カスタムドメイン名の概要

Cloud Manager の UI では、セルフサービス方式でカスタムドメインを追加して、サイトを独自のブランド名で識別することができます。Adobe Experience Manager as a Cloud Service には、*.adobeaemcloud.com で終わるデフォルトのドメイン名がプロビジョニングされます。このデフォルトのドメイン名は、web サイトにカスタムドメイン名を関連付けた後でも、そのまま残ります。

カスタムドメイン名とは

各 web サイトには、184.33.123.64 のような、機械で読み取り可能な一意の数値アドレスが関連付けられています。ドメインネームシステム（DNS）を使用すると、数値アドレスを、wknd.com のような覚えやすいアドレスに変換することで、web サイトにカスタムのブランドドメインを付加できます。

顧客が覚えやすく、ブランドを反映したサイトのドメイン名を付けることをお勧めします。

ドメイン名は、ドメイン名登録機関、会社、またはドメイン名を管理および販売する組織から購入できます。ドメイン名登録者は、DNS サーバー上のドメイン名を管理します。

重要

Cloud Manager はドメイン名登録機関ではないため、DNS サービスを提供しません。

制限事項

AEMaaCS でカスタムドメイン名を使用する場合は、多くの制限があります。

  • Cloud Manager では、Sites プログラムの公開およびプレビューサービスでカスタムドメイン名がサポートされています。オーサー側のカスタムドメインはサポートされていません。
  • 各 Cloud Manager 環境は、1 つの環境につき最大 500 個のカスタムドメインをホストできます。
  • AEM as a Cloud Service は、ワイルドカードドメインをサポートしていません。
  • カスタムドメイン名を追加する前に、カスタムドメイン名を含んだ有効な SSL 証明書をプログラムにインストールする必要があります。詳しくは、SSL 証明書の追加を参照してください。
  • 現在実行中のパイプラインが環境に接続されている間は、その環境にドメイン名を追加することはできません。
  • 一度に追加できるドメイン名は 1 つだけです。
  • 同じドメイン名を複数の環境で使用することはできません。
メモ

カスタムドメインは Cloud Manager でサポートされています のみ AEM Managed CDN を使用している場合。 独自の CDN を持ってきて AEMが管理する CDN を指すように設定する Cloud Manager ではなく、その特定の CDN を使用してドメインを管理する必要があります。

ワークフロー

カスタムドメイン名を追加するには、DNS サービスと Cloud Manager 間のやり取りが必要です。このため、カスタムドメイン名のインストール、設定、検証には、いくつかの手順が必要です。次の表に、一般的なエラーが発生した場合の対処方法など、必要な手順の概要を示します。

手順 説明 担当 詳細情報
1 Cloud Manager への SSL 証明書の追加 顧客 SSL 証明書の追加
2 TXT レコードを追加してドメインを検証 顧客 TXT レコードの追加
3 ドメイン検証ステータスを確認 顧客 ドメイン名ステータスの確認
3a ドメインの検証が「Domain Verification Failure」ステータスで失敗した場合 顧客 ドメイン名ステータスの確認
3b ドメインの検証が「Verified, Deployment Failed」ステータスで失敗した場合、アドビにお問い合わせください アドビカスタマーケア ドメイン名ステータスの確認
4 AEM as a Cloud Service を指す DNS CNAME または APEX レコードを追加して、DNS 設定を構成します 顧客 DNS 設定の指定
5 DNS レコードのステータスを確認 顧客 DNS レコードのステータスの確認
5a DNS レコードのステータスが次の条件で失敗した場合：DNS status not detected 顧客 DNS レコードのステータスの確認
5b DNS レコードのステータスが次の条件で失敗した場合：DNS resolves incorrectly 顧客 DNS レコードのステータスの確認
ヒント

通常、AEM as a Cloud Service を使用したカスタムドメイン名の設定は簡単な手順です。 ただし、ドメインのデリゲーションに関する問題が発生する場合があり、解決に 1 ～ 2 営業日かかる場合があります。 このため、Go Live 日の前にドメインを適切にインストールすることを強くお勧めします。 ドキュメントを参照 ドメイン名のステータスの確認 を参照してください。

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