Requisitos técnicos

Adobe Systems admite (AEM) Adobe Experience Manager en las plataformas, tal y como se detalla en la siguiente información de este documento.

Para cualquier problema relacionado con la plataforma, póngase en contacto con el proveedor de la plataforma.

Requisitos previos

Requisitos mínimos para instalar Adobe Experience Manager:

• Instalación de Platform Java, JDK Standard Edition u otras máquinas virtuales Java™™ compatibles 🔗
• Experience Manager Archivo de inicio rápido (JAR independiente o WAR de aplicación implementación web)

Requisitos mínimos de tamaño

Requisitos mínimos para ejecutar Adobe Experience Manager:

• 5 GB gratuito espacio en disco en el directorio de instalación
• 2 GB de memoria

Para obtener más información, consulte la Directrices de tamaño de hardware.

Niveles de soporte

Este documento enumera las plataformas de cliente y servidor compatibles con Adobe Experience Manager. El Adobe de proporciona varios niveles de compatibilidad, tanto para las configuraciones recomendadas como para otras configuraciones.

Configuraciones compatibles

El Adobe recomienda estas configuraciones y proporciona soporte completo como parte del acuerdo de mantenimiento de software estándar.

Configuraciones no admitidas

Plataformas compatibles

Java™ máquinas virtuales

La aplicación requiere una máquina virtual Java™ para ejecutarse, que proporciona la distribución Java™ Development Kit (JDK).

Adobe Experience Manager funciona con las siguientes versiones de las máquinas virtuales Java™:

1. Oracle ha adoptado un modelo de soporte a largo plazo (LTS) para los productos Oracle Java™ SE. Java 9, Java 10 y Java 12 son versiones no LTS de Oracle (consulte la hoja de ruta de soporte de Oracle Java™™™™ SE).🔗 AEM Para implementar en un entorno de producción, Adobe solo es compatible con las versiones LTS de Java™. El soporte y la distribución del Oracle Java™ SE JDK, incluidas todas las actualizaciones de mantenimiento de las versiones de LTS más allá del final de las actualizaciones públicas, es compatible con el Adobe AEM directamente para todos los clientes de que utilizan la tecnología de Oracle Java™ SE. Consulte la Directiva de soporte de Java™ para Adobe Experience Manager.
   Importante: Oracle Java™ 11 es compatible hasta septiembre de 2026 como mínimo. Se está preparando la compatibilidad con Oracle Java™ 17.

2. IBM® JRE sólo se da soporte junto con WebSphere® Application Server.

3. Las versiones Azul Zulu OpenJDK LTS son compatibles con implementaciones locales AEM a partir de la versión 6.5 SP9. El soporte y la distribución de las versiones de Azul Zulu JDK LTS deben ser licenciados directamente de Azul por Adobe Systems clientes.

Almacenamiento y persistencia

Existen varias opciones para implementar el repositorio de Adobe Experience Manager. Consulte los siguientes lista para conocer las tecnologías compatibles y las opciones de almacenamiento.

1. "File System" incluye almacenamiento en bloque compatible con POSIX. Incluye tecnología de almacenamiento en red. Tenga en cuenta que el rendimiento del sistema de archivos puede variar e influir en el rendimiento general. Cargue prueba AEM con el sistema de archivos de red o remoto.
2. Las versiones 4.2 y 4.4 de MongoDB Enterprise requieren AEM 6.5 SP9 como mínimo.
3. El uso compartido de MongoDB no es compatible con AEM.
4. El motor de almacenamiento MongoDB WiredTiger solo es compatible.
5. Compatible con los clientes de actualización de AEM Forms. No compatible con nuevas instalaciones.
6. Solo AEM Forms aplicable:
   • Se ha eliminado la compatibilidad con Oracle Database 12c y se ha añadido compatibilidad con Oracle Database 19c.
   • Se ha eliminado la compatibilidad con Microsoft SQL Server 2016 y se ha agregado compatibilidad con Microsoft®® SQL Server 2019.

Motores servlet/servidores de aplicaciones

Adobe Experience Manager se puede ejecutar como servidor independiente (el archivo JAR de inicio rápido) o como aplicación web dentro de un servidor de aplicaciones de terceros (el archivo WAR).

La versión mínima de la API de servlet requerida es Servlet 3.1

1. Recomendado para implementaciones con AEM Forms.
2. AEM Al iniciar implementaciones de 6.5 en servidores de aplicaciones, se pasa a Compatibilidad restringida. AEM Los clientes existentes pueden actualizar a la versión 6.5 de y seguir utilizando servidores de aplicaciones. Para nuevos clientes, incluye criterios de asistencia y un programa de asistencia, tal como se indica en la descripción del nivel R anterior.
3. Solo AEM Forms aplicable:
   • Se ha eliminado la compatibilidad con JBoss® EAP 7.1.4 y se ha agregado compatibilidad con JBoss® EAP 7.4.10.

Sistemas operativos del servidor

Adobe Experience Manager funciona con las siguientes plataformas de servidor para entornos de producción:

1. Linux® Kernel 2.6, 3. x, 4. x, y 5. x incluye derivados de la distribución de Red Hat®, incluidos Red Hat® Enterprise Linux, CentOS, Oracle Linux y Amazon Linux®®®. AEM Forms funciones complementarias solo son compatibles con CentOS 7, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8 y Red Hat®®® Enterprise Linux®®® 9.
2. AEM Forms es compatible con Ubuntu 20.04 LTS.
3. Distribución Linux® compatible con Adobe Managed Services.
4. Las implementaciones de producción de Microsoft® Windows son compatibles con los clientes que actualizan a la versión 6.5 y con el uso que no sea de producción. Las nuevas implementaciones se realizan bajo petición para AEM Sites y Assets.
5. AEM Forms es compatible con Microsoft® Window Server sin las restricciones R de nivel de soporte.
6. AEM Forms eliminó la compatibilidad con Microsoft® Windows Server 2016.

Entornos de computación virtual y en la nube

Adobe Experience Manager es compatible con la ejecución en una máquina virtual en entornos de computación en la nube. Estos entornos incluyen, como Microsoft® Azure y Amazon Web Service (AWS), que se ejecutan de conformidad con los requisitos técnicos enumerados en esta página y según los términos de soporte estándar de Adobe.

AEM Para un entorno nativo de la nube, revise la oferta más reciente de la línea de productos de: Adobe Experience Manager as a Cloud Service. Consulte Documentación de Adobe Experience Manager as a Cloud Service para obtener más información.

Adobe también ofrece Managed Services AEM de Adobe para implementar en Azure o AWS la implementación de la implementación de la aplicación de forma. Adobe Managed Services AEM ofrece a los expertos la experiencia y los conocimientos necesarios para implementar y operar en estos entornos de computación en la nube (cloud computing) con el fin de realizar tareas de implementación y operación en estos entornos. Consulte documentación adicional sobre Adobe Managed Services.

AEM En todos los demás casos de implementación de la aplicación en Azure o AWS, o en cualquier otro entorno de computación en la nube, la compatibilidad desde el Adobe se incluye en el entorno de computación virtual. Ese entorno virtual debe ejecutarse de acuerdo con las especificaciones técnicas enumeradas en esta página. AEM Cualquier problema informado relativo a la ejecución en cualquiera de estos entornos de nube debe ser reproducible independientemente de cualquier servicio de nube específico para el entorno de computación en nube. Es decir, a menos que el servicio en la nube sea compatible como parte de los requisitos técnicos enumerados en esta página, por ejemplo, Azure Blob Storage o AWS S3.

AEM Para obtener recomendaciones sobre cómo implementar en Azure o AWS, fuera de Adobe Managed Services, Adobe recomienda trabajar directamente con el proveedor de la nube. O bien, trabajar con socios de Adobe AEM que apoyen la implementación de la implementación de en el entorno de nube que elija. El proveedor o socio de nube seleccionado es responsable de las especificaciones de tamaño, el diseño y la implementación de la arquitectura, para satisfacer sus requisitos específicos de rendimiento, carga, escalabilidad y seguridad.

Plataformas de Dispatcher (servidores web)

Dispatcher es el componente de almacenamiento en caché y equilibrio de carga. Descargue la última versión de Dispatcher. Experience Manager 6.5 requiere la versión 4.3.2 o superior de Dispatcher.

Los siguientes servidores web son compatibles con la versión 4.3.2 de Dispatcher:

1. Los servidores web creados en función del código fuente Apache httpd son tan compatibles como la versión de httpd en la que se basan. En caso de duda, pida al Adobe que confirme el nivel de asistencia relacionado con el producto del servidor correspondiente. Los casos siguientes:

   1. El servidor HTTP se creó utilizando solo distribuciones de origen oficiales de Apache, o
   2. El servidor HTTP se entregó como parte del sistema operativo en el que se está ejecutando. Ejemplos: IBM® HTTP Server, Servidor HTTP de Oracle

2. Dispatcher no está disponible para Apache 2.4.x para sistemas operativos Windows.

Plataformas de cliente compatibles

Exploradores admitidos para la interfaz de usuario de creación

La interfaz de usuario de Adobe Experience Manager funciona con las siguientes plataformas de cliente. Todos los exploradores se prueban con el conjunto predeterminado de complementos y complementos.

AEM La interfaz de usuario de la aplicación está optimizada para pantallas más grandes (normalmente portátiles y equipos de escritorio) y para el formato de tableta (como Apple iPad o Microsoft® Surface). El factor de forma del teléfono no es compatible.

1. Lanzamiento de soporte ampliado de Firefox Obtenga más información en mozilla.org
2. compatibilidad con Apple iPad

Exploradores admitidos para sitios web

Por lo general, la compatibilidad del explorador con los sitios web procesados por AEM Sites AEM depende de la implementación de plantillas de página, diseño y salida de componente de la página de la aplicación, y, por lo tanto, está en el control de la parte que implementa estas partes.

Clientes de WebDAV

Microsoft® Windows 7+

Al conectarse con MicrosoftAEM ® Windows 7+ a una instancia de que no esté protegida con SSL, la autenticación básica a través de una red no segura debe habilitarse en Windows. Requiere un cambio en el Registro de Windows de WebClient:

1. Busque la subclave del Registro:

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

2. Agregue la entrada de registro BasicAuthLevel a esta subclave con un valor de 2 o más.

Notas Platform adicionales

Esta sección proporciona notas especiales e información más detallada sobre la ejecución de Adobe Experience Manager y sus complementos.

IPv4 e IPv6

Todos los elementos de Adobe Experience Manager (Instance, Dispatcher) se pueden instalar en redes IPv4 e IPv6.

El funcionamiento es fluido, ya que no se requiere ninguna configuración especial. Si es necesario, especifique una dirección IP con el formato adecuado para el tipo de red.

Cuando se debe especificar una dirección IP, puede seleccionar (según sea necesario) entre las siguientes opciones:

• Una dirección IPv6. Por ejemplo, https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502

• Una dirección IPv4. Por ejemplo, https://123.1.1.4:4502

• Un nombre de servidor. Por ejemplo, https://www.yourserver.com:4502

• El caso predeterminado de localhost se interpreta para instalaciones de red IPv4 e IPv6. Por ejemplo, https://localhost:4502

AEM Requisitos para el complemento de Dynamic Media de

AEM Dynamic Media está desactivado de forma predeterminada. Consulte aquí para habilitar Dynamic Media.

Con Dynamic Media habilitado, se aplican los siguientes requisitos técnicos adicionales.

Hardware

Los siguientes requisitos de hardware son aplicables tanto para Linux® como para Windows:

• CPU Intel Xeon® o AMD® Opteron con al menos cuatro núcleos
• Al menos 16 GB de RAM

Linux®

Si utiliza Dynamic Media en Linux®, se deben cumplir los siguientes requisitos previos:

• Red Hat® Enterprise 7 o CentOS 7 y versiones posteriores con los parches de correcciones más recientes
• Sistema operativo de 64 bits
• Intercambio desactivado (recomendado)
• SELinux desactivado (Consulte la nota que sigue)

Windows

• Microsoft® Windows Server 2016
• Intercambiar el espacio al menos el doble de la cantidad de memoria física (RAM)

Para utilizar Dynamic Media en Windows, instale Microsoft® Visual Studio 2010, 2013 y 2015, que se puede redistribuir para x64 y x86.

Para Windows x64:

• Obtenga Microsoft® Visual Studio 2010 redistribuible en https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999
• Obtenga Microsoft® Visual Studio 2013 redistribuible en https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
• Obtenga Microsoft® Visual Studio 2015 redistribuible en https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Para Windows x86:

• Obtenga Microsoft® Visual Studio 2010 redistribuible en https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999
• Obtenga Microsoft® Visual Studio 2013 redistribuible en https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769
• Obtenga Microsoft® Visual Studio 2015 redistribuible en https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685

macOS

• 10.9.x y posterior
• Solo se admite con fines de prueba y demostración

Requisitos para el AEM Forms PDF Generator

Soporte de software para el generador de PDF

Requisitos de AEM Forms Designer

• Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server o Microsoft® Windows® 10
• Procesador de 1 GHz o más rápido con soporte para PAE, NX y SSE2.
• 1 GB de RAM para 32 bits o 2 GB de RAM para SO de 64 bits;
• 16 GB de espacio en disco para 32 bits o 20 GB de espacio en disco para SO de 64 bits;
• Memoria gráfica: 128 MB de GPU (se recomiendan 256 MB);
• 2,35 GB de espacio disponible en disco duro;
• 1024 X 768 píxeles de resolución de monitor o superior;
• Aceleración de hardware de vídeo (opcional);
• Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC o Adobe Acrobat Reader DC
• Privilegios administrativos para instalar Designer
• Microsoft Visual C++ 2019 (VC 14.28 o superior) con tiempo de ejecución de 32 bits

Requisitos para la reescritura de metadatos de AEM Assets XMP

XMP La reescritura de datos es compatible y está habilitada para las siguientes plataformas y formatos de archivo:

• Sistemas operativos:

  • Linux® (compatibilidad con aplicaciones de 32 y 32 bits en sistemas de 64 bits). Para ver los pasos para instalar bibliotecas de cliente de 32 bits, consulte XMP Cómo habilitar la extracción y reescritura de datos en Red Hat® Linux de 64 bits®.

  • Windows Server

  • macOS X (64 bits)

• Formatos de archivo: JPEG, PNG, TIFF, PDF, INDD, AI y EPS.

Requisitos para que AEM Assets procese recursos con muchos metadatos en Linux®

El proceso XMPFilesProcessor requiere la biblioteca GLIBC_2.14 para funcionar. Utilice un núcleo Linux® que contenga GLIBC_2.14, por ejemplo, Linux® kernel versión 3.1.x. Mejora el rendimiento para procesar recursos que contienen una gran cantidad de metadatos, como archivos de PSD. El uso de una versión anterior de GLIBC provoca un error en los registros que comienzan por com.day.cq.dam.core.impl.handler.xmp.NCommXMPHandler Failed to read XMP.