Überprüfen des Domain-Namenstatus check-status
Erfahren Sie, wie Sie feststellen können, ob Ihr benutzerdefinierter Domain-Name von Cloud Manager erfolgreich verifiziert wurde.
Voraussetzungen requirements
Sie müssen diese Anforderungen erfüllen, bevor Sie Ihren Domänennamenstatus in Cloud Manager überprüfen können.
- Sie müssen zunächst einen TXT-Eintrag für Ihre benutzerdefinierte Domäne hinzufügen, wie im Dokument Hinzufügen eines TXT-Eintrags beschrieben.
Überprüfen des Status Ihres benutzerdefinierten Domänennamen how-to
Sie können den Status Ihres benutzerdefinierten Domain-Namens in Cloud Manager ermitteln.
-
Melden Sie sich unter my.cloudmanager.adobe.com bei Cloud Manager an und wählen Sie die entsprechende Organisation aus.
-
Wählen Sie in der Konsole Meine Programme das Programm aus.
-
Navigieren Sie von der Seite Überblick zum Bildschirm Umgebungen.
-
Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Domain-Einstellungen.
-
Klicken Sie auf das Symbol Status, um den Domain-Namen zu sehen.
Die Statusdetails werden angezeigt. Ihre benutzerdefinierte Domäne kann verwendet werden, wenn der Status Domäne überprüft und bereitgestellt angezeigt wird. Weitere Informationen zu den verschiedenen Status und deren Bedeutung finden Sie im Abschnitt nächster Abschnitt .
Grundlagen zu Überprüfungsstatus statuses
Cloud Manager überprüft das Domain-Eigentum über den TXT-Wert und zeigt eine der folgenden Statusmeldungen an.
-
Domain-Überprüfung fehlgeschlagen
– TXT-Wert fehlt entweder oder wird mit Fehlern erkannt.- Befolgen Sie die Anweisungen in der Statusmeldung, um das Problem zu beheben.
- Wenn Sie bereit sind, müssen Sie das Symbol zum erneuten Überprüfen neben dem Status auswählen.
-
Die Domain-Überprüfung wird durchgeführt –
Die Überprüfung ist in Bearbeitung.- Dieser Status wird in der Regel angezeigt, nachdem Sie das Symbol Erneut überprüfen neben dem Status angeklickt haben.
- Die Verarbeitung der DNS-Verifizierung kann aufgrund von Verzögerungen bei der DNS-Verbreitung einige Stunden dauern.
-
Verifiziert, Bereitstellung fehlgeschlagen – Die TXT-Überprüfung war erfolgreich, aber die CDN-Bereitstellung schlug fehl.
- In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte den Adobe-Support-Mitarbeiter.
-
Domain überprüft und bereitgestellt –
Dieser Status gibt an, dass Ihr benutzerdefinierter Domain-Name verwendet werden kann.- An dieser Stelle steht Ihr benutzerdefinierter Domain-Name zum Testen bereit und verweist auf den Domain-Namen von Cloud Manager.
- Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von DNS-Einstellungen.
-
Wird gelöscht – Das Löschen eines benutzerdefinierten Domain-Namens ist in Bearbeitung.
-
Löschvorgang fehlgeschlagen – Das Löschen des benutzerdefinierten Domänen-Namens ist fehlgeschlagen und muss erneut versucht werden.
- Weitere Information finden Sie unter Verwalten von benutzerdefinierten Domain-Namen.
Fehler bei Domain-Namen domain-error
Im Folgenden finden Sie einige häufige Fehler bei der Verifizierung von Domain-Namen und deren typische Lösungen.
Fehler „Domain nicht installiert“ domain-not-installed
Dieser Fehler kann bei der Domain-Validierung des TXT-Eintrags auftreten, selbst wenn Sie überprüft haben, dass der Datensatz ordnungsgemäß aktualisiert worden ist.
Fehlerursache cause
Fastly beschränkt eine Domain auf das ursprünglich registrierte Konto, und kein anderes Konto kann eine Subdomain registrieren, ohne die Erlaubnis dafür einzuholen. Darüber hinaus ermöglicht Fastly es Ihnen nur, eine Apex-Domain und zugehörige Subdomains einem Fastly-Service und -Konto zuzuweisen. Wenn Sie über ein vorhandenes Fastly-Konto verfügen, das denselben Namen und dieselbe Subdomain verknüpft, die für Ihre AEM as a Cloud Service-Domains verwendet werden, wird dieser Fehler angezeigt.
Fehlerbehebung resolution
Der Fehler wird wie folgt behoben:
-
Entfernen Sie die Apex- und Subdomains aus dem vorhandenen Konto, bevor Sie die Domain in Cloud Manager installieren.
-
Verwenden Sie diese Option, um die Apex-Domain und alle Subdomains mit dem AEM as a Cloud Service Fastly-Konto zu verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie in der Fastly-Dokumentation unter Arbeiten mit Domains.
-
Wenn Ihre Apex-Domain über mehrere Subdomains für AEM as a Cloud Service und davon verschiedene Sites verfügt, die Sie mit verschiedenen Fastly-Konten verknüpfen möchten, versuchen Sie, die Domain in Cloud Manager zu installieren. Falls die Domain-Installation fehlschlägt, erstellen Sie mit Fastly ein Kunden-Support-Ticket, damit Adobe in Ihrem Namen bei Fastly nachhaken kann.
Bereits vorhandene CDN-Konfigurationen für benutzerdefinierte Domain-Namen pre-existing-cdn
Wenn Sie eine bereits bestehende CDN-Konfiguration für Ihre benutzerdefinierten Domain-Namen haben, wird auf den Seiten Benutzerdefinierte Domain-Namen und Umgebung eine informative Meldung angezeigt, die Sie auffordert, diese Konfigurationen über die Benutzeroberfläche hinzuzufügen, damit sie in Cloud Manager sichtbar und konfigurierbar sind.
Die Nachricht verschwindet, sobald alle bereits vorhandenen Umgebungskonfigurationen über die Benutzeroberfläche migriert wurden. Es kann 1–2 Werktage dauern, bis die Nachricht nicht mehr angezeigt wird.
Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines benutzerdefinierten Domain-Namens.
Nächste Schritte next-steps
Nachdem Sie Ihren Domänenstatus in Cloud Manager überprüft haben, müssen Sie die DNS-Einstellungen konfigurieren, indem Sie DNS-CNAME- oder APEX-Einträge hinzufügen, die auf AEM as a Cloud Service verweisen. Fahren Sie mit dem Dokument Konfigurieren der DNS-Einstellungen fort, um mit der Einrichtung Ihres benutzerdefinierten Domänennamens fortzufahren.