Impossibile ripristinare l'archivio CRX corrotto

Problema

Per AEM Forms su JEE che utilizza un database relazionale, il tempo sul computer che ospita AEM Forms e il database relazionale deve sempre essere in sincronia assoluta. Se il tempo su questi computer non è sincronizzato, l'archivio CRX di AEM Forms sul server JEE può diventare inaccessibile. Potrebbe apparire danneggiato e diventare inaccessibile tramite URL. La AuthenticationsupportService missing errore registrato.

Prerequisiti

Esegui il backup del tuo archivio CRX prima di eseguire i passaggi indicati di seguito.

Soluzione

Esegui i seguenti passaggi per risolvere il problema:

  1. Passa a https://[AEM Forms Server]:[port]/system/console/bundles.

  2. Individua il oak-core e controlla se è in esecuzione.

  3. Riavvia oak-core se non è in esecuzione. Se Pulsante Pausa l'icona è presente di fronte alla oak-core bundle, quindi indica che il bundle è in esecuzione.

  4. Se il problema non è ancora risolto, ripristina dall'archivio CRX dal backup o ricostruisci l'archivio CRX se il backup non è disponibile.

Si applica a

Questa soluzione si applica a:

  • AEM Forms su cluster JEE

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