Un frammento di documento di testo è costituito da uno o più paragrafi di testo. Un paragrafo può essere statico o dinamico. Un paragrafo dinamico può contenere proprietà e variabili del modello dati del modulo. È inoltre possibile applicare regole e ripeterle all’interno di un frammento di documento di testo. Ad esempio, il nome del cliente in una formula introduttiva potrebbe essere una proprietà Form Data Model (FDM) con il relativo valore reso disponibile in fase di esecuzione. Modificando questi valori, la stessa comunicazione interattiva può essere utilizzata per preparare comunicazioni interattive per clienti diversi utilizzando l’interfaccia utente dell’agente.
Il frammento di documento di testo nella comunicazione interattiva supporta il seguente tipo di dati dinamici:
Seleziona Forms > Frammenti documento.
Seleziona Crea > Testo.
Specifica le seguenti informazioni:
Titolo: (Facoltativo) Immettere il titolo del frammento di documento di testo. I titoli non devono essere univoci e possono contenere caratteri speciali e caratteri non inglesi. I testi sono indicati dai loro titoli (se disponibili), ad esempio nelle miniature e nelle proprietà.
Nome: Nome univoco del testo all’interno di una cartella. In una cartella non possono esistere due frammenti di documento (testo, condizione o elenco) con lo stesso nome. Nel campo Nome è possibile immettere solo caratteri, numeri e trattini della lingua inglese. Il campo Nome viene compilato automaticamente in base al campo Titolo . I caratteri speciali, gli spazi, i numeri e i caratteri non inglesi immessi nel campo Titolo vengono sostituiti dai trattini nel campo Nome . Anche se il valore nel campo Titolo viene copiato automaticamente nel campo Nome, è possibile modificarlo.
Descrizione: Digitare una descrizione del testo.
Modello dati modulo: Facoltativamente, selezionare il pulsante di opzione Modello dati modulo per creare il testo basato su un modello dati modulo. Quando si seleziona il pulsante di opzione Modello dati modulo , Modello dati modulo viene visualizzato il campo . Sfogliare e selezionare un modello dati del modulo. Durante la creazione di testo e condizioni per una comunicazione interattiva, assicurati di utilizzare lo stesso modello dati che intendi utilizzare nella comunicazione interattiva. Per ulteriori informazioni su Modello dati modulo, vedere Integrazione dei dati.
Tag: Facoltativamente, per creare un tag personalizzato inserisci il valore nel campo di testo e premi Invio. Quando salvi questo testo, vengono creati i nuovi tag aggiunti.
Tocca Successivo.
Viene visualizzata la pagina Crea testo . Se si è scelto di creare un testo basato su un modello di dati modulo, le proprietà del modello di dati modulo vengono visualizzate nel riquadro a sinistra.
Digitare il testo e utilizzare le opzioni seguenti per formattare, condizionalizzare e inserire nel testo le proprietà e le variabili del modello dati del modulo:
È possibile aggiungere elementi del modello dati modulo, elementi del dizionario dati e variabili utilizzando il simbolo @ nell’editor di testo. Quando immetti una stringa preceduta da @ nell’editor di testo, vengono cercati tutti gli elementi del modello dati, gli elementi e le variabili del dizionario dati e vengono visualizzati gli elementi o le variabili contenenti la stringa ricercata. Puoi navigare tra i risultati della ricerca e selezionare un elemento o una variabile. Se non vi è alcun risultato corrispondente, il Nessun risultato corrispondente trovato viene visualizzato il messaggio.
Tocca Salva.
Il testo viene creato. È ora possibile utilizzare il testo come blocco predefinito durante la creazione di una comunicazione interattiva.
È possibile modificare un frammento di documento di testo esistente utilizzando i passaggi seguenti. È inoltre possibile scegliere di modificare un frammento di documento di testo da un editor di comunicazioni interattive.
È possibile personalizzare i frammenti del documento di testo inserendo le proprietà del modello dati del modulo. Inserendo le proprietà del modello dati del modulo nel testo, è possibile recuperare e compilare dati specifici del destinatario dall’origine dati associata durante l’anteprima di una comunicazione interattiva. Per ulteriori informazioni sul modello dati modulo, vedere Integrazione dei dati di AEM Forms.
Se durante la creazione di un testo è stato specificato un modello dati modulo, le proprietà nel modello dati modulo vengono visualizzate nel riquadro a sinistra dell’editor di testo. Il modello dati modulo specificato deve essere lo stesso per il frammento di documento di testo e per la comunicazione interattiva che lo include.
In alternativa, è possibile cercare e aggiungere la proprietà del modello dati del modulo utilizzando il simbolo @ nell’editor di testo. Posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire la proprietà. Digitare @ seguito dalla stringa di ricerca. L’operazione di ricerca viene eseguita su tutte le proprietà e le variabili del modello dati del modulo disponibili nel frammento di documento. Le proprietà o variabili contenenti la stringa di ricerca vengono recuperate e visualizzate come elenco a discesa. Passa tra i risultati della ricerca e fai clic sulla proprietà che desideri inserire nella posizione del cursore. Premere Esc per nascondere i risultati della ricerca.
È inoltre possibile utilizzare le proprietà del modello dati del modulo per creare regole per visualizzare o nascondere parti di contenuto. Per ulteriori informazioni, consulta Creare regole nel testo.
Le variabili sono segnaposto che possono essere associati durante la creazione di una comunicazione interattiva. Le variabili possono essere associate a una proprietà del modello dati del modulo o a un frammento di testo. È inoltre possibile lasciare che l’agente si riempia.
È possibile utilizzare le variabili invece delle proprietà del modello dati modulo quando:
Durante la creazione o la modifica di un frammento di documento di testo, è possibile creare e inserire variabili. Le variabili create vengono visualizzate nella scheda Dati dell’interfaccia utente dell’agente. L'agente specifica i valori delle variabili mentre Preparare e inviare comunicazioni interattive tramite l’interfaccia utente dell’agente.
Nel riquadro a sinistra, tocca Variabili.
Viene visualizzato il riquadro Variabili.
Tocca Crea.
Viene visualizzato il riquadro Crea variabili .
Immetti le seguenti informazioni e tocca Crea:
Tocca Crea.
La variabile viene creata ed elencata nel riquadro Variabili .
Per inserire una variabile nel testo, posiziona il cursore nella posizione appropriata, seleziona la variabile e tocca Aggiungi selezionati.
Le variabili vengono evidenziate con un colore di sfondo blu chiaro, mentre le proprietà del modello dati del modulo sono evidenziate con un colore brunastro.
In alternativa, è possibile cercare e aggiungere variabili utilizzando il simbolo @ nell’editor di testo. Posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire la variabile. Digitare @ seguito dalla stringa di ricerca. L’operazione di ricerca viene eseguita su tutte le proprietà e le variabili del modello dati del modulo disponibili nel frammento di documento. Le proprietà e le variabili contenenti la stringa di ricerca vengono recuperate e visualizzate come elenco a discesa. Passa tra i risultati della ricerca e fai clic sulla variabile da inserire nella posizione del cursore. Premere Esc per nascondere i risultati della ricerca.
Tocca Salva.
Utilizzando l’editor di regole in un testo, puoi creare regole per visualizzare o nascondere stringhe di testo o parti di contenuto basate su condizioni predefinite. Queste condizioni possono essere costruite in base a:
Durante la creazione o la modifica di un testo, selezionare la stringa di testo, il paragrafo o il contenuto da condizionalizzare utilizzando la regola.
Tocca Crea regola.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Crea regola. Oltre a stringa, numero, espressione matematica e data, nell’Editor regole sono disponibili anche le seguenti istruzioni per la creazione di istruzioni delle regole:
Selezionare l’opzione appropriata da valutare.
La proprietà Collection non è supportata per la creazione di regole per la condizionale e la visualizzazione di testo.
Seleziona l’operatore appropriato per valutare la regola, ad esempio È uguale a, Contiene e Inizia con.
Inserire l'espressione di valutazione, il valore, la proprietà del modello dati o la variabile.
Regola per visualizzare il testo selezionato se la posizione del destinatario è US in base ai dati di origine di FDM
Toccate Chiudi.
La regola viene applicata. Il testo o il contenuto a cui viene applicata la regola viene evidenziato in verde. Quando passi il cursore del mouse sulla maniglia sinistra dell'evidenziazione, viene visualizzata la regola applicata.
Facendo clic sulla maniglia sinistra della regola applicata, si ottengono le opzioni per modificare o rimuovere la regola.
Durante la creazione o la modifica del testo, la barra degli strumenti varia a seconda del tipo di modifica che si sceglie di apportare: Paragrafo, Allineamento o Elenco:
Seleziona il tipo di barra degli strumenti: Paragrafo, Allineamento o Elenco
Barra degli strumenti di modifica dei font
Barra degli strumenti Allineamento
Barra degli strumenti Elenco
Per evidenziare\enfatizzare parti di testo in un frammento di documento modificabile, selezionare il testo e toccare Evidenzia colore.
Puoi toccare direttamente un colore di base **[A]**
presente nella palette Colori base o toccare Seleziona dopo aver utilizzato il cursore **[B]**
per scegliere la tonalità appropriata del colore.
Facoltativamente, puoi anche passare alla scheda Avanzate per selezionare la tonalità, la luminosità e la saturazione appropriate **[C]**
per creare un colore preciso, tocca Seleziona **[D]**
applicare il colore per evidenziare il testo.
Per riutilizzare uno o più paragrafi di testo esistenti in un’altra applicazione, ad esempio da pagine Microsoft® Word o HTML, copiare e incollare il testo nell’editor di testo. La formattazione del testo copiato viene mantenuta nell'editor di testo.
È possibile copiare e incollare uno o più paragrafi di testo in un frammento di documento di testo modificabile. Ad esempio, è possibile che si disponga di un documento Microsoft® Word con un elenco puntato di bozze di residenza accettabili, come riportato di seguito:
È possibile copiare e incollare direttamente il testo dal documento Microsoft® Word in un frammento di documento di testo modificabile. La formattazione, ad esempio l’elenco puntato, il font e il colore del testo, viene mantenuta nel frammento di documento di testo.
La formattazione del testo incollato, tuttavia, ha alcuni limitazioni.
Se necessario, inserire caratteri speciali nel frammento di documento. Ad esempio, è possibile utilizzare la palette Caratteri speciali per inserire:
L’editor di testo ha integrato il supporto di 210 caratteri speciali. L'amministratore può aggiungi supporto per caratteri speciali più/personalizzati tramite personalizzazione.
Quando si utilizzano frammenti di documento di testo contenenti una grande quantità di testo, è necessario cercare una stringa di testo specifica. Potrebbe inoltre essere necessario sostituire una stringa di testo specifica con una stringa alternativa.
La funzione Trova e sostituisci consente di cercare (e sostituire) qualsiasi stringa di testo in un frammento di documento di testo. La funzione include anche una potente ricerca di espressioni regolari.
Aprire un frammento di documento di testo per modifica.
Tocca Trova e sostituisci.
Immetti il testo da cercare nella Trova casella di testo e il nuovo testo (testo sostitutivo) nel Sostituisci casella di testo e tocca Sostituisci.
Se il testo cercato viene trovato, il testo viene sostituito dal testo sostitutivo.
Puoi anche toccare Sostituisci tutto per sostituire tutte le corrispondenze con una sola mossa.
Trova e sostituisci include anche una potente ricerca di espressioni regolari. Per utilizzare regex nella ricerca, seleziona Reg ex quindi tocca Trova o Sostituisci.