Integrar Adobe Sign com AEM Forms

Adobe Sign habilita workflows de assinatura eletrônica para formulários adaptáveis. As assinaturas eletrônicas melhoram os workflows para processar documentos para áreas legais, de vendas, de folha de pagamento, de gerenciamento de recursos humanos e muitas outras áreas.

Em um cenário típico de Adobe Sign e formulários adaptáveis, um usuário preenche um formulário adaptável para se aplicar a um serviço. Por exemplo, um aplicativo de cartão de crédito e um formulário de benefícios para o cidadão. Quando um usuário preenche, envia e assina o formulário de aplicativo, ele é enviado ao provedor de serviço para que seja tomada uma ação adicional. O provedor de serviço revisa o aplicativo e usa Adobe Sign para marcar o aplicativo aprovado. Para ativar workflows semelhantes de assinatura eletrônica, é possível integrar Adobe Sign com AEM Forms.

Para usar Adobe Sign com AEM Forms, configure Adobe Sign nos serviços da AEM Cloud:

Pré-requisitos

É necessário o seguinte para integrar Adobe Sign com AEM Forms:

Configurar Adobe Sign com AEM Forms

Depois que os pré-requisitos estiverem em vigor, execute as seguintes etapas para configurar Adobe Sign com AEM Forms na instância do autor:

  1. Na instância do autor AEM Forms, navegue até Ferramentas martelo > Geral > Navegador de Configuração.

  2. Na página Navegador de configuração, toque em Criar.

  3. Na caixa de diálogo Criar configuração, especifique um Título para a configuração, ative Configurações de nuvem e toque em Criar. Ele cria um container de configuração para serviços em nuvem.

  4. Navegue até Ferramentas martelo > Cloud Services > Adobe Sign e selecione o container de configuração criado na etapa acima.

    OBSERVAÇÃO

    Você pode executar as etapas 1-4 para criar um novo container de configuração e uma configuração Adobe Sign no container ou usar a pasta global existente em Ferramentas martelo > Cloud Services > Adobe Sign. Se você criar a configuração no novo container de configuração, especifique o nome do container no campo Container de configuração ao criar um formulário adaptável.

    OBSERVAÇÃO

    Certifique-se de que o URL da página de configuração dos serviços em nuvem seja start com HTTPS. Caso contrário, ative SSL para AEM servidor Forms.

  5. Na página de configuração, toque em Criar para criar a configuração Adobe Sign no AEM Forms.

  6. Na guia Geral da página Criar Configuração do Adobe Sign, especifique um Nome para a configuração e toque em Próximo. Como opção, você pode especificar um título e navegar para selecionar uma miniatura para a configuração.

  7. Copie o URL na janela atual do navegador para um bloco de notas. É necessário configurar o aplicativo Adobe Sign com AEMForms.

  8. Defina as configurações OAuth para o aplicativo Adobe Sign:

    1. Abra uma janela do navegador e faça logon na conta do desenvolvedor Adobe Sign.
    2. Selecione o aplicativo configurado para AEM Forms e toque em Configurar OAuth para Application.
    3. Copie as ID do cliente e Segredo do cliente para um bloco de notas.
    4. Na caixa Redirecionar URL, adicione o URL HTTPS copiado na etapa anterior.
    5. Ative as seguintes configurações OAuth para o aplicativo Adobe Sign e clique em Salvar.
    • aggrement_read
    • aggrement_write
    • aggrement_send
    • widget_write
    • workflow_read

    Para obter informações passo a passo sobre como configurar o OAuth para um aplicativo Adobe Sign e obter as chaves, consulte Configurar as configurações de Auth para a documentação do desenvolvedor do aplicativo.

    Configuração do OAuth

  9. Volte para a página Criar Configuração do Adobe Sign. Na guia Settings, o campo URL OAuth menciona o seguinte URL padrão:

    https://secure.na1.echosign.com/public/oauth

    em que:

    na1 refere-se ao compartilhamento de banco de dados padrão.

    Você pode modificar o valor do compartilhamento de banco de dados. Reinicie o servidor para poder usar o novo valor para o compartilhamento do banco de dados.

    OBSERVAÇÃO

    Certifique-se de que suas configurações de instância de autor e publicação apontem para o mesmo compartilhamento. Se você criar várias configurações Adobe Sign para uma organização, verifique se todas as configurações utilizam o mesmo compartilhamento.

  10. Especifique a ID do cliente (também chamada de ID da aplicação) e Segredo do cliente copiados na etapa 8. Selecione a opção Habilitar Adobe Sign para anexos também para anexar arquivos anexados a um formulário adaptável ao documento Adobe Sign correspondente enviado para assinatura.

    Toque em Ligar ao Adobe Sign. Quando solicitado a fornecer credenciais, forneça o nome de usuário e a senha da conta usada ao criar o aplicativo Adobe Sign.

    Toque em Criar para criar a configuração Adobe Sign.

  11. Abra AEM Web Console. O URL é https://'[server]:[port]'/system/console/configMgr

  12. Abra Forms Common Configuration Service.

  13. No campo Permitir, selecione Todos os usuários - Todos os usuários, anônimos ou conectados, podem pré-visualização anexos, verificar e assinar formulários e clicar em Salvar. A instância do autor está configurada para usar Adobe Sign.

  14. Publique a configuração.

  15. Use replicação para criar configuração idêntica em instâncias de publicação correspondentes.

Agora, Adobe Sign é integrado ao AEM Forms e pronto para uso em formulários adaptáveis. Para usar o serviço Adobe Sign em um formulário adaptável, especifique o container de configuração criado acima nas propriedades de formulário adaptável.

Configure o scheduler Adobe Sign para sincronizar o status de assinatura

Um formulário adaptativo habilitado para Adobe Sign é enviado somente depois que todos os signatários concluírem o processo de assinatura. Por padrão, os serviços de Scheduler Adobe Sign estão programados para verificar (pesquisar) a resposta do assinante após cada 24 horas. Você pode alterar o intervalo padrão do seu ambiente. Execute as seguintes etapas para alterar o intervalo padrão:

  1. Faça logon no servidor Forms AEM com credenciais de administrador e navegue até Ferramentas > Operações > Console Web.

    Você também pode abrir o seguinte URL em uma janela do navegador:
    https://[localhost]:'port'/system/console/configMgr

  2. Localize e abra a opção Adobe Sign Configuration Service. Especifique uma expressão cron no campo Expressão Scheduler de Atualização de Estado e clique em Guardar. Por exemplo, para executar o serviço de configuração diariamente às 00:00 am, especifique 0 0 0 1/1 * ? * no campo Expressão de Scheduler de Atualização de Status.

O intervalo padrão para o status de sincronização de Adobe Sign agora é alterado.

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