DocumentazioneAEM 6.5Guida utente

Impossibile ripristinare l’archivio CRX danneggiato unable-to-restore-corrupt-crx-repository

Last update: Wed Mar 20 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Problema issue

Per AEM Forms su JEE che utilizza un database relazionale, il tempo sul computer che ospita AEM Forms e il database relazionale deve sempre essere sincronizzato in modo assoluto. Se l’ora su questi computer non è sincronizzata, l’archivio CRX di AEM Forms sul server JEE può diventare inaccessibile. Potrebbe apparire danneggiato e diventare inaccessibile tramite URL. Il AuthenticationsupportService missing l'errore viene registrato.

Prerequisiti prerequisites

Esegui il backup dell’archivio CRX prima di eseguire i passaggi indicati di seguito.

Soluzione solution

  1. Vai a https://[AEM Forms Server]:[port]/system/console/bundles.

  2. Individua il oak-core e controlla se è in esecuzione.

  3. Riavvia il oak-core se non è in esecuzione. Se Pulsante Pausa presente davanti al oak-core indica che il bundle è in esecuzione.

  4. Se il problema non è ancora stato risolto, eseguire il ripristino dall'archivio CRX dal backup o rigenerare l'archivio CRX se il backup non è disponibile.

Si applica a applies-to

Questa soluzione si applica ad AEM Forms su cluster JEE.

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