Konfigurerar serverinställningar configuring-server-settings

Sidan Serverinställningar ger åtkomst till olika inställningar för formulärarbetsflödet:

Konfigurera e-postinställningar configuring-email-settings

Du kan ange ett e-postkonto för Forms Server, genom vilket e-postmeddelanden skickas till AEM användare och administratörer. Dessa e-postmeddelanden används för att meddela och påminna användare om uppgifter som de måste slutföra, meddela användaren om uppgifter som har nått en deadline och meddela administratören om eventuella processfel som inträffar.

Om du vill aktivera sändning av e-postmeddelanden mellan AEM formulär och användare konfigurerar du inställningarna för utgående e-post på sidan E-postinställningar. Utgående e-post måste använda en SMTP-server.

Om du vill att AEM formulär ska kunna ta emot och hantera inkommande e-postmeddelanden från användare skapar du en e-postslutpunkt för tjänsten Complete Task. (Se Skapa en e-postslutpunkt för tjänsten Slutför uppgift).

Om processerna har utformats och implementerats utan att e-post krävs behöver du inte konfigurera något av alternativen på sidan E-postinställningar.

Konfigurera inställningar för utgående e-post configure-outgoing-email-settings

  1. Klicka på Tjänster > Formulärarbetsflöde > Serverinställningar > E-postinställningar i administrationskonsolen.

  2. Välj Aktivera utgående meddelanden.

  3. Skriv e-postserverns namn eller IP-adressen i rutan SMTP-server. Alla e-postmeddelanden från formulärarbetsflödet skickas från den här e-postservern.

  4. I rutorna Användarnamn och Lösenord anger du det inloggningsnamn och lösenord som ska användas när SMTP-servern kräver autentisering. Lämna dem tomma om anonym inloggning tillåts.

  5. I rutan E-postadress skriver du den e-postadress som ska användas som returadress för e-postmeddelanden som formulärarbetsflödet skickar.

    note note
    NOTE
    Om du använder Microsoft Exchange Server och e-postadressen är en ogiltig e-postadress kan Microsoft Exchange-servern inte skicka något e-postmeddelande till distributionslistor. Du löser problemet genom att välja Aktivera extern kommunikation separat för varje distributionslista på Microsoft Exchange-servern.
  6. Klicka på Spara.

NOTE
Om du anger felaktig information kan du klicka på Avbryt för att gå tillbaka till sidan som visades tidigare.

Konfigurera e-postmallar för användning av AEM Forms Workspace configuring-email-templates-to-use-html-workspace

NOTE
Flex Workspace används inte AEM formulärreleasen.

Som standard innehåller e-postmeddelanden som skickas AEM formulär länkar till (borttagna för AEM formulär i JEE) Flex Workspace. Du kan konfigurera AEM formulär att skicka ut e-postmeddelanden med länkar till AEM Forms Workspace. Mer information om fördelarna med AEM Forms Workspace i stället för (Borttaget för AEM formulär i JEE) Flex Workspace finns i this artikel.

  1. I administrationskonsolen klickar du på Hem > Tjänster > Formulärarbetsflöde > Serverinställningar > Aktivitetsmeddelanden.

  2. Öppna mall för uppgiftstilldelning.

  3. Ställ in mallen i åtgärdsmeddelandena på följande: https://@@notification-host@@:8080/lc/libs/ws/index.html?taskId=@@taskid@@

    code language-java
    https://@@notification-host@@:8080/lc/libs/ws/index.html?taskId=@@taskid@@
    

Konfigurera meddelanden för användare och grupper configuring-notifications-for-users-and-groups

På sidan Aktivitetsmeddelande kan du konfigurera mallar som används i arbetsflödet för formulär för att generera e-postmeddelanden som skickas till användare och grupper. Du kan anpassa och formatera meddelandena med hjälp av arbetsflödesvariabler för formulär.

Du konfigurerar följande typer av meddelanden för användare och grupper:

  • påminnelser
  • aktivitetstilldelningar
  • deadlines

Om du vill generera e-postmeddelanden för en grupp anger du en e-postadress för gruppen i Användarhantering. När formulärarbetsflödet skickar ett e-postmeddelande till en grupp får varje medlem i gruppen som har en angiven e-postadress e-postmeddelandet. När en medlem i gruppen får ett e-postmeddelande och vill göra anspråk på uppgiften, måste medlemmen klicka på anspråkslänken i e-postmeddelandet, som öppnar sidan med uppgiftsinformation i Workspace. Därifrån kan medlemmen antingen göra anspråk på eller göra anspråk på och öppna arbetsuppgiften.

NOTE
Flex Workspace är föråldrat för AEM formulärreleaser.

Konfigurera påminnelser för användare eller grupper configure-reminders-for-users-or-groups

Du kan skicka påminnelsemeddelanden till den tilldelade användaren eller gruppen när en deadline för att slutföra en uppgift närmar sig. Reglerna för att bestämma exakt när ett påminnelsemeddelande skickas bestäms av processutvecklaren.

  1. I administrationskonsolen klickar du på Tjänster > Forms-arbetsflöde > Serverinställningar > Aktivitetsmeddelanden.
  2. Klicka på Påminnelse (för användare) eller Grupp - Påminnelse (för grupper) under Meddelandetyp.
  3. Välj Aktivera påminnelse eller Aktivera grupp - påminnelse.
  4. (Endast användarmeddelanden) Markera Inkludera formulärdata om du vill inkludera en bifogad fil i formuläret och dess data med påminnelsemeddelandet.
  5. Skriv texten för ämnesraden i e-postmeddelandet i rutan Ämne. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  6. Skriv texten för e-postmeddelandets brödtext i rutan Meddelandemall. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  7. I listan Meddelandeformat väljer du det format som e-postmeddelandet skickas i, antingen HTML eller Text. Standardformatet är HTML.
  8. I listan E-postkodning väljer du kodningsformatet som ska användas för e-postmeddelandet. Standardvärdet är UTF-8, som de flesta användare utanför Japan kommer att använda. Användare i Japan kan välja ISO2022-JP.
  9. Klicka på Spara.

Konfigurera meddelanden om aktivitetstilldelning för användare eller grupper configure-task-assignment-notifications-for-users-or-groups

Du kan skicka meddelanden om uppgiftstilldelning till en användare eller grupp när de tilldelas en uppgift.

  1. I administrationskonsolen klickar du på Tjänster > Forms-arbetsflöde > Serverinställningar > Aktivitetsmeddelanden.
  2. Klicka på Uppgiftstilldelning för användare eller Grupp - Uppgiftstilldelning för grupper under Meddelandetyp.
  3. Välj Aktivera aktivitetstilldelning för användare eller Aktivera grupp - Uppgiftstilldelning för grupper.
  4. (Endast användarmeddelanden) Markera Inkludera formulärdata om du vill ta med en bifogad fil i formuläret och dess data i e-postmeddelandet för uppgiftstilldelning.
  5. Skriv texten för ämnesraden i e-postmeddelandet i rutan Ämne. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  6. Skriv texten för e-postmeddelandets brödtext i rutan Meddelandemall. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  7. I listan Meddelandeformat väljer du det format som e-postmeddelandet skickas i, antingen HTML eller Text. Standardformatet är HTML.
  8. I listan E-postkodning väljer du kodningsformatet som ska användas för e-postmeddelandet. Standardvärdet är UTF-8, som de flesta användare utanför Japan kommer att använda. Användare i Japan kan välja ISO2022-JP.
  9. Klicka på Spara.

Konfigurera aviseringar om deadline för användare eller grupper configure-deadline-notifications-for-users-or-groups

Du kan skicka aviseringar om deadline till användare och grupper när deadline att agera efter en tilldelad uppgift har passerat. Ett meddelande om deadline är vanligtvis informativt eftersom användaren inte längre kan agera på den tilldelade uppgiften.

  1. I administrationskonsolen klickar du på Tjänster > Forms-arbetsflöde > Serverinställningar > Aktivitetsmeddelanden.
  2. Klicka på Deadline (för användare) eller Grupp - Deadline (för grupper) under Meddelandetyp.
  3. Välj Aktivera deadline eller Aktivera grupp - deadline.
  4. Skriv texten för ämnesraden i e-postmeddelandet i rutan Ämne. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  5. Skriv texten för e-postmeddelandets brödtext i rutan Meddelandemall. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  6. I listan Meddelandeformat väljer du det format som e-postmeddelandet skickas i, antingen HTML eller Text. Standardformatet är HTML.
  7. I listan E-postkodning väljer du kodningsformatet som ska användas för e-postmeddelandet. Standardvärdet är UTF-8, som de flesta användare utanför Japan kommer att använda. Användare i Japan kan välja ISO2022-JP.
  8. Klicka på Spara.

Dölj taggen DO NOT DELETE för alla e-postmeddelanden hide-the-do-not-delete-tag-for-all-emails

Du kan konfigurera e-post så att den döljs för spårningstaggen DO NOT DELETE i alla e-postmeddelanden som skickas i en mänsklig centrerad process.

Konfigurera meddelanden för administratörer configuring-notifications-for-administrators

Du kan konfigurera mallar som används i arbetsflödet för formulär för att generera e-postmeddelanden som skickas till administratörer.

Du konfigurerar följande typer av meddelanden för administratörer:

  • fast gren
  • fast åtgärd

Konfigurera meddelanden om fasta grenar configure-stalled-branch-notifications

Om en gren avbryts (avbryter processen antingen avsiktligt eller på grund av ett fel) kan du få ett e-postmeddelande skickat till en administratör eller en annan användare som sedan kan undersöka problemet.

  1. I administrationskonsolen klickar du på Tjänster > Forms-arbetsflöde > Serverinställningar > Administratörsmeddelanden.
  2. Klicka på Installerad gren under Meddelandetyp.
  3. Välj Aktivera förinstallerad gren.
  4. I rutan E-postadress skriver du de adresser till användarna som ska meddelas när en gren stannar. Använd formatet user@domain.com och avgränsa adresserna med kommatecken. Den här e-postadressen är vanligtvis till för en administratör.
  5. Skriv texten för ämnesraden i e-postmeddelandet i rutan Ämne. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  6. Skriv texten för e-postmeddelandets brödtext i rutan Meddelandemall. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  7. I listan Meddelandeformat väljer du det format som e-postmeddelandet skickas i, antingen HTML eller Text. Standardformatet är HTML.
  8. I listan E-postkodning väljer du kodningsformatet som ska användas för e-postmeddelandet. Standardvärdet är UTF-8, som de flesta användare utanför Japan använder. Användare i Japan kan välja ISO2022-JP.
  9. Klicka på Spara.

Konfigurera aviseringar om fasta åtgärder configure-stalled-operation-notifications

Om en åtgärd avbryts (avbryter processen antingen avsiktligt eller på grund av ett fel) kan du få ett e-postmeddelande skickat till en administratör eller en annan användare som kan undersöka problemet.

  1. I administrationskonsolen klickar du på Tjänster > Forms-arbetsflöde > Serverinställningar > Administratörsmeddelanden.
  2. Klicka på Installerad åtgärd under Meddelandetyp.
  3. Välj Aktivera förinstallerad åtgärd.
  4. I rutan E-postadresser skriver du de adresser till användarna som ska meddelas när en åtgärd avbryts. Använd formatet user@domain.com och avgränsa adresserna med kommatecken. Den här e-postadressen är vanligtvis till för en administratör.
  5. Skriv texten för ämnesraden i e-postmeddelandet i rutan Ämne. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden
  6. Skriv texten för e-postmeddelandets brödtext i rutan Meddelandemall. Det här fältet är förifyllt med standardtext. Mer information om hur du anpassar det här fältet finns i Anpassa innehållet i meddelanden.
  7. Klicka på Spara.

Anpassa innehållet i meddelanden customizing-the-content-of-notifications

På sidorna Aktivitetsmeddelanden och Administratörsmeddelanden finns flera funktioner som du kan använda för att anpassa meddelandemeddelanden:

  • textredigerare
  • variabelväljare
  • URL-generering

RTF-redigerare rich-text-editor

Området Meddelandemall är en textredigerare som du kan använda för att skapa HTML för e-postmeddelanden. Den innehåller alternativ för teckensnitt och styckeformatering, som finns under rutan Meddelandemall. Alternativen är teckensnitt, storlek, format och färg samt styckejustering och punkter.

URL-generering url-generation

Endast för aktivitetsmeddelanden innehåller Forms-arbetsflödet två fördefinierade URL-konfigurationer som du kan dra från listan URL-generering till rutan Meddelandemall och sedan anpassa:

  • OpenTask är tillgängligt för meddelandetyperna Påminnelse och Uppgiftstilldelning. Den här URL:en innehåller en länk till arbetsytan så att användaren snabbt kan komma åt uppgiften via e-postmeddelandet. När du drar URL:en för OpenTask till rutan Meddelandemall har URL:en följande format:

    https://@@notification-host@@:<PORT>/workpace/Main.html?taskId=@@taskid@@

  • ClaimTask är tillgängligt för meddelandetyperna Grupp - Påminnelse och Grupp - Aktivitetstilldelning. Den här URL:en innehåller en länk till uppgiftsinformationssidan i Workspace, där användaren kan göra anspråk på eller göra anspråk på och öppna arbetsposten. När du drar ClaimTask-URL:en till rutan Meddelandemall har URL:en följande format:

    https://@@notification-host@@:<PORT>/workpace/Main.html?taskId=@@taskid@@

NOTE
Flex Workspace är föråldrat för AEM formulärreleaser.

Om lösningen används i en klustermiljö ska du ersätta @@notification-host@@ med klusteradressen.

<PORT > är portnumret för programserverns HTTP-avlyssnare. Standardporten för HTTP-avlyssnare för de programservrar som stöds är följande:

JBoss: 8080

Oracle WebLogic-server: 7001

IBM WebSphere: 9080

Om du vill att URL-adresserna ska fungera korrekt ersätter du <PORT > med det portnummer som passar din miljö.

NOTE
Om du använder ett annat anpassat webbprogram än Forms för att ge användarna tillgång till uppgifterna, måste du i stället använda ett URL-format som passar ditt anpassade program.

Variabelväljaren variable-picker

Variabelväljarlistan innehåller användbara variabler som du kan dra och släppa i rutorna Ämne eller Meddelandemall. När du släpper en variabel i rutorna Ämne eller Meddelandemall ändras den till det faktiska variabelnamnet för formulärarbetsflödet med två @-symboler på vardera sida, till exempel @@taskid@@.

För påminnelser, uppgiftstilldelningar och deadlines för användare och grupper kan du använda följande variabler i rutorna Ämne och Meddelandemall:

description Innehållet i egenskapen Beskrivning, enligt definitionen i användarsteget (åtgärden Tilldela uppgift eller Tilldela flera uppgifter) för processen i Workbench.

instruktioner Innehållet i egenskapen Uppgiftsinstruktioner, enligt definition i användarsteget i processen i Workbench.

meddelandevärd Värdnamnet för AEM formulärprogramserver.

process-name Processens namn.

operation-name Stegets namn.

taskid Den unika identifieraren för den aktuella aktiviteten.

funktionsmakron Ger en numrerad lista över giltiga flöden (till exempel Godkänn, Avvisa) som mottagaren kan klicka på.

Dessutom kan du använda följande för grupppåminnelser, grupptilldelningar och gruppdeadlines:

group-name Namnet på gruppen som är tilldelad arbetsuppgiften.

NOTE
Om en variabel inte har något värde returneras ingenting.

För fasta grenar kan du använda följande variabler i rutorna Ämne och Meddelandemall:

branch-id Filidentifieraren.

process-id Processinstansens identifierare.

meddelandevärd Värdnamnet för AEM formulärprogramserver.

För fasta åtgärder kan du använda följande variabler i rutorna Ämne och Meddelandemall:

action-id Åtgärds-ID.

branch-id Filidentifieraren.

process-id Processinstansens identifierare.

meddelandevärd Värdnamnet för AEM formulärprogramserver.

Använda en variabel i rutan Ämne using-a-variable-in-the-subject-box

Om du skriver följande text i rutan Ämne för meddelanden om aktivitetstilldelning:

Please complete task @@taskid@@

Användaren får ett e-postmeddelande med följande ämne om de har tilldelats uppgift 376:

Please complete task 376

Använda variabler i rutan Meddelandemall using-variables-in-the-notification-template-box

Om du skriver följande text i rutan Meddelandemall för meddelanden om installerade grenar:

Branch @@branch-id@@ has stalled! You have received this notification from @@notification-host@@.

Administratören får ett e-postmeddelande med följande innehåll om filialnumret är 4868 och servernamnet är ServerXYZ:

Branch 4868 has stalled! You have received this notification from ServerXYZ.

Konfigurerar anslutningar för övervakning av affärsaktivitet configuring-business-activity-monitoring-connections

Business Activity Monitoring, en valfri modul, innehåller en uppsättning operativa instrumentpaneler som ger realtidsinsyn i verksamheten och viktiga resultatindikatorer.

På sidan BAM-konfigurationsinställningar anger du anslutningarna till servern som kör BAM så att processrelaterade händelser kan spåras och överföras till servern.

  1. I administrationskonsolen klickar du på Tjänster > Forms-arbetsflöde > Serverinställningar > BAM-konfigurationsinställningar.
  2. Skriv namnet på servern som kör BAM i rutan BAM-värd. Standardvärdet är localhost.
  3. I rutan BAM-port skriver du den port som ska användas för att ansluta till servern som kör BAM. Standardporten för BAM för JBoss är 8080, WebLogic är 7001 och WebSphere är 9080.
  4. I rutan Servervärd skriver du namnet eller IP-adressen för Forms-värdservern. Standardvärdet är localhost.
  5. Ange portnumret som används av Forms Server i rutan Serverport.
  6. I rutorna Användarnamn och Lösenord anger du lämpligt användar-ID och lösenord för att komma åt BAM-servern. Standardanvändarnamnet är CognosNowAdmin och standardlösenordet är manager.
  7. Klicka på Spara.
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2