Introdução a nomes de domínio personalizados

A interface do usuário do Cloud Manager permite adicionar um domínio personalizado para identificar seu site com um nome exclusivo e de marca, de maneira automatizada. O Adobe Experience Manager as a Cloud Service é provisionado com um nome de domínio padrão, terminando em *.adobeaemcloud.com. Esse nome de domínio padrão permanece, mesmo depois de associar nomes de domínio personalizados ao site.

O que são nomes de domínio personalizados?

Cada site tem um endereço numérico exclusivo, legível por máquina, associado a ele, como 184.33.123.64. O Sistema de nomes de domínio (DNS) é o que permite ter domínios personalizados e de marca anexados aos sites, traduzindo endereços numéricos em endereços possíveis de memorizar, como wknd.com.

É recomendado ter um nome de domínio para seu site que possa ser memorizado pelos seus clientes e reflita a sua marca.

Você pode comprar um nome de domínio de um registrador de nomes de domínio, de uma empresa ou organização que gerencia e vende nomes de domínio. Registros de nomes de domínio gerenciam nomes de domínio em servidores DNS.

IMPORTANTE

O Cloud Manager não é um registrador de nomes de domínio e não fornece serviços DNS.

Limitações

Existem várias limitações no uso de nomes de domínio personalizados com o AEMaaCS.

  • Os nomes de domínio personalizados são suportados no Cloud Manager para programas de publicação e visualização do Services for Sites. Os domínios personalizados no lado do autor não são suportados.
  • Cada ambiente do Cloud Manager pode hospedar até 500 domínios personalizados.
  • O AEM as a Cloud Service não oferece suporte a domínios curingas.
  • Antes de adicionar um nome de domínio personalizado, um certificado SSL válido contendo o nome de domínio personalizado deve ser instalado para o seu programa. Consulte Adição de um certificado SSL para saber mais.
  • Os nomes de domínio não podem ser adicionados aos ambientes enquanto houver um pipeline em execução anexado a eles.
  • Somente um nome de domínio pode ser adicionado por vez.
  • O mesmo nome de domínio não pode ser usado em mais de um ambiente.
OBSERVAÇÃO

Domínios personalizados são compatíveis com o Cloud Manager apenas se estiver usando a CDN gerenciada pelo AEM. Se você trouxer sua própria CDN e apontá-la para a CDN gerenciada pelo AEM será necessário usar essa CDN específica para gerenciar domínios e não o Cloud Manager.

Fluxo de trabalho

A adição de um nome de domínio personalizado exige interação entre o serviço DNS e o Cloud Manager. Por causa disso, há várias etapas necessárias para instalar, configurar e verificar nomes de domínio personalizados. A tabela a seguir fornece uma visão geral das etapas necessárias, incluindo o que fazer quando ocorrerem erros comuns.

Etapa Descrição Responsabilidade Saiba mais
1 Adicionar certificado SSL ao Cloud Manager Cliente Adicionar um certificado SSL
2 Adicionar registro TXT para verificar o domínio Cliente Adicionar um registro TXT
3 Revisar o status de verificação de domínio Cliente Verificação de status do nome de domínio
3a Se a verificação de domínio falhar com o status Domain Verification Failure Cliente Verificação de status do nome de domínio
3b Se a verificação de domínio falhar com o status Verified, Deployment Failed, entre em contato com a Adobe Atendimento ao cliente da Adobe Verificação de status do nome de domínio
4 Definir as configurações de DNS adicionando registros CNAME ou Apex de DNS que apontem para o AEM as a Cloud Service Cliente Definição das configurações de DNS
5 Verificar o status do registro DNS Cliente Verificação de status do registro DNS
5a Se o status do registro DNS falhar com DNS status not detected Cliente Verificação de status do registro DNS
5b Se o status do registro DNS falhar com DNS resolves incorrectly Cliente Verificação de status do registro DNS
DICA

Geralmente, a configuração de nomes de domínio personalizados com o AEM as a Cloud Service é um processo simples. No entanto, ocasionalmente, podem ocorrer problemas de delegação de domínio, que podem levar de 1 a 2 dias úteis para serem resolvidos. Por esse motivo, é altamente recomendável instalar os domínios bem antes de sua data de ativação. Consulte o documento Verificando o status do nome de domínio para obter mais informações.

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