Administrar o Assets Essentials e adicionar usuários

O Adobe Experience Manager Assets Essentials é provisionado pela Adobe para seus clientes. Como parte do provisionamento, o Assets Essentials é adicionado à organização de um cliente no Adobe Admin Console. Os administradores usam o Admin Console para gerenciar direitos de usuário para a solução Assets Essentials e atribuir administradores de aplicativos para configurar permissões e formulários de metadados no Assets Essentials.

Para obter uma experiência baseada em jornadas para gerenciar o Assets Essentials, clique neste link.

Implantação automática do Assets Essentials

Depois que a solução Assets Essentials é provisionada, o administrador recebe um email da Adobe. O email contém uma mensagem de boas-vindas e um link para começar a trabalhar. Além disso, a Adobe inicia o processo de implantação do Assets Essentials automaticamente. Esse processo leva uma hora para ser concluído.

No link do email, acesse e faça logon no Admin Console. Se você tiver acesso de administrador a mais de uma conta da organização, selecione a organização apropriada ou alterne para ela usando o botão na barra superior. Quando o processo de implantação automática é concluído, o cartão de produto do AEM Assets Essentials fica visível no Admin Console.

Implantação do Assets Essentials

Após a implantação bem-sucedida da solução Assets Essentials, os administradores precisam executar as seguintes tarefas:

OBSERVAÇÃO

Se o Assets Essentials for provisionado antes de 06 de janeiro de 2022, execute as etapas de implantação no Cloud Manager antes de gerenciar o acesso de usuário dos membros da organização.

Gerenciamento de usuários

Um administrador gerencia quais usuários tem acesso ao Assets Essentials. Os administradores usam o Adobe Admin Console para adicionar ou remover o acesso do usuário. O Assets Essentials tem dois tipos de acesso de usuário disponíveis, os quais são descritos a seguir.

  • Administradores do Assets Essentials têm acesso administrativo ao aplicativo. Além de todos os recursos do usuário final, os administradores de aplicativos neste grupo podem gerenciar permissões para qualquer pasta e grupo/usuário em todo o repositório de aplicativos.
  • Usuários do Assets Essentials têm acesso à interface completa. Esses usuários podem fazer upload, organizar, marcar e encontrar ativos digitais.
  • Usuários consumidores do Assets Essentials: têm acesso à experiência de seleção de ativos incorporada no editor de modelo de email do Adobe Journey Optimizer. Para obter mais informações, consulte Usar o Assets Essentials no Journey Optimizer.

No Admin Console, esses três tipos de acesso são representados por três Perfis de produto. Para adicionar e remover membros de sua organização em qualquer um dos perfis, siga estas etapas:

  1. Acesse o Admin Console da sua organização, clique em Produtos na barra superior, clique em AEM Assets Essentials e, em seguida, clique no ambiente Assets Essentials. O Assets Essentials tem três perfis de produto que representam o acesso para administradores, usuários comuns e consumidores.

    Três perfis para três tipos de usuários

    Figura: três perfis estão disponíveis para adicionar os três tipos de usuários.

  2. Para adicionar um usuário a um grupo, clique no grupo, selecione Adicionar usuário, forneça os detalhes do usuário e clique em Salvar. Ao adicionar um usuário, ele recebe um convite por email para começar. Você pode desativar os convites por email nas configurações do perfil de produto no Admin Console.

    Adicionar um usuário ao Assets Essentials

    Figura: adicionar um usuário ao Assets Essentials no Admin Console.

  3. Para remover um usuário de um grupo, clique no grupo, selecione um usuário existente e selecione Remover usuário.

DICA

No Admin Console, é possível gerenciar os usuários em massa usando arquivos CSV. Para saber mais, consulte a Admin Console documentação.

Visualizar o status do serviço e os logs de acesso

Após o provisionamento, os administradores implantam o Assets Essentials apenas uma vez. Após a implantação inicial, a Adobe faz a manutenção e as atualizações do serviço. Os administradores podem usar a interface do Cloud Manager para verificar o status do serviço e baixar os logs de acesso recentes.

  1. Quando os usuários relatarem problemas, verifique o status do serviço do Assets Essentials na interface da Visão geral do programa. Durante o funcionamento normal da solução, o status é Running. Se o Cloud Manager exibir qualquer outro status, crie um tíquete de suporte na seção de suporte do Admin Console.

    O status do Assets Essentials no Cloud Manager

    Figura: O status normal do Assets Essentials no Cloud Manager é Running.

  2. Para baixar os logs de acesso recentes, clique no ícone de opções, selecione Baixar logs e siga as instruções na tela. É possível auditar as solicitações de acesso HTTPS usando os logs.

     Opção para baixar os logs de acesso

    Figura: Opção para baixar os logs de acesso.

Implantar Assets Essentials

OBSERVAÇÃO

Execute essas etapas somente se o Assets Essentials tiver sido provisionado antes de 6 de janeiro de 2022.

Após o provisionamento, o direito ao Assets Essentials é adicionado à sua organização no Admin Console. Antes que a solução esteja disponível para o usuário, um administrador da organização deve implantá-la. O administrador faz uma implantação única usando a interface do usuário do Cloud Manager. Após a implantação inicial, a Adobe faz a manutenção e as atualizações do serviço. Depois que a solução for provisionada, o administrador receberá um email da Adobe. O email contém uma mensagem de boas-vindas e um link para começar a trabalhar. Para implantação, siga estas etapas:

  1. No link do email, acesse e faça logon no Admin Console. Se você tiver acesso de administrador a mais de uma conta da organização, selecione a organização apropriada ou alterne para ela usando o botão na barra superior. O cartão do produto do Assets Essentials estará visível no Admin Console.

    Cartão do Assets Essentials no Admin Console

    Figura: Cartão do Assets Essentials no Admin Console.

    OBSERVAÇÃO

    Se você conseguir visualizar o cartão do AEM Assets Essentials na seção de produtos em vez do cartão do AEM Assets Essentials - Cloud Manager, a implantação do Assets Essentials já está concluída. Você pode pular as etapas restantes.

  2. Adicione a si mesmo como administrador ao perfil do produto AEM Assets Essentials - Cloud Manager no Admin Console. Em vez de adicionar a si mesmo, também é possível adicionar outro membro de sua organização ou adicionar mais de um administrador.

  3. Clique no ícone de adicionar para Selecionar perfis de produto, e selecione Gerenciador de implantação - Assets Essentials como perfil do produto. O usuário adicionado nesta etapa recebe um email da Adobe com acesso ao Cloud Manager e pode fazer a implantação.

    Adicionar um administrador e selecionar um perfil de produto no Admin Console

    Figura: Adicionar um administrador e selecionar um perfil de produto no Admin Console.

  4. Para acessar o Cloud Manager, clique no link do email com acesso ao Cloud Manager. Como alternativa, acesse https://experience.adobe.com/#/cloud-manager/ no seu navegador.

  5. Na interface do Cloud Manager, clique em Adicionar programa no canto superior direito.

  6. Forneça um nome de sua escolha; opcionalmente, faça upload de uma imagem (ela representa o programa em Cloud Manager); em seguida, clique em Criar. O Cloud Manager leva alguns minutos para configurar o programa.

  7. Quando o programa estiver pronto, passe o mouse sobre o bloco e clique em ícone de adicionar ambiente.

  8. Para adicionar o serviço do Assets Essentials à sua organização, clique em Adicionar ambiente, selecione um nome e uma região de implantação e clique em Salvar. Não é possível alterar a região de implantação posteriormente. Tente selecionar uma região de implantação para o Assets Essentials que corresponda à região de implantação da outra solução com a qual você pretende usar o Assets Essentials. A correspondência é para garantir aos ativos digitais o acesso mais rápido possível à rede e a menor latência possível.

    Adicionar um ambiente no Cloud Manager

    Figura: Adicionar um ambiente no Cloud Manager para começar a usar o Assets Essentials.

  9. Após vários minutos, quando o ambiente tiver sido criado com êxito, você poderá acessar o Admin Console e adicionar os usuários da organização à solução Assets Essentials. Clique em ícone de opções e selecione a opção Gerenciar acesso.

    Ambiente pronto no Cloud Manager

    Figura: Um ambiente no Cloud Manager pronto para uso.

Próximas etapas

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