，如 管理New Relic One用户 且找不到原始帐户确认电子邮件时，请按照以下步骤操作。

  1. 导航到New Relic的登录页面： login.newrelic.com/login.

  2. 选择 忘记密码了？.

    新旧版登录

  3. 输入用于创建帐户的电子邮件地址，然后选择 发送我的重置链接.

    输入电子邮件地址

  4. New Relic将向您发送一封包含确认帐户链接的电子邮件。

如果您完成注册过程，并且由于电子邮件或密码错误消息而无法登录帐户，请通过 Admin Console。

如果您没有收到New Relic发送的电子邮件：

限制

以下限制适用于将用户添加到New Relic One:

  • 最多可添加25个用户。 如果已达到最大用户数，请删除用户以便能够添加新用户。
  • 添加到New Relic的用户类型为 受限 请参阅 有关详细信息，请参阅New Relic文档。%20any%20New%20Relic%20features。)
  • AEM as a Cloud Service仅提供New Relic One APM解决方案，不支持警报、日志记录或API集成。

要获取有关New Relic One产品的AEMas a Cloud Service计划的更多帮助或其他指导，请通过 AEM支持门户.

关于新文物一号的常见问题

Adobe用New Relic One监视什么？

Adobe通过New Relic One的Java插件监控AEMas a Cloud Service的创作、发布和预览（如果可用）服务。 Adobe支持跨非生产和生产AEMas a Cloud Service环境的自定义New Relic One APM遥测和监控。

您的New Relic One帐户已附加到由Adobe维护的主帐户，并有多个应用程序报告到该帐户中：每个AEMas a Cloud Service环境3个。

  • 每个环境有一个用于创作服务的应用程序
  • 每个环境（包括Golden Publish）有一个用于发布服务的应用程序
  • 每个环境有一个用于预览服务的应用程序

请注意：

  • 每个应用程序都使用一个许可证密钥。
  • AEMas a Cloud Service环境仅报告给一个New Relic One帐户。
  • New Relic One的完整监控量度和事件将保留7天。

谁可以访问New Relic One云服务数据？

您团队的成员最多可以获得10个的完全读取访问权限。 读取访问将包括New Relic One代理收集的所有APM量度。

是否支持自定义SSO配置？

由Adobe设置的New Relic One帐户不支持自定义SSO配置。

如果我已经拥有内部New Relic订购，该怎么办？

New Relic One是New Relic的新可观测平台，它使Adobe支持和您的团队能够在一个位置观察、监控和查看量度和事件。

New Relic One使用户能够在他们有权访问的所有帐户中进行搜索，并在一个视图中显示所有服务和主机的数据。

虽然Adobe支持将使用New Relic One和其他内部工具监控AEMas a Cloud Service应用程序作为服务的一部分，但您的团队可以继续利用New Relic进行本地托管服务和基础架构。 他们将能够将AdobeNew Relic One帐户和客户管理的New Relic帐户中的数据可视化。

注意

要在New Relic One中查看两个数据集，用户必须拥有正确的权限，并对两个帐户(AdobeNew Relic One和客户管理的New Relic帐户)使用相同的登录方法。

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